4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Woopwin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Spero di poter ottenere un aiuto qui.
Gioco su woopwin da un po' di tempo e non ho mai avuto problemi.
Sono stato fortunato e ho fatto 4 prelievi in 2 settimane. Il primo di quelli per importo 400€ non è mai arrivato sul mio conto in banca.
Il ritiro è stato elaborato in data 8/4/22.
Dopo una settimana, ho contattato Woopwin per segnalare il mancato incasso. Mi è stato detto di aspettare 5 giorni lavorativi. L'ho fatto e li ho contattati di nuovo. Hanno richiesto la data della transazione, l'ID e l'importo e la copia del mio estratto conto bancario dal 04/08/22 al 22/4/22. Li ho forniti e non ho sentito nulla.
Proprio oggi sono stato di nuovo in contatto con Woopwin, mi è stato detto, devo aspettare 11 giorni lavorativi. Mi è stato anche detto dall'agente di chat che non poteva fare nulla e quindi sono stato disconnesso dalla chat.
Non sono sicuro di cosa dovrei fare dopo..
Qualsiasi consiglio/aiuto sarebbe molto apprezzato
Ciao,
mi dispiace per il tuo problema.
Ho controllato i reclami irrisolti e ho scoperto che questo casinò non collabora con il nostro team di reclami, quindi alcuni giocatori non sono stati pagati. Purtroppo quei reclami sono quelli nuovi, quindi penso che anche se invii il tuo reclamo anche noi aspetteremo solo se collaborano o meno.
https://casino.guru/complaints/unresolved
Francamente, questo non è un casinò decente:

Suono me stesso o meglio ho giocato a Woopwin. Ho un mega reclamo contro la corsa, ma svanirà comunque. Ero online e ho visto le mie scommesse in denaro venir meno. Con un profitto di 2000 €, all'improvviso non c'era più niente da vedere perché è apparso un messaggio che diceva che ero inattivo! Sì e presumibilmente ero offline.. Nonostante fossi online.!!! È anche divertente che nulla possa essere provato. Il servizio clienti e il cosiddetto titolare della licenza non sono disposti a chiarire e non sono a conoscenza di alcun difetto
Mi dispiace, ma è sempre abbastanza difficile dimostrare che qualcosa del genere è successo al giocatore. Direi che solo il fornitore del gioco può aiutare in questo caso.
Non ho letto per intero il tuo reclamo , hai comunque contattato il fornitore del gioco, per favore?
Ho contattato prima woopwin. Quindi ho contattato per iscritto l'operatore della licenza, ovvero il fornitore del gioco. Ma da lì non è arrivata alcuna risposta. Non importa come lo giro e lo giro, continuo a vedere l'immagine davanti ai miei occhi. Come gioco e vinco con la mia scommessa € 735 (2000) e all'improvviso la vincita è sparita di nuovo e ho solo il mio saldo iniziale. E poi vogliono dirmi che sono stato disconnesso senza una ragione apparente.
Ciao,
bene, dovresti prestare attenzione al reclamo, è richiesta la tua collaborazione, controlla qui .
Onestamente, non riesco a immaginare come proveresti che è successo. 🙁
Purtroppo quando non ci sono prove, non c'è aiuto...
Buona giornata,
Avrei bisogno di qualche consiglio/consiglio
Dal 9 gennaio 2024 ho sul mio conto 815 euro da versare tramite bonifico bancario
Ad oggi, 19 gennaio 2024, nessun pagamento è stato effettuato.
La chat "ti scoraggia" costantemente: tutte le date promesse per l'esame finale sono passate. Le e-mail all'assistenza clienti non hanno nemmeno ricevuto risposta.
Cos'altro puoi fare?
Sarebbe una soluzione annullare il pagamento e reinserirlo o è una sciocchezza?
Grazie per l'aiuto
VG
Tamino1
Ebbene, ora che hai presentato il reclamo, direi che sai già che c'è un limite di tempo da rispettare prima di intervenire.
E no, se fossi in te non annullerei il prelievo. In realtà, chiederei al casinò un periodo di tempo o magari il codice della transazione una volta che il casinò dice che è stata effettuata. 🤔
Betoriginal è diventato Woopwin, prima scioccato, poi eccitato. L'enorme vantaggio è l'uso di un manager VIP... Ho ricevuto pieno supporto con la verifica, i prelievi e con ogni domanda. Quando penso a quanto è stato difficile a volte con Bet e quanto è facile con una persona di contatto diretta... incredibile. Sono eccitato, 100% di raccomandazione.
