1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Winpot Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Winpot Casino - discussione generale
1 anno fa
Il 13 dicembre ho richiesto un prelievo... è stato un grosso problema fare la verifica, ci sono voluti più di 10 giorni per verificarlo perché chiedono anche la prova dei depositi, dal giorno in cui ho richiesto il mio prelievo (13 dicembre) I Hanno commentato che sarebbe stato approvato in 48 ore. Da allora sono stati lunghi, le 48 ore si sono trasformate in 7 giorni e alla fine mi hanno detto che il processo sarebbe durato fino a 10 giorni, oggi mi hanno detto un'altra cosa "che hanno avuto problemi con il tuo fornitore di servizi di pagamento" e che avevano inoltrato la mia richiesta all'ufficio pagamenti e che avrei dovuto aspettare. Winpot non sembra essere un casinò affidabile nonostante abbia un permesso da SEGOB, state attenti giocatori.
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1 anno fa
Posso capire che sia fastidioso, perché ci vogliono anni per ottenere le tue vincite, ma per quanto il casinò comunica con te, penso che non sia perso. Probabilmente ci vorrà solo del tempo 😕
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1 anno fa
Tutto sembra indicare che mi stanno solo rimandando, ci sono diverse segnalazioni e lamentele di altri giocatori che hanno avuto problemi a ritirare le loro vincite, il loro social network Facebook è pieno di questi messaggi e puoi vederlo proprio lì, e sì, ovviamente è qualcosa di fastidioso perché poiché la verifica mostra processi carenti per i quali il supporto non può darti alcuna soluzione. Ad oggi sono 8 giorni che aspetto e molto probabilmente aspetterò perché sicuramente i 10 giorni arriveranno senza alcuna soluzione.
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1 anno fa
Immagino tu debba aspettare un po' adesso. Se il casinò non riesce a inviarti le vincite nei prossimi 7 giorni, non esitare e invia un reclamo qui su Casino Guru, scopri di più sul processo proprio qui .
Spero che andrà bene, però 🤞
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1 anno fa
Questo è quello che mi dicono oggi, questo casinò non mi pagherà, è molto probabile... Sono passati 10 giorni da quando ho richiesto il mio prelievo.
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1 anno fa
Mi dispiace,
Non riesco a leggere la pinscreen, puoi riscrivere il contenuto direttamente dal post, in modo che possa essere tradotto automaticamente, per favore?
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1 anno fa
ciao rada
Mi avevano detto che il mio account era in fase di revisione per quanto riguarda i miei guadagni, mi hanno detto che dovevo contattarli oggi ma secondo loro il mio prelievo era già in fase di revisione.
All'improvviso il processo di prelievo è così lungo e diverso dai loro termini e condizioni. Sono già convinto che non mi pagheranno perché stanno solo improvvisamente discutendo un processo che non esiste.
Il mio prelievo è stato richiesto il 13 dicembre, sono trascorse più di 72 ore e più di 7 giorni del processo sostengono questo "Ti è stato detto che il tuo prelievo è in fase di revisione. Dati che possono significare un giorno o più giorni a seconda del caso specifico . "
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1 anno fa
Sembra una tipica situazione in cui i casinò indagano su qualcosa, ma semplicemente non ti daranno alcuna informazione specifica fino a quando l'indagine non sarà terminata. Devi anche capire che questo è qualcosa che non può essere fatto da un normale agente dell'assistenza clienti. Chiunque può generarti una nuova password o verificare se hai bonus sul tuo account, ma il tuo caso è molto diverso.
Non deve significare che hai fatto qualcosa di sbagliato. Ricordo che quando volevo verificare il mio account su Revolut, dovevo anche inviare loro dei documenti per verificare il mio reddito. Fondamentalmente ci sono volute circa 3 settimane prima che trovassero un madrelingua ceco abbastanza competente da verificare i documenti che avevo inviato loro.
Per riassumere per te: è chiaro che vuoi i tuoi soldi il prima possibile, ma a quanto pare ci vorrà del tempo. D'altra parte, non credo che i soldi siano persi. Assicurati solo di non annullare il prelievo in sospeso. Sii paziente e ricorda loro il tuo caso ogni pochi giorni.
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1 anno fa
Ciao MarioSuerte, mi chiamo Mariel e lavoro direttamente con Winpot. Mi scuso per il ritardo in quanto è un processo che può richiedere più di 48 ore, soprattutto quando si tratta del primo prelievo. Posso aiutarti ad accelerarlo, inviami un'e-mail a mdibos@winpot.mx e ti chiedo di includere il tuo nome utente e una breve descrizione del problema in modo che io possa intensificare e stabilire la priorità del tuo problema. Grazie!
