SupaCasi Casino - discussione generale

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Attenzione per favore per questo casinò truffa

Deposito 50 euro. Bonus di benvenuto usato sport 100%

Ho vinto 175 euro dopo aver raggiunto la scommessa.

Ne ho le prove.

Ho giocato giorno e notte 5 giorni prima di partire dall'altra parte o dal mondo per visitare la mia ragazza per 2 mesi (distanza di relazione)

Lo sapevano, gliel'ho detto molte volte. Ho giocato velocemente perché temevo di non accedere al sito in quell'altro paese.

I miei documenti andavano bene (avevo la sensazione che cercassero di rendermi stressante perché rifiutavano alcuni documenti, mentre andavano bene)

Ho chiesto loro gentilmente di sbrigarsi, così ho potuto ritirarmi prima della mia partenza.

Mi ha confermato che andrà tutto bene e ritirerò velocemente i miei 175 euro.

Solo 2 ore dopo aver ricevuto l'e-mail con la verifica dell'account di conferma, ho ricevuto un'e-mail con il messaggio più stupido che abbia mai ricevuto "abbiamo rifiutato il tuo prelievo e detratto 125 euro perché nei nostri termini e condizioni senza alcuna spiegazione per te abbiamo questo diritto"

Hanno distrutto la mia vacanza ora. Sono così depresso. Ho giocato giorno e notte ed ero orgoglioso di aver scommesso il bonus.

Un po' di rispetto o empatia, non conoscono queste parole?

Dopo mi hanno tolto il deposito di 50 euro anche perché ho scritto emozionato ' voi gangster, fatevi una vita' e mi hanno detto che non va bene essere aggressivi 🙄

Buffo, cosa si aspettavano? Che mi congratulo con loro?

Dopo aver inviato 10 e-mail mi hanno scritto solo che ho infranto la regola al punto 12.11.1

Ma ovviamente è una grande bugia 😂 ho letto quella regola 3 volte. Non è successo niente.

Non ho fatto nulla di sbagliato (ho anni di esperienza con questo bonus sportivo di benvenuto + la stessa compagnia di loro (casinò gemelli) mi ha pagato nella stessa situazione) e ho detto loro che ho le prove di tutto. Inoltre posso mostrare loro tutte le mie scommesse piazzate. Tutto era corretto al 100%.

Ma a loro non importa.

Li supplico di pagare i miei 175 euro e di aver abusato di un altro giocatore che ha vinto di più (potrei capire) (175 non è 17 500 🙄) ma mi hanno ignorato e hanno appena scritto

'la descrizione è definitiva'

Mi dispiace, che gente triste lì

Vedo molte lamentele qui

Va bene. Il casinò sarà chiuso quanto prima, questo è sicuro

Persone tristi, stupidi gangster

CIAO!

È un peccato sentirlo. Il casinò ha un indice di sicurezza piuttosto negativo.

Suggerisco di presentare un reclamo, il casinò è noto per avere termini e condizioni ingiusti. Se pubblichi il reclamo, il nostro team sarà in grado di indagare per te.

Ecco il link se decidi di farlo: https://casino.guru/complaints/create

Tuttavia, guardando i casinò gemelli, sembrano tutti abbastanza pericolosi come si vede qui https://casino.guru/supacasi-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Hai anche affermato che il casinò ha affermato di aver infranto la regola al punto 12.11.1. Potresti pubblicare la spiegazione di come hai infranto questa regola agli occhi del casinò? Se ti hanno fornito tali prove/spiegazioni.

Fammi sapere se hai deciso di presentare un reclamo e tienici aggiornati. Ti auguro buona fortuna.

Non ho mai giocato in questo casinò e non ci giocherò mai. Famagousta BV sono ormai dei criminali noti. Mi mandano spam due volte(!) al giorno e ne ho abbastanza. Usano email diverse e usano qualcosa chiamato Nareshit.com per mandare spam di stronzate. Sarebbe bello trovare questi ragazzi...

Questi spam sono estremamente fastidiosi e, quel che è peggio, non si può fare molto per evitarli...

Immagino che non sarà molto efficace chiedere all'assistenza di rimuovere la tua e-mail dalla loro mailing list quando si parla di un gruppo di casinò con quel punteggio di reputazione basso.

Ad esempio, hai attualmente un account attivo su uno di questi siti web?

No, non ho un account. Il nome Famagousta mi dà delle brutte vibrazioni da anni fa. Ho bloccato tutto.

E tuttavia la tua email continua a ricevere spam due volte al giorno. Hai forse qualche idea su cosa farne?

Ho trovato solo consigli piuttosto pessimistici, come

"A volte le email che promuovono un casinò vengono in realtà inviate dai loro partner affiliati. Teoricamente i casinò possono tracciare i mittenti (in base ai link univoci in quelle email), ma sfortunatamente la soluzione più semplice per te è ottenere un filtro antispam migliore."

No, non lo so. Anche questo è un grosso problema. Questi casinò disonesti vendono anche i nostri numeri di telefono e le nostre e-mail ad altri casinò. Ho ricevuto chiamate dal Regno Unito che mi dicevano di depositare in un casinò di cui non avevo mai sentito parlare, non di proprietà di nessuna società a cui avevo fatto depositi in precedenza. Ma è colpa mia se la registrazione nei casinò non dovrebbe.

Sì, spesso si tratta di affiliati, quindi il casinò può dire di non averne alcun controllo.

Vedo!

Soprattutto se giochi in un casinò all'interno di un gruppo più grande, nella maggior parte dei casi prima o poi riceverai promozioni da molti altri casinò nello stesso gruppo. Servizi condivisi, informazioni condivise.

A volte queste promozioni sono addirittura gestite da società terze o affiliate. Di conseguenza, possiamo continuare a ricevere e-mail da casinò in cui il nostro account è stato chiuso o persino da casinò in cui non abbiamo mai giocato. 🙁 Quindi, penso che tu sia fin troppo duro con te stesso. Ciò che conta davvero è che tu ne sia consapevole ora e che tu possa lavorare con questa esperienza.

Ad essere onesti, finora non ho trovato nulla di abbastanza utile da meritare di essere consigliato...

Ho depositato 300 € e ne ho vinti 1700. Oggi ho anche ricevuto un'email in cui mi informavano di aver violato i termini e le condizioni, e a quanto pare non sono il primo. Cosa possiamo fare al riguardo?

Hanno spiegato anche di quale violazione si trattava esattamente, per favore?

Purtroppo, questo casinò ha un indice di sicurezza molto basso e non sono sicuro che il nostro team reclami sarà in grado di indagare sulla tua situazione. Il problema è che abbiamo bisogno che il casinò comunichi con noi, e non è mai facile con questo tipo di casinò.

Ci proveremo, però, di sicuro.