Wettzo Casino - discussione generale (pagina 2)

Capisco che la situazione sia preoccupante e devo ammettere che sta diventando davvero troppo lunga. Onestamente, considerando il basso indice di sicurezza del casinò e il reclamo ancora irrisolto, sono preoccupato anch'io. Tuttavia, credo che non ci resti che aspettare. 😔 Gli operatori non hanno bisogno di "rubare" una somma del genere per trarne profitto; di solito usano termini iniqui per giustificare l'annullamento del saldo o strane condizioni di bonus o deposito, ma capisco che ignorare il giocatore e lasciarlo alla fine perdere tutto sia quasi la stessa cosa.

Ciao Gam3r_C,

Hai dato un'occhiata al mio caso? Non farti troppe illusioni. Mi devono 1.140 € da quasi cinque settimane. Il mio account è stato verificato fin dall'inizio e ho documentato tutto alla perfezione. Semplicemente non gliene importa niente. Hanno chiuso con Wettzo e stanno già passando a Spinita Casino, ecc., ecc.

Un'ultima domanda!

Il mio caso è stato chiuso da giorni. Eppure il punteggio di Wettzo Casino, che è chiaramente un casinò fraudolento, è stato modificato solo da 2.3 a 2.2. È davvero tutto qui? 🙁 E anche il punteggio di Spinita verrà abbassato? Dopotutto, Spinita e Wettzo sono gestiti dallo stesso operatore! Vi ho fornito un'ottima documentazione, no?! Era proprio tutto? :(

Capisco perché vedere il punteggio scendere da 2,3 a 2,2 sembri un cambiamento così insignificante dopo che il tuo reclamo è rimasto irrisolto. Può sembrare che la tua esperienza non abbia avuto alcun peso, ma non è così.

Sai, l'indice di sicurezza viene calcolato utilizzando diversi fattori, tra cui l'importo relativo ai reclami irrisolti. In questo caso, l'importo contestato era relativamente basso, il che ha comportato un calo minore del punteggio. Ciò non rende meno importante quello che ti è successo.

Un reclamo irrisolto non comporta automaticamente l'abbassamento a zero del punteggio di un casinò. Se così fosse, perderemmo la capacità di distinguere tra casinò con una valutazione bassa ma con precedenti diversi. Il punto è che 2,3 era già un punteggio molto basso, e 2,2 riflette ancora chiaramente che il casinò è stato valutato come scorretto. Il tuo reclamo ha ovviamente contribuito a tale valutazione.