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1 anno fa
Ciao, solo un gentile promemoria: usa il pulsante "rispondi", altrimenti la persona a cui hai scritto non verrà avvisata. Grazie 🙂
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1 anno fa
HO UNA RICHIESTA DI PRELIEVO DAL 15 DI QUESTO MESE, IERI 22 MI HANNO RISPOSTO CHE HANNO INVIATO MESSAGGI AL LORO UFFICIO PAGAMENTI SENZA AVERE RISPOSTA, PROBABILMENTE PERCHÉ IL FINE SETTIMANA È STATO PASSATO E CHE ASPETTERANNO LUNEDI' GIORNO DI DOMANI 24 APRILE. HO LETTO LE POCHE O MOLTE RECENSIONI DI DETTO CASINÒ E VISTO IL NUMERO DI RECLAMI CHE CI SONO SUI PRELIEVI, HO DECISO DI RENDERE PUBBLICA LA MIA SITUAZIONE E DI NON ASPETTARE CHE MI RISPONDANO CON UN'ALTRA SCUSA.
SPERO DI RAGGIUNGERLI E CHE IL MIO CASO SARÀ UNA LINEA GUIDA PER COMMENTI NUOVI E POSITIVI, E CHE FANNO VALORE DELLA LORO CREDIBILITÀ COME FANNO NEI DIVERSI SETTORI...
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1 anno fa
Ciao, posso contattarti per un caso simile!!??
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1 anno fa
HO UNA RICHIESTA DI PRELIEVO DAL 15 DI QUESTO MESE, IERI 22 MI HANNO RISPOSTO CHE HANNO INVIATO MESSAGGI AL LORO UFFICIO PAGAMENTI SENZA AVERE RISPOSTA, PROBABILMENTE PERCHÉ IL FINE SETTIMANA È STATO PASSATO E CHE ASPETTERANNO LUNEDI' GIORNO DI DOMANI 24 APRILE. HO LETTO LE POCHE O MOLTE RECENSIONI DI DETTO CASINÒ E VISTO IL NUMERO DI RECLAMI CHE CI SONO SUI PRELIEVI, HO DECISO DI RENDERE PUBBLICA LA MIA SITUAZIONE E DI NON ASPETTARE CHE MI RISPONDANO CON UN'ALTRA SCUSA.
SPERO DI RAGGIUNGERLI E CHE IL MIO CASO SARÀ UNA LINEA GUIDA PER COMMENTI NUOVI E POSITIVI, E CHE FANNO VALORE DELLA LORO CREDIBILITÀ COME FANNO NEI DIVERSI SETTORI...
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1 anno fa
Speriamo che il casinò trovi presto un modo per risolvere il problema. Come posso vedere, sei riuscito a presentare il reclamo , il che è stato un buon passo.
Facci sapere come va, per favore!
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1 anno fa
Ho 2 prelievi recenti in sospeso, non hanno molto, LASCIO PROVE FOTOGRAFICHE Mi fanno aspettare e viste le lamentele che hanno fatto, ne valeva già la pena, mamme, non mi spegneranno, è quello che io già commentato, presumo che se qualcuno ha una risposta positiva o se qualcuno è già stato pagato, fatemelo sapere mi farebbe molto piacere 
nserio
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1 anno fa
Puoi spiegare cosa c'è che non va? Immagino che i tuoi prelievi siano ritardati, giusto? Posso sapere se il tuo account è completamente verificato, ad esempio?
Il casinò ti ha detto cosa sta succedendo?
Fammi sapere.
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1 anno fa
Il mio account è già verificato, quello che mi hanno dato ieri alle 11 di sera era che a causa degli importi potevano volerci 5 giorni. Abile per vedere se vero 
perché ce l'ho aspetta aspettando dalle 5
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Sono contento che tu sia riuscito a verificare il tuo account!
Menzioniamo ora che concediamo ai casinò 14 giorni interi per verificare l'account + inviare le vincite al giocatore. So che è passato parecchio tempo, tuttavia, ti suggerisco di fare del tuo meglio per collaborare con il casinò per ottenere i soldi il prima possibile.🙏
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1 anno fa
Ok, aspetterò i giorni rimanenti affinché il 14b finisca, altrimenti dovrò andare alla filiale di winpot, che è qui dove abito a Mexicali, in Lázaro Cárdenas Blvd. Chiarisci i miei prelievi in sospeso perché come è possibile che uno metta soldi molto facilmente ma quando si tratta di ritirarli tanti travas ti mettono
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1 anno fa
Permettetemi di dire che il deposito è completamente diverso dai prelievi. I giocatori tendono a dimenticare che il deposito è soggetto al libero arbitrio - non è necessario alcun controllo o verifica perché non c'è nulla da verificare poiché ogni giocatore conferma che rispetterà i termini e le condizioni.
Una volta inviato il prelievo, il casinò deve controllare tutti i giochi giocati, i registri e le attività per assicurarsi che non siano stati violati termini e condizioni. È anche necessario assicurarsi che il giocatore sia davvero chi afferma di essere, quindi è necessaria anche la verifica dell'account.
Come puoi vedere, il deposito è solo un primo passo. Un casinò decente, tuttavia, consente ai giocatori di essere verificati immediatamente. Credo che questo sia un approccio ragionevole.
In un modo o nell'altro, spero che riceverai presto i soldi!🤞🤞
Modificato dall'autore 1 anno fa
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