Supraplay Casino - discussione generale

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Ciao.

Ieri (e poi oggi) sono riuscito a guadagnare un saldo di 1300 £ giocando a Big Bass: Secrets of the Golden Lake.

ho vinto questo sul mio secondo deposito usando un bonus che era stato scommesso da tempo. Il mio saldo era libero e non bloccato da alcun tipo di bonus.

il problema che ho è più che altro provare a effettuare un prelievo.

Ho effettuato un deposito tramite Apple Pay tramite la mia Mastercard, ma le opzioni di prelievo mostrano solo metodi di criptovaluta.

Ho provato a effettuare un prelievo utilizzando Bit Coin (dovendomi sforzare di creare un portafoglio crittografico), ma poi mi è stato detto che poiché non avevo depositato utilizzando le criptovalute, non potevo effettuare prelievi tramite criptovaluta.

la domanda è come faccio a ottenere le mie vincite? Ho sollevato la questione con il loro supporto che mi ha assegnato un numero di pratica e lo stanno esaminando poiché il bonifico bancario e il pagamento con carta dovrebbero essere disponibili.

l'altro problema è la verifica, ho verificato il mio documento d'identità e la prova di residenza senza problemi, ma vogliono una prova di deposito che richiede quanto segue:

Quantità

Data

Tempo

Nome

Numero di conto:

Riferimento (?)

Le prove da me fornite hanno dimostrato tutto quanto sopra, tranne un riferimento che non è visibile; per essere onesti, penso che ciò sia dovuto al deposito ancora "In sospeso" sul mio conto, quindi un riferimento potrebbe comparire sul mio estratto conto nei prossimi giorni.

tutto sommato, ho solo paura che succeda qualcosa e che non potrò più ricevere le mie vincite, qualcuno ha avuto esperienze con i casinò SupraPlay/Amonbet?

Grazie per qualsiasi aiuto.

Salve, la cosa più importante sarà completare prima la verifica. Se ci fosse un problema, andrei in banca e chiederei un estratto conto che mostri anche i riferimenti di cui parli. Se risultasse in ritardo di un giorno, allora spiegalo semplicemente al casinò e chiedi alla banca se verrà sempre mostrato in questo modo e se si può fare qualcosa al riguardo.

Quando arriviamo alla selezione e al metodo di pagamento, chiederei prima se posso scegliere un'alternativa. In caso contrario, e l'unica cosa che potrai fare è usare le criptovalute, probabilmente dovrai effettuare un deposito di verifica, ma proverei a scoprire tutto questo direttamente da loro in modo che tu sappia come procedere.

Quindi sarebbe possibile collaborare con il casinò e farmi sapere come va? Se non sai cosa fare e il casinò vorrebbe aiutarti in qualche modo, contattaci e proveremo a farlo.

Ciao Jaro,

Sto ancora aspettando che i miei depositi su Supraplay vengano visualizzati nelle mie transazioni/estratti conto bancari, la banca ha spiegato che potrebbero volerci alcuni giorni per riflettersi e cambiare da "in sospeso". Poiché ho effettuato il deposito venerdì 8 novembre, immagino che il fine settimana abbia avuto un ruolo nel fatto che i pagamenti siano ancora visualizzati come in sospeso e che, si spera, compaiano presto sui miei estratti conto.

Una volta che ciò accadrà, invierò un estratto e (si spera) una verifica completa.

Per quanto riguarda il metodo di prelievo, il loro sito dice che puoi depositare tramite Mastercard/Visa ecc. ma non viene mostrato nella sezione Wallet vera e propria, solo metodi crypto. Tutto quello che dicono è che questo è l'unico metodo disponibile per me.

Hanno detto che, poiché questo è il mio unico metodo di prelievo, lo consentiranno in questo caso. Ho impostato un account Crypto Wallet e Exchange. Una volta verificato, ho intenzione di prelevare sul mio Wallet, inviarlo al mio Exchange per venderlo per GBP e poi prelevare sulla mia Banca. Auguratemi buona fortuna e vi aggiornerò sulla questione.

