11 mesi fa
Ehi, Jaro. Non sto parlando di Casino Guru, sto parlando di Superb.
Hey, Jaro. I'm not talking about Casino Guru, I'm talking about Superb.
hey, Jaro. No digo en Casino Guru, digo en superb.
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Ehi, Jaro. Non sto parlando di Casino Guru, sto parlando di Superb.
Hey, Jaro. I'm not talking about Casino Guru, I'm talking about Superb.
hey, Jaro. No digo en Casino Guru, digo en superb.
Bitsa non è un'opzione (a meno che tu non sappia scrivere VISA). In entrambi i casi, non ho fiducia che paghino, e solo perché hai detto di averlo fatto (senza prove, ecc.) non consiglierei a nessuno di usare questa compagnia.
Per quanto ne so, tu sei uno dei loro scagnozzi.
Bitsa isn't an option (unless you can't spell VISA). Either way - I have no faith in them paying out, and just because you've mentioned you have (with no proof etc.) I would not advise anybody using this company.
For all I know, you're one of their stoogies.
Bene, capisco che non stai parlando di noi e dei nostri metodi di pagamento perché non siamo un casinò e non puoi prelevare o depositare qui. Il giocatore ti sta ponendo la stessa domanda che ti ho fatto io. Nessuno ha scritto qui che avrebbe ricevuto soldi ed è un casinò piuttosto scadente, quindi trovo strano che tu abbia ricevuto soldi. Soprattutto quando stai parlando di un metodo di pagamento di Bitsa che non c'è.
Potresti fare uno screenshot della cronologia dei prelievi in questo casinò e dimostrare che hai ricevuto i soldi?
Well, I understand that you are not talking about us and our payment methods because we are not a casino and you cannot withdraw or deposit here. The player is asking you the same question I asked you. Nobody wrote here that he would get money and it is a pretty bad casino so I find it strange that you would receive money. Especially when you are talking about some payment method of Bitsa which is not there.
Could you take a screenshot of the withdrawal history in this casino and show that you have received the money?
Ho usato stupidamente questo casinò prima di leggere le recensioni, ho un prelievo di £400 in sospeso ma non ci penserò due volte. Vi aggiornerò se verrò pagato 🤞
Stupidly used this casino before reading the reviews, I have a £400 withdrawal pending but going off this I won't hold my breath. I'll update if I get paid out 🤞
Ehi, penso che sia stato un bel errore. Peccato che non ci abbiate pensato prima, sia i giocatori che la recensione parlano chiaro e il casinò non comunica nemmeno con noi in caso di reclami, quindi sarà probabilmente difficile ottenere i soldi. Sarei molto felice se mi sbagliassi, ma molti giocatori che hanno scritto qui non hanno ottenuto nulla, quindi prego per te.
Hey, I think that was quite a mistake. Too bad you didn't look into it sooner, the players as well as the review speaks clearly and the casino doesn't even communicate with us in case of complaints, so it will probably be difficult to get the money. I would be very happy if I'm wrong, but many players who wrote here didn't get anything, so I pray for you.
Bene, in questo caso hai fatto bene a inviare il tuo reclamo qui. Anche se il casinò non comunica con noi, il tuo reclamo contribuirà ad abbassare ulteriormente il loro indice di sicurezza se non lo affrontano.
Ma il casinò era sempre stato così fin dall'inizio, quando hai cominciato a giocarci?
Well, in this case you have done right that you submitted your complaint here. Even though the casino doesn't communicate with us, your complaint will help bring their safety index even lower if they won't address it.
Was the casino always like this from the beginning when you started playing there, though?
L'ho fatto e 3 mesi dopo ancora niente.
I had this and 3 months later still nothing.
Qualcuno ha idea di come recuperare effettivamente i soldi? Sinceramente, sarei disposto a dare parte delle mie vincite a qualcuno che sappia come farlo. Ho 4440 sterline lì, pagherei 750 sterline a qualcuno se riuscisse a recuperare le mie vincite sul mio conto.
Does anyone have any idea of how to actually get money back?. Genuinely I would be willing to give some of my winnings to someone who knew how to do it. I have £4440 sitting there I’d pay someone £750 if they can get my winnings in my account.
Ciao,
Onestamente? Vedo l'unica soluzione. Dovresti tentare un chargeback, dato che questo "casinò" ha perso interesse nell'affrontare i problemi dei giocatori, inclusi i ritardi nei pagamenti. In tali circostanze, direi che cercare di recuperare i tuoi depositi è una scelta legittima. Puoi consultare la tua banca? Immagino però che questa opzione funzioni solo con alcuni metodi di deposito. Per quanto riguarda il recupero delle vincite, devo dire che nemmeno il nostro Team Reclami è riuscito ad aiutare gli altri prima di te. Mi dispiace. 🙁

Hello,
Honestly? I see the only way. You should attempt a chargeback, given that this "casino" has lost interest in addressing players' problems, including delayed payments. Under such circumstances, I'd say trying to get your deposits back is a fair call. Can you consult your bank? I expect this option to be working only with certain deposit methods, though. When it comes to getting the winnings, I have to say that even our Complaint Team could not help the others before you. I'm sorry. 🙁

Ciao.
Avevo programmato di contrassegnare il post "Assd" come spam, ma immagino che vedremo se riceverai una risposta ora. In ogni caso, fammi sapere se ci sono stati sviluppi riguardo allo sfortunato ritiro dal casinò.
Hai provato il chargeback? Forse...
Hello.
I had planned to mark the post "Assd" as spam, but I suppose we'll see if you receive a response now. Anyway, please let me know if there has been any development regarding the unfortunate casino withdrawal.
Did you try the chargeback? Perhaps....
Piccolo aggiornamento riguardo a Superb. Ho prelevato 90 £ che mi hanno effettivamente inviato. Ho richiesto più di 4000 £ e da allora sono rimasti in "attesa". Il prelievo precedente inizialmente risultava "accettato" e non c'era alcun "in attesa", chiaramente non vogliono pagare l'importo elevato.
Little update regarding superb. I withdrew £90 which they actually sent to me, I the. Requested £4000+ and it has been sitting in the "awaiting" since. The previous withdrawal initially said "accepted" and there was no "awaiting", clearly the don’t want to pay out the big amount.
Ecco cosa fanno, mi hanno addirittura pagato 100, una volta nella vita!
Thats what they do,they actually paid me 100,once in a lifetime!
Quindi il mio saldo è stato restituito al mio conto.
Ho provato a effettuare un altro prelievo e il saldo prelevabile è pari a zero.
Perché ?
So my balance has been returned to my account.
I tried to initiate another withdrawal and it says my withdrawable balance is zero.
Why is that ?
A me è successa esattamente la stessa cosa: ho inviato loro un'e-mail con gli screenshot del saldo e del saldo dei prelievi e ho chiesto loro di risolvere il problema.
Exactly the same thing happened to me, I emailed them with screenshots of balance and withdrawal balance and asked them to fix it.
Quale indirizzo email usi?
Sembra che non mi rispondano mai.
What email address do you use ?
They never seem to reply to me.
Rispondono una volta ogni morte di papa. Letteralmente mando loro un'e-mail al giorno, una solo per infastidirli, a dire il vero, e due per far sì che alla fine rispondano.
They reply once in a blue moon I literally email them once everyday, one just to annoy them tbh and two to get them to eventually reply.
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