1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Voltslot Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Voltslot Casino - discussione generale
1 anno fa
Per quanto riguarda questa denuncia
https://casinoguru-en.com/voltslot-casino-player-sta-lottando-per-verificare-il-suo
Potrebbe aiutare il giocatore ingannato a lamentarsi su AskGamblers poiché lì il casinò sembra essere più reattivo rispetto a qui.
@Frankie66
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1 anno fa
Questo è l'ultimo casinò, non depositare mai denaro, me ne pento, dopo il mio deposito, il mio account è stato bloccato, nessuno mi dà una ragione, a nessuno importa. Derubano le persone, bloccano dopo il deposito e la chat dal vivo dice che dovresti essere paziente, primo arrivato, primo servito. Non posso farlo, sono così arrabbiato, questi sono criminali al più alto livello.
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1 anno fa
Ciao!
Non posso spiegare cosa ha causato il problema, quindi è positivo che tu abbia già inviato il reclamo. Per ora, suggerirei di rispondere alle domande poste, in modo che Tomas possa lavorare su alcuni progressi.
Puoi farlo, per favore? In tal caso, accedi al reclamo qui .
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1 anno fa
il mio account è bloccato senza alcun motivo.
ogni volta che ricevo la stessa risposta da loro.
è da 4 settimane che ho ricevuto un importo di € 5000 sul mio conto
questo è quello che ricevo ogni volta
Caro Matteo,
Spero tu stia bene!
La tua richiesta è già stata trasferita al nostro dipartimento responsabile ed è in fase di elaborazione, ti preghiamo di attendere un po'. Non appena avremo aggiornamenti vi contatteremo via email.
Grazie per la comprensione!
Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande o avete bisogno di assistenza.
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1 anno fa
Che casinò è? Il tuo account è stato verificato?
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1 anno fa
Voltslot sì, è stato verificato, hanno detto che è a causa di
Il tuo account è attualmente sottoposto a un ulteriore processo di verifica relativo ai recenti depositi effettuati. Non possiamo dire con certezza quanto spesso ciò possa accadere. Comprendiamo che ciò potrebbe richiedere un po' di pazienza da parte tua e apprezziamo sinceramente la tua comprensione e collaborazione durante questo periodo.
Desideriamo informarti che il tuo caso è già stato trasferito al nostro dipartimento responsabile ed è in fase di elaborazione, ti preghiamo di attendere un po'.
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1 anno fa
EHI. Ho spostato i tuoi post sotto il casinò di cui stai scrivendo. Mi dispiace vedere la situazione che stai attraversando in questo momento e soprattutto vedere che il casinò continua a dare sempre la stessa risposta e niente di rilevante.
Tuttavia, vedo che nel tuo secondo post hai scritto che il tuo account è sottoposto a un'ulteriore verifica a causa del tuo deposito. Il casinò ha chiesto dei documenti?
In ogni caso, hai un reclamo da presentare a noi , quindi il nostro team cercherà di aiutarti nel miglior modo possibile. Vedremo dove andrà da qui. Per ora, purtroppo, bisognerà pazientare.
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1 anno fa
Ok, grazie
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11 mesi fa
Voltslot non risponde alle e-mail.
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11 mesi fa
Ciao, per cosa dovrebbe inviarti un'e-mail il casinò? C'è un problema specifico che stai cercando di risolvere qui?
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