bevedken4 anni fa
Ciao, sono davvero indecisa, ho deciso che ce l'hanno con me per qualche motivo. Hai qualche consiglio su chi dovrei contattare? Perché ora non vogliono nemmeno pagarmi il cashback. Ci dev'essere una legge o qualcosa del genere, no?
Non mi rispondono né tramite chat di supporto né via email.
Capisco che stai cercando qualcuno che possa risolvere questo problema. Ma ripensando a quello che abbiamo discusso, onestamente non credo che nessuno al di fuori del casinò possa procurarti bonus o vantaggi specifici.
Non abbiamo trovato una descrizione chiara dei bonus o dei vantaggi che dovresti ricevere avanzando nei livelli VIP. Senza una promessa specifica a cui fare riferimento, è difficile contestare al casinò quanto ti ha offerto.
Capisco, ma non sono sicuro che insistere su questo punto ti porterà al risultato sperato. A meno che i termini e le condizioni non promettano premi specifici, il casinò può decidere quali bonus offrire. Un programma VIP o fedeltà chiaramente spiegato renderebbe quantomeno più facile capire cosa aspettarsi.
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