Ciaofle512,
mi dispiace sentirlo, posso chiederti maggiori dettagli come hai perso $ 1600? Sarò felice di aiutarti con il tuo problema. Vedo che sei nuovo sul nostro sito Web, quindi oltre al nostro forum, posso consigliare la pagina dei reclami . È un posto dove siamo lieti di aiutarti con il tuo problema. Posso anche consigliare questo utile articolo in cui viene spiegato tutto sui reclami. Il casinò opera senza una licenza ufficiale, ma ciò non significa che non saremo in grado di risolvere il problema 🙂
Passa un bel weekend! 🙂
Assegno approvato il 2 marzo, assegno ricevuto oggi 11 giorni lavorativi dopo. 2° prelievo approvato. Almeno stiamo andando avanti.
L'ho sperimentato all'inizio quando ho vinto per la prima volta. Devi sporgere denuncia. Questo li tiene sulle spine.
Sera, io stesso ho avuto molti problemi con il casinò sunrise e alla fine sono stato pagato..... ci vuole solo molto, molto tempo... non gioco più alle slot sunrise per problemi di prelievo... buona fortuna
I miei primi due prelievi da loro sono avvenuti entro un paio di giorni. Ora quest'ultimo è più di un mese e ancora in attesa. Si aspettano che i loro giocatori seguano i termini e le condizioni alla perfezione, ma quando si tratta di loro è come se fossero solo un suggerimento. Ridicolo. È semplicemente inaccettabile il modo in cui fanno aspettare le persone così a lungo. Ho fatto un reclamo, ma da quello che ho raccolto da questi forum tutto quello che fanno è temporeggiare chiedendoti di verificare il tuo indirizzo Bitcoin, ecc... e ce l'hanno. Stanno solo cercando di guadagnare tempo e sperano che tu riceva i tuoi soldi durante il avanti e indietro delle e-mail. Sanno tutti che non possono aumentare $&i@, ma suona bene, quindi è quello che ci dicono.
Perché avere un casinò online se non puoi pagare?
Stamattina stavo giocando in un altro casinò e quando ho incassato ho avuto i miei soldi letteralmente in pochi minuti... nessun problema. Non vedo come lo stesso processo possa differire così tanto.
Buon giorno, hai ragione nella tua valutazione degli slot sunrise, alcuni in questo thread hanno aspettato fino a 6 settimane per ricevere i nostri pagamenti.
Posso suggerirti di stare molto attento nelle tue comunicazioni con sunrise. Basta attenersi a ciò che vogliono, darglielo e fondamentalmente aspettare.
In questo thread troverai alcuni commenti di altri che hanno perso le vincite a causa di ciò che sunrise ha ritenuto essere "minacce e aggressioni contro lo staff di sunrise".
Solo un suggerimento
Grazie per il consiglio. Mi scuso per aver perso la calma. Sono così frustrato da tutta questa situazione.
Ci sono stato, mentalmente è estenuante..... Ho avuto molti problemi di ritiro, quindi so quanto sia dura l'attesa, questa è la sfida più grande ma sono stato pagato e ne è valsa la pena
Spero che questo ti aiuti
Ciao.
Spero non ti dispiaccia se interrompo la comunicazione, ma sento che dovresti sapere che molti giocatori sono stati pagati alla fine. Il team reclami è pronto a coprirti le spalle e penso che la situazione sia tutt'altro che perduta. 🤞💚
Sii forte!
Radka!
Non riesco più ad accedere al sito Web del guru del casinò dalla mia regione (Toronto Canada)
mi dà l'errore "403" o quest'altro:

