1 mese fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi TCL99 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
CIAO,
mi chiamo Ana TCL99 non ho onorato il mio prelievo di $ 4010,53 apparentemente effettuato tramite osko dal loro conto bancario del Commonwealth il 22 dicembre alle 23:48 EST non ho ricevuto il pagamento immediatamente quindi ho chiesto informazioni al loro BOT di chat (perché è la stessa risposta ancora e ancora) a cui mi è stato detto che ero il primo beneficiario, quindi è stato trattenuto per 24 ore per motivi di sicurezza. Non mi andava bene perché avevo effettuato un prelievo con loro in precedenza, quindi ho inserito il numero di conto sulla loro ricevuta dubbia nella sezione paga chiunque della mia banca e diceva BBSB e numero di conto non validi. ho chiesto di nuovo al bot della chat quando mi è stato detto che il loro account è limitato. ho chiesto cosa significasse per me e la risposta è stata che non potevano accedere al proprio account in quel momento a causa delle restrizioni, ma non appena avranno verificato lo esamineranno. ma ho assicurato che il pagamento è andato a buon fine. se tutto fosse stato legittimo, avrebbe dovuto raggiungere il mio account esattamente 24 ore dopo, ovvero alle 23:48 del 23/12/2023, indipendentemente dal fatto che fosse un fine settimana o un giorno festivo. perché lo so, ho effettuato un prelievo di $ 805,26 al casinò AUBOSS1 il 27/12/2023 alle 2 del mattino, è stato trattenuto 24 ore su 24 per motivi di sicurezza, quindi alle 13:00 dello stesso giorno, il 27 dicembre, ho effettuato un altro prelievo da AUBOSS alle 13:11 del $ 3151,20 che hanno dovuto racimolare per pagarmi, ma lo hanno fatto e hanno onorato il mio ritiro. Prima che scadesse il blocco di sicurezza di 24 ore, AUBOSS mi ha contattato per informarmi che stavano avendo problemi con la banca e dovevano annullare il trasferimento di $ 805 e inviarlo nuovamente in modo da sapere a che ora dovrebbe colpire la mia banca perché ci saranno 8 ore di ritardo. tuttavia il trasferimento di $ 3151 è arrivato alla mia banca esattamente 24 ore dopo e sono stati abbastanza onesti da dirmi che dovevano prelevare denaro da un mucchio di conti diversi. TCL99 tuttavia continua a dire che hanno inviato i soldi e che è la mia banca. la banca più grande mi ha informato che non si tratta di loro ma della loro banca. Mentre stavo effettuando ricerche su TCL99 ho visto un uomo australiano con una storia identica alla mia, quindi non aspetterò un altro giorno. Da quando tutto è iniziato ho scritto tutti i numeri di conto bancario e di ID PAGATO di TCL e ho promesso a TCL99 e agli altri casinò a cui sono affiliati che chiamerò personalmente ogni banca presso la quale si trovano i loro ID di pagamento e li inserirò la squadra antifrode fino a quando non avranno più la possibilità di chiudere. L'IT costerà loro più dei $ 4010 che mi hanno strappato in entrate perse perché non ci vuole un genio per vedere quali casinò possiedono. A tutti quegli australiani che sono assistendoli fornendo loro un nome australiano e dettagli ecc. affinché funzionino come casinò non registrato Dovresti ripensare al tuo lavoro.
Anche se TCL99 mi bandisce dal loro casinò, ho già molte persone lì dentro, buona fortuna a trovarle.
Potrebbe sembrare che io stia usando il ricatto per ottenere il mio prelievo, ma TBH è l'unica LINGUA che questi truffatori possono capire. EHI CARO 😘 PARLARE PRESTO CARO
Penso che tu sia troppo concentrato sul semplice fatto che dovresti ricevere il pagamento entro 24 ore. Non è così che funziona nei casinò. Non importa quello che dicono, i tempi di prelievo sono casuali e influenzati da molti fattori.
Apparentemente hanno problemi con il loro conto bancario bloccato e in realtà sono molto sorpreso che te lo abbiano ammesso. Per me è un segnale che cercano di essere onesti con te. Non sarei così offensivo nei loro confronti. Non c'è motivo per ora. Naturalmente, se ci vuole più tempo e smetteranno di comunicare con te, allora sarà il momento giusto per trattarli diversamente. Per ora, sembra solo un problema bancario standard che ogni casinò sperimenta di tanto in tanto.
Ciao stai aspettando il tuo ritiro dal 22 dicembre? Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo, quindi se non cambia nulla fammi sapere così possiamo provare ad aiutarti.
Per quanto riguarda come contattare il giocatore, non sono sicuro di come ciò sarebbe possibile poiché tutto ciò che aveva era un reclamo qui.
Inoltre, non è stato in grado di risolvere il problema poiché il casinò non ha risposto, quindi non sono sicuro che nemmeno lui sarebbe in grado di aiutarti.
Ci dispiace per questa situazione e anche per il fatto che il nostro team non ha potuto aiutarti con il tuo reclamo , poiché il casinò non era disposto ad assisterli nel tuo caso. In queste situazioni purtroppo non possiamo fare nulla. Ti auguro di avere più fortuna altrove.🍀🤞
Ci gioco da anni e non ho mai avuto problemi, anche se non mi aspetto grandi somme di denaro in 5 secondi. Ma pagano sempre.
Quindi è fantastico che tu abbia avuto una buona esperienza. Quando dici che pagano sempre, quale metodo di pagamento usi e quanto tempo impiegano per ottenere i soldi sul tuo conto?🙂
Ciao a tutti, oggi ho depositato 10$ e ho vinto 3942,56$, nessun bonus, nessun soldo sul mio conto. Era 0,00$ quando ho depositato i miei soldi, dicendo che si trattava di scommesse sospette e annullando il mio prelievo. Ho sempre giocato su questo sito e non ho mai avuto problemi con prelievi o depositi in passato. Detto questo, non si trattava mai di un importo di 3942,56$. Ora, quando contatto l'assistenza, risponde un'IA che ripete sempre le stesse cose. C'è qualcuno che può aiutarmi a risolvere questo problema e a ricevere la mia vincita? Per favore.
Ciao, mi dispiace molto dirlo, ma questo casinò in particolare è molto pericoloso perché non ha nemmeno termini e condizioni generali, il che significa che può fare letteralmente qualsiasi cosa. 🙁
Immagino che tu non abbia letto la recensione, ma fornisce una panoramica completa.
https://casino.guru/tcl99-casino-review#tab=js-tab-reputation
Pertanto, non sarebbe giusto darti l'impressione che otterrai i soldi. Puoi, tuttavia, presentare un reclamo; forse alla fine qualcosa è cambiato nel loro comportamento riguardo ai problemi dei giocatori.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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