Ci ho provato, ho aperto un conto con Kraken, devi fare un test per dimostrare di capire le criptovalute. Io non ci capisco niente. Non capisco perché si tratta solo di un piccolo importo che non può essere trasferito manualmente sul mio conto bancario. Altri 3 prelievi rifiutati oggi...
I have tried, I opened an account with Kraken, you have to take a test to prove you understand crypto. I don't understand crypto. I don't understand as its only a small amount that it can't be manually transferred to my bank account. 3 more withdrawals rejected today.....
Allora probabilmente spetterà al nostro team aiutarti. In ogni caso, se il casinò ti ha detto che il bonifico bancario non è possibile, allora penso che sia inutile continuare a provare lo stesso metodo più e più volte. 😕
Then it'll probably be up to our team to help you. Anyway, if the casino has told you that bank transfer will not be possible, then I think it's pointless to keep trying the same method over and over again.😕
Prenderei in considerazione i chargeback come ultima spiaggia. Dato che devono essere supportati da prove e fatti sul motivo per cui li richiedi, hanno effetti collaterali anche se in seguito volessi giocare in altri casinò.
Inoltre, se in futuro dovessi effettuare un chargeback, so che alcuni giocatori hanno scritto di aver chiuso i conti bancari.
Quindi non è il procedimento più semplice e preferisco aspettare la fine del reclamo aperto dal giocatore.
I would take chargebacks as a very last resort. As it has to be backed up with evidence and facts as to why you are requesting it, it has side effects even if you want to play in other casinos afterwards.
Also, if you chargeback in the future, I know that some players have written about having closed bank accounts.
So it's not the easiest process and I'd rather wait for the end of the complaint that the player has open.
Se non lo faccio, combatterai per me e manderai un'e-mail a Teaspin visto che non mi rispondono
If I don’t do that will you fight for me and email teaspin since they aren’t responding me
Possiamo e proveremo a contattare il casinò per tuo conto, ma non posso prometterti come andrà a finire. Il casinò non è tenuto a risponderci e la questione potrebbe rimanere irrisolta e io riceverei punti neri, il che si tradurrebbe in un declassamento dell'indice di sicurezza.
Il casinò non ha una licenza, quindi non è possibile girarci, quindi come andrebbe a finire non lo so.
Ma come ho detto, l'ultima cosa che proverei sarebbe probabilmente il chargeback, se non funzionasse nient'altro.
We can and will try to contact the casino on your behalf, but I can't promise you how it will turn out. The casino does not have to respond to us and it may end up being unresolved and I will get black points, which will result in a safety index downgrade if that happens.
The casino does not have a license, so it is not possible to turn there, so how it would end up I can not say.
But as I said chargeback would probably be the last thing I would try if nothing else worked out.
Aspetto un prelievo da 33 giorni. Non è forse giunto il momento di fare una richiesta di addebito?
I've been waiting 33 days for a withdrawal is that not time for a chargeback request?
Ho superato il processo di verifica settimane fa, continuano ad annullare il mio prelievo e insistono perché io usi le criptovalute come prelievo
I past the verification process weeks ago, they keep cancelling my withdrawal and Insiting I use crypto as a withdrawal
Con quale banca hai un conto? Ho provato a fare un chargeback ma non è servito a niente, quale commerciante hai pagato?
Who do you bank with ? I tried chargeback didn’t help which merchant did you pay
Assicurati di attenerti al reclamo che hai aperto. A volte, purtroppo, può capitare che il casinò non fornisca il metodo che vorresti scegliere.
Ma sicuramente quando Kristina lavora sul tuo caso, mi attengo a lei e a ciò che ti dice.
So che è passato molto tempo, ma credo che finirà presto.
Be sure to stick to the complaint you have open. Sometimes, unfortunately, it can happen that the casino does not provide the method you would like to choose.
But definitely when Kristina is working on your case, I would stick to her and what she tells you.
I know it's been a long time , but I believe it will be over soon.
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