Tea Spins Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Tea Spins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ottimo casinò su cui giocare. I prelievi vengono effettuati entro 48 ore.

La cosa brutta è che il loro atteggiamento nei confronti del gioco responsabile è davvero pessimo.

Impossibile chiudere il conto. Impossibile impostare limiti di deposito. Impossibile impostare timeout.

Non è consigliabile giocare qui.

Ottima osservazione; per chi fosse interessato, vorrei aggiungere la recensione ufficiale:

https://casino.guru/tea-spins-casino-review#tab=js-tab-reputation

Sono felice che tu sia riuscito a ritirarti!

Sto vivendo un incubo quando provo a prelevare con loro. Continuano a rifiutarlo per diversi motivi: uso l'IBAN del bonifico bancario. Di recente hanno detto che è perché la mia banca l'ha rifiutato, ma la mia banca non riesce a trovarlo.

Hai verificato con la tua banca, giusto?

Quindi cosa ti ha risposto il casinò quando li hai informati che la tua banca non sapeva nulla?

Per favore, dacci un aggiornamento.

Ho contattato la mia banca (Revolut) e mi hanno confermato di non aver ricevuto né rifiutato alcun pagamento da questo casinò. Il casinò ha affermato che mi contatterà via email tramite il team dei pagamenti, cosa che non è accaduta.

Il casinò ora mi ha detto di avere problemi con Revolut e mi ha suggerito di provare un metodo di prelievo diverso. Nel frattempo ho richiesto un prelievo sul mio conto Barclays, ma è in sospeso da oltre 42 ore.

Non è stata un'esperienza fantastica. Sto seguendo il loro supporto tramite chat, ma la risoluzione del problema è ancora in sospeso.

In base alla mia esperienza, sconsiglierei vivamente di visitare questo casinò.

A peggiorare le cose, l'assistenza tramite chat è completamente inutile. Continuano a dare le stesse risposte vaghe, senza alcuna reale spiegazione o soluzione. Ad esempio, di recente ho scritto a:

"Prelievo in sospeso da 42 ore! Per favore, aiutatemi o risolvete questo problema."

La loro risposta è stata:

Grazie per la tua immensa pazienza. Abbiamo un aggiornamento sul tuo caso; si legge: "Purtroppo, al momento si tratta di un problema enorme con Revolut Bank. Siamo a conoscenza della situazione e stiamo lavorando per risolverla per tutti. Nel frattempo, consigliamo ai giocatori di utilizzare un metodo di prelievo diverso o un'altra banca".

Questo non ha senso, poiché il prelievo ora viene effettuato su una banca completamente diversa (Barclays) e non più su Revolut, ma il problema persiste.

Nel complesso, sconsiglio vivamente di visitare questo casinò. La mancanza di trasparenza e supporto è stata estremamente frustrante.

Alla fine hanno pagato!

Ehiiii... che bella notizia! Sono così felice.

Ma hai scoperto cosa è successo lì?

Non sono ancora al 100%. Credo che avessero davvero problemi con Revolut, ma per me era solo la pessima comunicazione da parte loro.

Va bene. A volte potrebbe effettivamente succedere che il problema risieda nel fornitore del servizio di pagamento.

Sentiti libero di descrivere la tua esperienza nellarecensione utente in qualsiasi momento. 😉

Sembra che siano molto riluttanti a pagarmi. I primi due prelievi sono stati rifiutati e continuano a dire che il loro team pagamenti li ha rifiutati, ma non mi danno un motivo perché sono verificato. Ho provato con l'IBAN, vediamo a chi va.

Non è stata fornita una vera ragione, vero?

Per favore facci sapere sicuramente come va.

Potresti aiutarmi con qualche dettaglio, se possibile, per favore?

Vuoi dirci di che tipo di aiuto hai bisogno?

Forse possiamo aiutarti anche noi. 🤷‍♀️

Ciao Romi

grazie per il tuo messaggio

Avevo un conto presso il casinò Tea Spins e ho effettuato tre prelievi, ma l'hanno rifiutato perché era una carta virtuale e avrei rischiato di perdere tutti i miei fondi. Volevo indietro i miei soldi, per favore.

contatto per vividart, onlndmgm, teqcors

Mi dispiace, ma se non hai più saldo sul tuo conto presso questo casinò, purtroppo non potremo aiutarti.

Ma cosa intendi quando dici che il prelievo è stato rifiutato? Cosa ti hanno detto esattamente, per favore?

Poiché ho utilizzato la mia carta che fisicamente non avevo, ma ho inviato tutti gli screenshot e gli estratti conto bancari, non ho ricevuto la carta, è stata persa per posta e la banca ha dovuto emetterne una nuova.

Se l'avessi fatto, dovrebbe bastare, di sicuro. Peccato che non ti sia rimasto più un soldo; sicuramente combatteremmo per te.