Bene, da quello che ho visto nel reclamo è ovvio perché il casinò pensa che entrambi gli account siano collegati.
Troppe stesse caratteristiche. Inoltre, molti casinò applicano ancora regole che dicono qualcosa come un solo account per famiglia/IP, altrimenti è considerato come creare più account o abusare dei bonus. Molti bonus senza deposito sono disponibili solo una volta per IP/famiglia - divertente vero?
A proposito, qualcuno di voi ha preso bonus senza deposito?
Se posso fornire un consiglio, ogni volta che entrambi intendete giocare nello stesso casinò, informate prima il casinò e poi sottoponetevi alla verifica per risparmiarvi tali problemi.
Tali regole non sono strettamente eque, ma sono ancora favorite dai casinò.
Well, from what I saw in the complaint it's obvious why the casino thinks both accounts are connected.
Too many same features. Furthermore, many casinos still apply rules saying something like only one account per household/IP, otherwise is considered as creating multiple accounts or abusing bonuses. Many no-deposit bonuses are only available once per IP/household - funny right?
Speaking of which, has any of you taken any no-deposit bonus?
If I may provide advice, whenever you both intend to play in the same casino, inform the casino first then undergo the verification to save you such troubles.
Such rules are not strictly fair but are still favored by casinos.