Verde Casino - discussione generale (pagina 19)

Ciao milencho707

Grazie per il feedback!

Il marchio è concesso in licenza da Curacao ed è chiaramente indicato nei T&C del casinò, da te accettati al momento della registrazione.

Ciò significa che tutte le attività di gioco d'azzardo vengono svolte all'interno della giurisdizione di Curaçao e sono soggette alle leggi di Curaçao.

Per quanto riguarda la risposta dell'operatore, sembra che il problema risieda nella traduzione, quindi il sito opera all'interno del dominio .com (non quello locale).

Spero che questo sia chiaro.

Cordiali saluti

Ho 43.300 PLN sul mio conto. Ho effettuato depositi di 8.700 PLN. Il mio conto è verificato. Ho inviato loro tutti i documenti che volevano. Hanno bloccato il mio conto e mi hanno offerto 1.000 PLN. Per favore aiutatemi a riavere indietro i miei soldi. Affermano che ho infranto le regole perché ho giocato la stessa partita più di una volta. Come potevo sapere che non potevo giocare la stessa partita più di una volta se l'hanno accettata? Questa è una barzelletta e un furto. Ho parlato con l'amministratore del forum polacco e mi ha detto che Casino Verde è una truffa e che gli argomenti su Casino Verde sono stati eliminati dal loro forum molto tempo fa. Chiedo un aiuto rapido per recuperare i miei soldi. L'importo che mi hanno rubato era di 43.300 PLN.

Stai dicendo che Curaçao ti consente di aggirare le leggi statali?

il tuo dipendente mi ha detto che hai una licenza in Bulgaria

Beh, Casino Guru non si occupa di diritto internazionale, quindi per noi, ad esempio, questa situazione è paragonabile a una questione di paese limitato.

Se al giocatore è consentito registrarsi indicando i suoi dati personali corretti, incluso il paese, quando si richiede un prelievo, il casinò deve trattare tale giocatore come se provenisse da un paese consentito. I dettagli sono nel Fair Gambling Codex 👈

Poiché il rappresentante del casinò ha appena confermato di essere in possesso solo della licenza di Curacao, in termini di esclusione, le mie informazioni precedenti rimangono immutate. 🙁

Tuttavia, ho capito che ti riferisci alle informazioni fornite dall'operatore della chat.

sì, fidati dell'operatore del casinò, mi è costato tutti i miei risparmi, li ho risparmiati per molto tempo e il casinò me li ha portati via in poche ore

Bene, se hai perso i soldi in modo equo, esiterei a dire che il casinò ti ha preso i soldi. A mio parere, il problema sta nel tipo di informazione errata sul fatto che il casinò abbia una licenza bulgara, che, come abbiamo visto, è stata commentata dal rappresentante del casinò.

D'altro canto, la mia domanda rimane, direi:

Hai informato anche il supporto del tuo blocco del gioco d'azzardo? Se eri interessato a sapere se il casinò era autorizzato nel tuo paese, suggerisco che era perché volevi anche sapere se il casinò ti avrebbe lasciato giocare. Capisci cosa intendo, per favore?

se hanno davvero una licenza, non dovrei essere autorizzato a registrarmi, come accade in altri casinò autorizzati sul territorio della Bulgaria. C'è un caso in cui i casinò ammettono persone con un divieto, ma dopo che è stata presentata una richiesta di rimborso, il casinò restituisce l'importo giocato al giocatore.

Questo è il tuo punto di vista, il punto di vista legale. Volevo spiegare che affrontiamo tali limitazioni in modo diverso. Anche se sembra quasi che tu stia evitando la domanda.

Hai informato il supporto della tua autoesclusione, per favore? Soprattutto se hai chiesto informazioni sulla licenza locale?

Se mi avessero detto che il casinò era autorizzato nel mio Paese, mi sarei preoccupato del mio blocco di autoesclusione nazionale.

Sì, ho chiesto loro se hanno una licenza per la Bulgaria e mi è vietato giocare d'azzardo in Bulgaria, quindi mi è stato permesso di giocare, ma non ho avuto una risposta concreta

Volevo chiederti un'altra cosa: hai informato l'assistenza della tua autoesclusione, per favore?

di essere informato e di aver chiesto che anche il mio account con loro venisse chiuso

i siti con licenza per la Bulgaria non sono obbligati a informarli al momento della registrazione, in cui metto i miei nomi e la mia email mi rifiutano direttamente e mi dicono che non posso registrarmi perché sono iscritto in un registro per le persone vulnerabili

Ho provato a registrarmi su un sito con licenza per la Bulgaria, dopo essermi registrato senza dirlo a nessuno, il sito non mi consente di accedere perché ho un ban

Ti mostro un caso simile al mio in cui il casinò ha commesso lo stesso errore

Sì, ma ti sei registrato al casinò senza la licenza bulgara. È proprio questo il punto che stavo cercando di spiegare.

Esatto, è così. Questo è il motivo per cui tu, come giocatore dipendente, devi evitare i casinò al di fuori della licenza bulgara. Perché gli altri casinò, quelli senza licenza in Bulgaria, non sono a conoscenza del tuo blocco.

Capisci cosa intendo, per favore? Verde Casino non ha la licenza nel tuo paese; quindi, i tuoi blocchi locali non funzioneranno.

Potresti invece spiegarmi il punto, per favore? Mi dispiacerebbe fare un'ipotesi sbagliata.

dalla chat nel casinò si vede che mi dicono che hanno la licenza per la Bulgaria, il che non è vero

non appena hanno detto che hanno la licenza per la Bulgaria, deve essere proprio così

l'altro che ha scommesso circa 10.000 BGN, quello nuovo è di 5.000 euro e il casinò non mi ha dato quasi nessun profitto nel giro di poche ore