TheSlotz Casino - discussione generale (pagina 3)

Il casinò stesso non è affidabile.

Mi hanno chiesto di effettuare un prelievo utilizzando lo stesso metodo con cui avevo depositato. Dopo un periodo di attesa di 48 ore, hanno affermato che il metodo "non funzionava", quindi mi hanno chiesto di cambiare metodo di prelievo, il che ha fatto partire un nuovo periodo di attesa. Hanno anche inventato le scuse più assurde.

Hanno continuato così finché non mi sono innervosito e ho finito per perdere l'intero saldo di oltre 9.000 €.

Sembra che questa sia una tattica comune, poiché altre recensioni riportano la stessa esperienza.

La cosa peggiore è che il casinò "acquista" automaticamente criptovalute quando effettui un deposito, il che ha causato alcuni piccoli problemi con la mia banca qui in Svezia.

Mi dispiace davvero tanto per la tua esperienza in questo casinò.

Purtroppo non sono in grado di sapere se hanno effettivamente riscontrato i problemi che ti hanno detto, quindi spero solo che la prossima volta riuscirai a mantenere il saldo e che il nostro team addetto ai reclami farà tutto il possibile per aiutarti se dovesse presentarsi un problema simile.

Stai parlando del vizio del casinò?? Dato che mi sono appena iscritto

CIAO,

Ho atteso 17 giorni affinché il mio prelievo venisse elaborato da questo sito.

L'unica spiegazione che ricevo per il ritardo è "è in fase di elaborazione secondo i nostri termini e condizioni".

Gestione pessima da parte del casinò. Sconsiglio vivamente questo casinò.

tipica risposta di supporto robotico

Penso che tu sappia cosa fare in una situazione del genere. Dovresti assolutamente presentare un reclamo, e spero che questo possa essere d'aiuto. Diciassette giorni sono un'eternità per continuare a ricevere la stessa risposta.

Non mi sorprende affatto. Davvero poco professionali: hanno fatto la stessa cosa anche a me, finché non mi sono stufato e ho finito per perdere tutte le mie vincite di 9.200 €. Non li consiglierei nemmeno al mio peggior nemico. Probabilmente riceverai presto un'offerta da parte loro: 100 € per rimuovere il tuo commento su di loro.

Meglio optare per i casinò svedesi: pagano in pochi minuti. Niente bugie sui "problemi" bancari, niente lunghe procedure di verifica e niente limiti di prelievo bassi, ma ovviamente depositi illimitati. Onestamente, ci sono cento motivi per evitare questi casinò con licenza in varie isole del mondo.

CIAO,

Capisco che questo sarebbe il passo successivo. Ma considerando che mi costerà più tempo e che probabilmente lo elaboreranno non appena il reclamo arriverà al casinò, verrà contrassegnato come risolto e la valutazione del casinò non cambierà.

Credo che il modo migliore per far capire la situazione sia fare come ho fatto prima e raccontare alle persone i problemi che ho avuto con questo casinò.

Al momento sembra proprio una cosa sistematica. Prima forse due prelievi in ​​24 ore, poi più di una settimana e ora questo. Anche il fatto che, dopo aver lasciato recensioni sul casinò, i tempi di prelievo si siano allungati è sospetto. Inoltre, i prelievi che ho effettuato sono stati elaborati di mercoledì o di venerdì. E si tratta di circa dieci prelievi. Fa pensare che elaborino i prelievi solo due giorni a settimana. Ma vabbè, finché pagano va tutto bene, immagino 🙂

Naturalmente, tutto quanto detto sopra potrebbe essere casuale. Quindi non c'è nulla da dimostrare. Spero solo che condividere la mia esperienza possa dissuadere almeno alcune persone dal giocare qui.

Capisco cosa intendi. 🙂

Certo, è sicuramente una buona idea che i giocatori ne parlino. È importante condividere le proprie esperienze in qualsiasi casinò; può essere di grande aiuto. Quindi credo che il tuo messaggio raggiungerà l'obiettivo prefissato.

Buona fortuna. 🍀

Ciao, ho un reclamo in sospeso con il guru... ma devo già dire che questo casinò è tutt'altro che onesto. Mi hanno bloccato l'account senza una scusa e mi hanno prelevato tutti i miei oltre 4000€. E ora, quando ho controllato le informazioni sulla licenza, ho notato che non ne hanno una. O almeno non ci sono informazioni sulla loro licenza. Di solito, il nome dell'autore della licenza ufficiale dovrebbe essere visibile in fondo al sito web. Chiunque può verificare che non ce n'è traccia. Ho chiesto informazioni al loro operatore in chat e nemmeno lui/lei ha saputo darmi una risposta.

Ciao, considerando che si tratta di un casinò nuovo, vorrei ringraziarti ulteriormente per aver condiviso la tua esperienza. I casinò non ancora affermati rappresentano solitamente un certo rischio, anche in assenza di recensioni negative, quindi spero che la situazione non peggiori. Per quanto riguarda la licenza, i miei colleghi hanno verificato la validità dell'ente regolatore AOFA che "supervisiona" questo casinò; tuttavia, dato che questo ente regolatore è più o meno solo un rivenditore di licenze, non dovrebbe essere di grande aiuto. 🙁 Hai comunque sollevato un punto importante: la chat dovrebbe essere in grado di rispondere a domande semplici o inoltrare richieste più "complesse".

Ho verificato personalmente questo:

https://verification.anjouangamingboard.org/validate?domain=theslotz1.com

E lo stato non è valido! Potete procedere con il mio reclamo? Dobbiamo fare qualcosa riguardo a questo casinò. Come ho già detto, non è un casinò sicuro. Forse si tratta di una truffa, ma ovviamente dobbiamo chiarire altre cose.

Salve, stavo cercando di esprimere il concetto che, dal punto di vista dei giocatori, l'AOFA è praticamente inesistente al giorno d'oggi. Tuttavia, la prego di condividere le sue conclusioni in merito al reclamo; i miei colleghi saranno lieti di esaminarle, ovviamente. Questo va verificato, senza dubbio.

Ho inoltrato tutta la conversazione con il casinò ad Attila. Aspetto ormai da circa una settimana che la procedura di reclamo prosegua. Puoi aiutare Radka?/Avvisare Attila.

Si prega di tenere d'occhio il timer relativo al reclamo; Attila vi ricontatterà il prima possibile.

Sembra che questo casinò non possieda più una licenza. Forse sarebbe il caso che casino.guru aggiornasse questa informazione nella sezione "Informazioni sul casinò".

🙂

Ho trovato questo nel registro, quindi dovrebbe avere ancora una licenza. Abbiamo anche una guida per questa licenza e, anche se alcuni casinò non hanno un sistema di convalida sul loro sito web, potrebbero comunque avere una licenza valida. 🙂

Ciao. Grazie per le informazioni.

Sentitevi liberi di utilizzare questa funzione in qualsiasi momento:

Il nostro team addetto all'analisi dei dati verificherà la situazione.