Sembra davvero buono!
Che ne dite di premiare il casinò con una recensione utente così incredibile? Come avete fatto con Hellspin, per esempio?
Attendiamo con ansia altri dettagli che vorrai condividere!
Ciao Radka, questa avrebbe dovuto essere la mia recensione: ho commesso un errore?
È vero che Woopwin è attualmente il miglior casinò che conosco da quando ha aperto e offre ancora il miglior servizio tramite il pulsante VIP. Per favore, pubblica la mia recensione online, sono un giocatore serio e sono felice di poter condividere la mia opinione con altre persone.
Grazie e saluti Ulf
Ciao Radka, questa avrebbe dovuto essere la mia recensione: ho commesso un errore?
È vero che Woopwin è attualmente il miglior casinò che conosco da quando ha aperto e offre ancora il miglior servizio tramite il pulsante VIP. Per favore, pubblica la mia recensione online, sono un giocatore serio e sono felice di poter condividere la mia opinione con altre persone.
Grazie e saluti Ulf
Hi Radka, this was supposed to be my review - did I make a mistake?
It is true that Woopwin is currently the best casino I know of since opening and still offers the best service via the VIP button. Please post my review online, I am a serious player and I am happy to be able to share my opinion with other people.
Thanks and greetings Ulf
Hallo Radka, das sollte meine Bewertung sein - habe ich einen Fehler gemacht?
Es ist wirklich so, dass sich Woopwin für mich derzeit von den mir bekannten Casinos nach der Eröffnung einen tollen Service anbietet, weiterhin unverändert gut über den VIP Button. Bitte stelle meine Bewertung online, ich bin ein seriöser Spieler und ich freue mich, anderen Menschen meine Meinung mitteilen zu können.
Danke und Gruß Ulf
Ehi. Non è affatto un problema. Ci piace sempre leggere questo genere di informazioni anche sul nostro forum.
Basta seguire questo link , per favore, e puoi inviare la tua recensione utente lì.😉
Woopwin e betoriginal sono diventati una cosa sola, ho giocato con entrambi prima e ora ovviamente gioco solo con woopwin casino. Non ho mai avuto problemi con woopwin, depositi e prelievi super veloci, pagamenti tra 1 e 3 giorni. Mhhh.... Sì, ora ho un pagamento di 10.000 € (5x2000 €), il più alto finora (in precedenza era intorno ai 500-1000 €), ma non è successo niente per 3 giorni.... Spero che la fiducia e l'opinione positiva rimangano e che non ne abusino e paghino. Altrimenti non ho avuto problemi con altri provider di Starscream.ltd e ho pagato.
Incrociamo le dita.
Sono contento che tu abbia parole di elogio. Spero anche che tu riceva i soldi senza problemi, ma se qualcosa viene trovato in anticipo, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti se possibile.
Ma se ricevevi soldi prima di allora non vedrei alcun problema. Hai giocato con un bonus o solo con soldi veri? 🙂
Ehi ehi Jaro ,
Ho una grande notizia, i miei prelievi sono stati approvati , mi hanno pagato l'intero importo di 10.000 € (5x2000 €) . Dopo 5 giorni senza problemi o complicazioni.
Non me lo sarei mai aspettato e sono estremamente emozionato, felice e pieno di gioia perché è la prima volta che ricevo una somma così grande.
Grazie comunque per avermi aiutato se ci fossero stati problemi.
Cordiali saluti e grazie
Girolamo
Ovviamente non poteva succedere niente di meglio, sono contento che tu abbia ricevuto i tuoi soldi e che sia successo relativamente presto. 5 giorni sono un buon periodo e se li ricevi tutti in una volta è ancora meglio.
Goditi i tuoi soldi e spero che continuerai a fare bene. ☘️🎉
Il tasso di vittorie su Woopwin è davvero pessimo!
Dopo diverse migliaia di euro, non ci sono giri gratuiti e, se ci sono, puntate da 5-10 € danno vincite solo di 100-200 €. È quanto puoi ottenere in un casinò con una puntata da 1-2 €. Con puntate più alte, si verificano solo piccole vincite e i giri gratuiti sono molto rari.
Sconsiglio vivamente di giocare qui.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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