Ciao, solo un aggiornamento.

ora sono completamente verificato ma hanno respinto di nuovo la mia richiesta di prelievo in criptovaluta. La persona nella chat live mi aveva semplicemente detto di inviare un'e-mail al supporto anche quando ho mostrato uno screenshot in cui dicevano che potevo usare le criptovalute perché è l'unico metodo disponibile per me.

Onestamente me l'aspettavo, ho inviato un'e-mail all'assistenza con diversi screenshot, quindi vedremo cosa succede.

Sì, ho capito che se hai effettuato un deposito venerdì, non lo vedi ancora come completato nell'estratto conto.

Per quanto riguarda il ritiro, spero che non ci saranno ulteriori problemi e che tutto verrà risolto e spiegato. Se questo è l'unico modo in cui puoi ritirarti, allora non capisco perché è successo e sei stato respinto.

Ma vedremo cosa vi diranno.

Quando avrai novità sarò qui.

Sto aspettando una risposta dall'assistenza, ho il brutto presentimento che mi stiano prendendo in giro.

ti farò sapere quando arriverà una risposta.

Ciao.

Ho parlato con Live Chat e mi hanno informato che hanno informato il Dipartimento Finanze di non annullare il mio prelievo di criptovalute, in quanto è l'unico metodo a mia disposizione. Mi sono assicurato di salvare una Trascrizione di questo.

Ho inoltrato la mia richiesta di prelievo alle 09:16 e di solito la annullano entro due ore, invece sono le 11:53, quindi spero sia un buon segno.

Beh, potrebbe essere un trampolino di lancio. Vedremo se il ritiro verrà respinto questa volta. Non vedo l'ora di sentire buone notizie. 🙂

Buone notizie!

una volta che la transazione è stata completata sui miei estratti conto, la mia verifica è stata molto rapida.

Ho dovuto contattare l'assistenza più volte per spiegare che avevo a disposizione solo il metodo crittografico per il prelievo, ma una volta che la comunicazione è arrivata al team finanziario, hanno elaborato il mio prelievo molto rapidamente e l'importo è arrivato sul mio portafoglio elettronico entro 2 ore.

Consiglio Supraplay perché sono stati molto disponibili e hanno pagato come promesso. L'unico aspetto negativo è che se siete nel Regno Unito assicuratevi di giocare solo con criptovalute.

Niente di meglio avrebbe potuto accaderti oggi. Probabilmente è stato meglio di quanto ti aspettassi e quando sia la verifica che il prelievo sono stati fatti in così poco tempo, valeva la pena aspettare. È un bene che tu abbia spiegato loro tutto ciò che era necessario e che sia stato risolto.

Continuerai a giocare qui?

Sì, sono piacevolmente sorpreso!

Sì, continuerei a giocare lì, è solo un po' complicato con i depositi/prelievi di criptovalute.

Sono riuscito a vincere di nuovo 1000 £ su un altro sito (Vulkka Casino), che sembra essere nuovo di zecca e appartiene alla famiglia di casinò Neonix/WildWild.

Sono completamente verificato e sono passate 24 ore da quando ho inoltrato la richiesta, si sono scusati per il ritardo perché ci dovrebbero volere al massimo 24 ore, vi terrò aggiornati anche su questo. Ne avrei parlato sul loro forum ma non hanno una voce su questo sito.

Grazie per un'altra esperienza.

È possibile che sia principalmente perché se hai digitato correttamente il casinò, non lo abbiamo nel nostro database. Quindi puoi condividere l'URL e noi faremo una recensione.

In alternativa, puoi anche aprire un tuo thread in cui dai il casinò come titolo e non si mescolerà con quello del thread. Probabilmente sarebbe meglio per ora.🙂

https://vulkka.com/it

ecco l'URL, ma aprirò anche una nuova discussione.

Ottimo, grazie. 👍