2 anni fa
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Ciao, mi dispiace per la tua situazione ma ovviamente ho bisogno di maggiori informazioni. Hai depositato al casinò e non hanno raggiunto il conto del giocatore anche se i soldi hanno lasciato il tuo conto? Ho capito bene?
Ehi, hai ricevuto dal casinò il motivo per cui il tuo account è stato bloccato? È successo subito dopo aver depositato oppure hai giocato lì e poi si è verificata questa situazione? Fammi sapere di più così posso consigliarti una linea d'azione.
Ciao, vedo che il problema è già stato risolto con l'aiuto del reclamo, quindi spero che tu riesca a riavere i tuoi soldi.
Anche il casinò ha un motivo per cui non hai i tuoi soldi, ti hanno detto qualcosa?
Bene, potresti rispondere alla domanda se il casinò ti dicesse perché il tuo prelievo impiega così tanto tempo? Hai un account verificato qui o no?
Se posso aggiungere il mio punto di vista, non è stato il massimo andare in questo casinò perché ha un indice di sicurezza piuttosto basso e non è affatto sicuro. Anche tu cercavi informazioni prima di andare a suonare?
Ho visto anche che Tomas ti ha scritto un reclamo e avrebbe voluto qualche risposta per andare avanti.
Potresti rispondere alle sue domande, per favore?
Basta toccare questo collegamento . ⬅️
Spero che riusciremo a sistemare qualcosa, anche se non lo prometto, ma la prossima volta fai attenzione a dove depositi.
Ho visto che ne avevi due dello stesso tipo nello stesso casinò. L'altro duplicato è stato chiuso per te. Al primo non hai risposto. Perché è successo e poi ne hai aperto un altro?
Ho vinto un jackpot sul mio documento d'identità in cui 1000 rupie sono diventate 10.000 rupie, ma poi il prelievo non è avvenuto e il conto è stato congelato
Ciao,
abbiamo notato il tuo post e poi Jaro ha risposto :
Ehi, hai ricevuto dal casinò un motivo per cui il tuo account è stato bloccato? È successo subito dopo aver effettuato un deposito o hai giocato lì e poi si è verificata questa situazione? Fammi sapere di più così posso consigliarti un piano d'azione.
Penso che potresti provare a rispondere ora. Puoi?
Io, per esempio, vorrei sapere se hai delle spiegazioni fornite dal casinò da mostrarci. Questo è il più delle volte il punto di partenza per ulteriori suggerimenti.
Per caso, conosci già la procedura di reclamo?
Fatecelo sapere, per favore.
Ciao, da quello che ho visto, la prima volta sei stato respinto perché non hai risposto e non hai fornito informazioni sufficienti. Un'altra volta, è la stessa situazione. Quindi hai nuove informazioni o prove su cui dovremmo riaprire il reclamo?
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