ForumCasinòWinOlot Casino - discussione generale

WinOlot Casino - discussione generale

10 mesi fa da Patriaca
|
3714 visite 21 risposte |
|
1 2
10 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi WinOlot Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
10 mesi fa

Ciao


Ho giocato tanti soldi per ottenere un prelievo di 5000 euro, e sto aspettando il mio prelievo dal 19/01, sono già passati 4 giorni lavorativi dopo aver consegnato tutti i documenti che mi hanno chiesto, ora non lo fanno anche rispondere alle mie e-mail, sono cose che iniziano a puzzare.


Potresti aiutarmi?


Grazie

Modificato dall'autore 10 mesi fa
Traduzione automatica:
Patriaca
10 mesi fa

Ciao. Posso capire che aspettare giorni per un prelievo potrebbe renderti in qualche modo più scettico e magari iniziare ad essere sospettoso. Vorrei solo dire che per quanto riguarda il primo prelievo, dovrebbe essere un processo più dispendioso in termini di tempo del solito, e quindi in questa situazione aspettare 4 giorni è abbastanza normale. Vedo che hai già presentato un reclamo . Se avete ulteriori informazioni, fornitele. Nel frattempo forse ti interesserà sapere come si svolge la procedura di reclamo e cosa aspettarti, quindi questo articolo 👈 ti aiuterà sicuramente a capirlo meglio. Facci sapere quando hai qualcosa in mente, ok?

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Leeamaria
9 mesi fa

Ciao, se non riesci a chiudere il tuo account e il casinò ignora la tua richiesta più volte, non ci penserei due volte e presenterei un reclamo a noi. Puoi farlo qui a questo link .

Includerò anche una guida con informazioni importanti su cosa puoi aspettarti dalla procedura di reclamo.

Inoltre, il casinò ti comunica la tua richiesta o la ignora completamente?

Inoltre, quando parli di gioco d’azzardo e di problemi legati al gioco d’azzardo, posso condividere una guida in cui puoi scoprire cose utili sul gioco d’azzardo responsabile .

Naturalmente, spero che sarai in grado di chiudere il tuo account il prima possibile e il nostro team cercherà di aiutarti in questa situazione. Dita incrociate. 🤞

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Post di Leeamaria è stato eliminato
Leeamaria
9 mesi fa

Vedo che hai inviato alcune e-mail e poiché non hanno risposto è piuttosto triste. Penso che tale richiesta dovrebbe essere presa sul serio dal casinò e non alla leggera, quindi dal momento che hai presentato un reclamo, il nostro team cercherà di aiutarti.

Kristina ti ha già risposto, quindi puoi risponderle. Basta fare clic qui per aggiornare il tuo reclamo .

Speriamo che questo venga risolto il prima possibile e che tu possa chiudere il tuo account. Se cambia qualcosa fammi sapere.

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Post di Leeamaria è stato eliminato
Leeamaria
9 mesi fa

Prego.

Per quanto riguarda il casinò che vuole che tu ti verifichi, probabilmente collaborerei. Non è del tutto comune, ma non è nulla che il casinò possa violare, quindi di certo non devi preoccuparti, e si spera che da qui in poi tutto vada più veloce. 🙂

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Post di Leeamaria è stato eliminato
9 mesi fa
Post di Leeamaria è stato eliminato
9 mesi fa

Penso che li abbia ricevuti e letti e quando sarà il tuo turno risponderà al tuo reclamo, quindi non devi preoccuparti. Naturalmente, se c'è un problema, posso discuterne con lei, ma per ora penso che vada tutto bene.

Bene, vediamo se riescono a chiudere il tuo account e credo fermamente che lo faranno.

Pensare positivo. 😊

Traduzione automatica:
9 mesi fa
Post di Leeamaria è stato eliminato
9 mesi fa

Sì, mi hai già detto questa informazione. Ho chiesto anche ai miei colleghi e mi hanno informato che non è normale che il casinò chieda documenti di verifica in questa situazione, ma non è sbagliato e va bene.

Quindi, come ti ho consigliato, collaborerei e tu avessi un reclamo, quindi finché il casinò non chiuderà il tuo account, cercheremo comunque di aiutarti.

Bene, io consegnerei i documenti al casinò e da lì vedremo come va.

Pensi di potercela fare?

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Leeamaria
9 mesi fa

Hai provato a spiegare questa situazione al casinò e hai qualche altra alternativa da inviare? Questi sono i normali documenti richiesti dal casinò.

Inoltre, non c'è di che, spero che tu possa risolvere questa saga il prima possibile. Semmai siamo qui. 🙂

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
Leeamaria
9 mesi fa

Ciao.

Mi dispiace davvero sentirlo. Hai anche considerato che lasciare questa questione irrisolta ora potrebbe danneggiarti in futuro? Il punto è che dovremmo provare a chiudere il tuo conto per evitare possibili depositi incontrollati.

Naturalmente, la decisione spetta a te. Prenditi cura di te per favore.

Traduzione automatica:
Post di Leeamaria è stato eliminato
1 2

Unisciti alla community

Per poter pubblicare, devi effettuare l'accesso.

Registrati
flash-message-news
Casino Guru News – Segui notizie quotidiane dall'industria del gioco d'azzardo
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.