Cerchiamo di aiutarli con i reclami, quindi se il casinò non ti ha pagato i soldi e ritieni che non ci fosse un motivo, che non abbia fornito una motivazione, ecc., presenta un reclamo.
Se il casinò non risolve il problema o non ci risponde e il problema rimane irrisolto, l'indice di sicurezza del casinò diminuirà.
Anche qui abbiamo dei casinò scadenti, perché il nostro obiettivo non è promuoverli, ma fornire informazioni su di essi.
Questo specifico indice di sicurezza è attualmente al di sotto della media e non ha una licenza, quindi personalmente probabilmente non depositerei denaro lì.
Alcuni giocatori non sono soddisfatti anche se il casinò ha un indice di sicurezza pari a 0,1, ma ho la sensazione che giochino comunque lì.
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