4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Weltbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Dato che ho un piccolo problema con il gioco d'azzardo, ho richiesto via e-mail a Weltbet di chiudere il mio account in modo permanente e subito dopo averlo aperto poco prima.
Sfortunatamente inutilmente, il casinò si rifiuta di chiudere.
È stato invece richiesto un selfie con documento d'identità.
Ho inviato questo e da allora nessuna ulteriore reazione o risposta.
In tutti i casinò sono riuscito a chiudere il mio account senza problemi, ma Weltbet è l'unico che causa problemi.
Sfortunatamente, non c'è nemmeno modo di impostare limiti per depositi o autoesclusione sul mio profilo.
Pertanto chiedo aiuto in questo modo.
Cordiali saluti
Ciao Tom, mi dispiace sapere che non sei riuscito a chiudere l'account. Da quanto tempo aspettavi da quando hai inviato loro i documenti richiesti?
Ciao,
È passata una settimana e ho anche detto espressamente che vorrei chiudere a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo.
Questo non è estremamente pronunciato, ma solo per fare attenzione, sto per chiudere il mio account in tutti i casinò.
Sfortunatamente Weltbet è l'unico che è completamente incrociato e il conto è ancora aperto.
Cordiali saluti
7 giorni sono davvero tanti. Direi che 48 ore sono un tempo ragionevole se devi chiudere il tuo account a causa della dipendenza dal gioco. Se invii un reclamo qui, lo esamineremo più da vicino: https://casino.guru/complaints/create
Grazie, ma non è più necessario. Weltbet ha chiuso il mio account nel frattempo. Tutto a posto.
Cordiali saluti
Ciao, unisciti anche a me qui ...... per favore tieni le dita lontane dal Weltbet Casino ..... potrai solo effettuare depositi ... la comunicazione non è possibile anche se ho messo in moto tutto Ho un ghigno problema e continuare a ricevere pagamenti……mi è stato detto in chat che ci dispiace che tu abbia deluso… ..ma nessun rimborso in realtà truffa deliberata…..
Spero che l'autorità di rilascio delle licenze possa aiutarmi... ..devono esserci degli obblighi anche per tali casinò... ..
Hai parlato loro dei tuoi problemi con il gioco d'azzardo prima di perdere o dopo?
Ciao
il 23 luglio ho chiuso il mio account tramite chat ed e-mail a causa di un problema con il gioco d'azzardo... .. il 26 luglio sono stato in grado di depositare altri 3300 € nella mia frenesia di gioco... ..Ci è voluta 1 settimana prima che il conto fosse chiuso...
È stato aperto un caso su CasinoGuro… ..puoi farti una foto del negozio… .Ho inviato 38 e-mail per mettermi in contatto e non ho ricevuto risposta… ..
Chat Mi è stato detto 'ti dispiace avermi deluso'… .lo passo alla direzione o al capo…… nessuna risposta….
Per quanto mi ricordi i casi di cui ci siamo occupati in passato, credo che ogni volta che un giocatore chiede di chiudere il conto per problemi di gioco, dovrebbe essere chiuso entro un tempo ragionevole. Nel caso in cui il contatto sia stato effettuato via e-mail, allora sono necessarie fino a 24 o 48 ore, nel caso in cui sia via chat, allora dovrebbe essere fatto quasi immediatamente. È semplicemente sbagliato quando ci vuole una settimana come hai detto.
Ciao,
direttamente con la domanda di chiusura del conto.
La mia speranza era che reagissero più rapidamente, ma purtroppo mi sbagliavo.
Solo per questo bisognerebbe ritirare la patente...
Ciao Tom-Daniel
così sono state le mie esperienze ...... nessuna possibilità di contatto ..... questo negozio è tutto incentrato su false dichiarazioni fraudolente e frode intenzionale .....
Violare tutti i loro termini e condizioni ......
Reputazione 3.9 sono chiaramente 3.9 di troppo ..... restate con la mia opinione che è un casinò fantasma ..... se non riesco nemmeno a mettermi in contatto ... non può essere nient'altro ... ..
Leggo ancora e ancora dall'operatore Bellona NV ..... in caso di difficoltà o recensioni .... ma con costanza ......
Non capisco perché un tale proprietario possa detenere una licenza con un'autorità di regolamentazione per così tanto tempo ...... incredibile cosa succede in alcuni casinò e le autorità stanno guardando .....
Weltbet-1bet Casino-zodiac bet ...... tutti lo stesso proprietario
Ciao,
non lo sei, ti ho risposto qui:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/weltbet-payout-rejected-again#post-24756
Ciao,
purtroppo non posso. Non sono un membro del team reclami, vedi? Quindi, tieni d'occhio il tuo reclamo e per favore, rispondi presto a Petronela. Si prenderà cura di te.
Buona giornata
Gioco su Weltbet.com da un po'
Ho letto molto su Internet che Weltbet non paga? È vero, c'è un utente che è stato pagato? Perché sono un po' spaventato, ho vinto 2800 e vorrei incassarlo. Weltbet mi ha detto che devo ancora scommettere il mio prelievo? Non sembra affatto serio. Il deposito non è un bonus. Quindi qualcuno ha avuto esperienza?
Grazie in anticipo.
LG
Ciao. Non hai letto quelle cose prima di suonare lì, presumo.
Bene, fai clic su questo link e controlla il punteggio : è davvero un rischio.
Quando si tratta di lamentele, è difficile dirlo. Sfoglia tutti i reclami disponibili qui . Ti auguro una buona fine!
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