Ci sono ora, ma poiché sto usando una VPN, volevo solo portare questo alla tua attenzione...
Saluti,
dralililopez.
Ci sono stato, mentalmente è estenuante..... Ho avuto molti problemi di ritiro, quindi so quanto sia dura l'attesa, questa è la sfida più grande ma sono stato pagato e ne è valsa la pena
Spero che questo ti aiuti
I have been there, mentally its exhausting..... I had many withdrawal issues, so i know how hard the wait is, thats the biggest challenge but i did get paid, and it was worth the wait
Hope this helps
Ciao bigg119869,
grazie per la tua personale esperienza. Posso chiederti quanto tempo ti ha richiesto l'intero processo? La comunicazione con il casinò è andata bene? A volte capita che i prelievi siano più lunghi e noiosi nei casinò. Sono contento che tu abbia i tuoi soldi. Hai intenzione di continuare a giocare in questo casinò dopo questa esperienza?
Radka!
Non riesco più ad accedere al sito Web del guru del casinò dalla mia regione (Toronto Canada)
mi dà l'errore "403" o quest'altro:

Ci sono ora, ma poiché sto usando una VPN, volevo solo portare questo alla tua attenzione...
Saluti,
dralililopez.
Radka!
I can’t get into the casino guru website anymore from my region (Toronto Canada)
it gives me the "403" error or this other:

I’m in now but because I’m using a VPN, I just wanted to bring this to your attention…
Cheers,
dralililopez.
Ciao dralililopez,
Hai provato ad accedere al sito web da più dispositivi? Hai riprovato a connetterti dopo qualche ora? Ho appena provato a connettermi come dici tu tramite la VPN da Toronto e tutto è andato senza problemi. Mi chiedo ancora se il tuo provider Internet potrebbe avere delle restrizioni? Se il problema persiste, se il problema persiste, lo segnalerò ai miei colleghi del dipartimento IT 🙂
Sì, ho provato ad entrare da diversi dispositivi iPhone iPad e laptop ma non funziona ancora, sono di nuovo in una VPN da Chicago ... Ho già questo problema da 5 giorni ...
grazie per il tuo interesse
saluti,
dralililopez
Ciao dralililopez,
quindi ho ricevuto informazioni dai miei colleghi che gli indirizzi IP contenenti il numero 403 sono stati bloccati dopo una serie di attacchi di hacking che sono venuti contro di noi nelle ultime settimane. Posso chiederti di inviare il tuo indirizzo IP alla nostra email: [email protected] ? Sbloccheremo il tuo IP oggi 🙂. Puoi trovare il tuo IP nella ricerca di Google, ad esempio, quando inserisci la richiesta di ricerca: "qual è il mio IP?" 🙂
Sì, non ho ancora il mio ultimo prelievo di Bitcoin da loro. ($ 2500) Ho presentato un reclamo a voi ragazzi, ma Sunrise non risponde. È passato più di un mese. È stato approvato. Ho effettuato prelievi di Bitcoin da loro in passato e non ho mai avuto problemi.
Ciao Onza,
Non gioco più in questo casinò a causa di tutte le pratiche di gioco sleali.
Il casinò ha ritenuto opportuno modificare il mio stato di giocatore senza motivo o spiegazione. Non sono stato in grado di richiedere i miei punti comp o utilizzare nessuno dei coupon dopo che il mio stato di giocatore è stato cambiato all'improvviso. Ho effettuato 5 prelievi per un totale di circa 12.000 dollari, ogni prelievo ha richiesto circa 6-7 settimane ciascuno (fai i conti, è molto tempo). Ho seguito tutte le regole e ad ogni svolta è successo qualcosa di inaspettato o confuso.
A seconda di chi ho comunicato con all'alba, la storia cambiava sempre. Ho compilato un reclamo per un prelievo per 2494 che è stato il tempo di attesa più breve di 1 mese.
Ho ancora punti comp che non posso richiedere a causa del cambio di stato, per quanto mi riguarda possono tenerli. Ho smesso di sprecare tempo ed energie.
Se hai altre domande, non esitare a chiedere. Spero che questo ti aiuti ad aiutare altri giocatori in qualche modo.
Cordiali saluti
Giorgio M
ovvero Big G
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.