6 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi StoneVegas Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
StoneVegas Casino - discussione generale
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6 mesi fa
https://stonevegas3.com/gr/games Gioco in questo casinò, ho effettuato un deposito di 150€ e ho vinto 1.730. Sono molto soddisfatto della precisione e dei giochi. Il primo prelievo è stato di 500€ e ora ne ho un altro in cremosità. Sono passate 2 settimane da quando ho inviato messaggi all'assistenza, ma ogni giorno mi dicono la stessa cosa, niente, niente di nuovo. Sono molto soddisfatto del servizio. No, questi 500€ devono ancora essere accreditati sul mio conto. Grazie mille per il follow-up, il reparto finanziario lo sta elaborando. È stato effettuato un prelievo. Cosa sta elaborando i mulini per grano?
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6 mesi fa
Hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento del primo prelievo?
Ma come hanno spiegato questo ritardo? O non lo hanno spiegato affatto?
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RispondiCita1
6 mesi fa
"Buonasera, vorrei chiarire la situazione relativa alla mia ascensione.
Il primo prelievo di 500 € è stato completato normalmente in 3 giorni.
Il secondo prelievo, anch'esso di 500 €, è in sospeso da circa 2 settimane ed è stato effettuato su un conto bancario con un IBAN.
Sono molto soddisfatto della vostra piattaforma e dei vostri giochi, ma sono preoccupato per il ritardo da parte del reparto finanziario.
Grazie per l'aiuto.
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6 mesi fa
Buonasera,
Voglio ringraziarvi di cuore per la meravigliosa piattaforma e l'eccellente esperienza di gioco che offrite. La vostra creatività e i vostri giochi mi hanno entusiasmato e mi godo davvero ogni momento trascorso con voi.
Ho un prelievo in sospeso di 500 € tramite IBAN che attendo da circa due settimane. Comprendo perfettamente che potreste avere un carico di lavoro elevato e vi ringrazio in anticipo per il supporto nel completare il prelievo.
Grazie mille e auguro il meglio a tutto il vostro team!
Distinti saluti,
Giannis Dallas
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6 mesi fa
"Grazie mille, il mio denaro è stato accreditato correttamente. Apprezzo il vostro aiuto e il vostro servizio."
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RispondiCita1
6 mesi fa
Sono così felice che tu l'abbia ricevuto.
Ma hai scoperto qual era il problema?
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RispondiCita2
6 mesi fa
È sicuramente colpa mia, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che ho tre conti nella stessa banca e questo potrebbe aver ritardato molto il mio pagamento, tuttavia sono molto soddisfatto del casinò, della giocabilità dei giochi e del servizio, e vi ringrazio molto per avermi aiutato.
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RispondiCita1
6 mesi fa
Buongiorno,
Voglio ringraziarvi moltissimo per il supporto e il servizio che mi avete offerto. Sono molto contento che tutto sia andato bene e che i miei soldi siano stati accreditati. Forse il ritardo è dovuto al fatto che ho più di un conto presso la stessa banca, quindi lo capisco. Sono molto soddisfatto del vostro casinò, dei giochi, della giocabilità e del vostro atteggiamento. Grazie ancora per tutto!
Distinti saluti,
Giannis Dallas
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6 mesi fa
È sicuramente colpa mia, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che ho tre conti nella stessa banca e questo potrebbe aver ritardato molto il mio pagamento, tuttavia sono molto soddisfatto del casinò, della giocabilità dei giochi e del servizio, e vi ringrazio molto per avermi aiutato.
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6 mesi fa
Se lo desideri, sentiti libero di scrivere anche tuuna recensione su questa esperienza.
Apprezziamo il tuo contributo.
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6 mesi fa
Caro Nakamoura,
Grazie mille per le tue gentili parole e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo davvero felici di sapere che tutto si è risolto con successo e che ti stai divertendo sia con i giochi che con il nostro servizio.
Ricordati che il nostro team è sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità futura. Apprezziamo la tua presenza e non vediamo l'ora di rendere il tuo soggiorno a StoneVegas piacevole in ogni fase del percorso.
Ti auguro buona fortuna e tante fantastiche vittorie!
Distinti saluti,
Squadra StoneVegas
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RispondiCita2
6 mesi fa
Grazie mille per la risposta e per il tuo aiuto. Sono molto felice che tutto si sia risolto e apprezzo molto i tuoi giochi e il tuo servizio. Sono molto soddisfatto di giocare con te.
Distinti saluti,
Giovanni
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5 mesi fa
Caro Nakamoura,
Grazie mille per la tua meravigliosa risposta! La tua soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a fare del nostro meglio per offrirti la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti,
Squadra StoneVegas
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5 mesi fa
Oggi è passato più di un mese e sto ancora aspettando i miei soldi
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5 mesi fa
Ciao, ho visto che probabilmente è dovuto alla verifica in corso, è corretto? Non sei ancora riuscito a completarla?
Nonostante ciò, spero che tutto vada a buon fine, perché almeno il casinò sta comunicando e credo che verrai verificato e riceverai i tuoi soldi.
Incrocio le dita.🤞
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5 mesi fa
Caro Boss78,
Stiamo lavorando attivamente per risolvere il tuo caso. Ulteriori dettagli e istruzioni sono stati forniti direttamente nella tua discussione di reclamo. Ti preghiamo di controllare i tuoi messaggi lì, così possiamo procedere con la verifica e continuare a elaborare il tuo prelievo il prima possibile.
Grazie per la vostra collaborazione e pazienza.
Sinceramente,
Casinò Stonevegas
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3 giorni fa
Ciao a tutti,
Sono un appassionato giocatore di casinò online e attribuisco grande importanza al corretto funzionamento tecnico di ogni piattaforma. Finora Stonevegas si è sempre comportato egregiamente, senza alcun problema di caricamento, cosa che ho apprezzato moltissimo.
Ho testato la piattaforma e ho depositato 1.000 €. Sono riuscito a realizzare un profitto. Tuttavia, come spesso accade, purtroppo ci sono problemi con il prelievo. Ho richiesto il mio primo prelievo lunedì, ma finora non ho ricevuto alcun denaro.
Casino Guru consiglia di attendere fino a 14 giorni, ed è quello che sto facendo attualmente. Nel frattempo, ho contattato più volte l'assistenza clienti tramite chat e email. Inizialmente, mi è stato assicurato che non c'erano problemi con il mio account e con il prelievo. Cinque giorni dopo, mi è stato comunicato che il mio prelievo aveva ora la massima priorità e sarebbe stato elaborato il più rapidamente possibile.
Continuerò ad aspettare e vedere come si evolverà la situazione nei prossimi giorni, sperando di poter dare un feedback del tutto positivo alla fine; in caso contrario, sporgerò reclamo. È sicuramente un punto a favore il fatto che il casinò abbia un rappresentante qui.
Ecco com'è andata la mia prima settimana al casinò: spero di poter riportare perlopiù aspetti positivi nella mia dettagliata conclusione.
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RispondiCita1
ieri
Quindi, questo è il tuo primo prelievo in questo casinò, giusto?
Il tuo account è già verificato o non è necessaria la verifica?
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ieri
Sì, quello sarebbe il mio primo pagamento da lì.
Ho chiesto informazioni sulla verifica e mi è stato detto che non era necessaria e che il mio account era a posto.
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12 ore fa
In questo caso, resteremo in attesa di aggiornamenti. Se non si verificano sviluppi, vi preghiamo di comunicarcelo; cercheremo di intervenire per aiutarvi.
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