9 ore fa
Ciao! Il mio compagno sta cercando di prelevare delle vincite da Betmaster da due settimane... gli hanno detto che deve verificare il suo account e inviare due lettere con il suo indirizzo. Vive con me, quindi non ha molti documenti con il suo nome e indirizzo, ma ha inviato una banconota in euro e una lettera. Non le accettano... Non capisco come possano verificarlo per aprirgli il conto ma non permettergli di prelevare i fondi. Avete qualche suggerimento che potrebbe aiutarci?
Grazie Julie e Christian
Modificato
Traduzione automatica:
