2 anni fa
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Woopwin Casino - discussione generale
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2 anni fa
Ciao,
Spero di poter ottenere un aiuto qui.
Gioco su woopwin da un po' di tempo e non ho mai avuto problemi.
Sono stato fortunato e ho fatto 4 prelievi in 2 settimane. Il primo di quelli per importo 400€ non è mai arrivato sul mio conto in banca.
Il ritiro è stato elaborato in data 8/4/22.
Dopo una settimana, ho contattato Woopwin per segnalare il mancato incasso. Mi è stato detto di aspettare 5 giorni lavorativi. L'ho fatto e li ho contattati di nuovo. Hanno richiesto la data della transazione, l'ID e l'importo e la copia del mio estratto conto bancario dal 04/08/22 al 22/4/22. Li ho forniti e non ho sentito nulla.
Proprio oggi sono stato di nuovo in contatto con Woopwin, mi è stato detto, devo aspettare 11 giorni lavorativi. Mi è stato anche detto dall'agente di chat che non poteva fare nulla e quindi sono stato disconnesso dalla chat.
Non sono sicuro di cosa dovrei fare dopo..
Qualsiasi consiglio/aiuto sarebbe molto apprezzato
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2 anni fa
Ciao,
mi dispiace per il tuo problema.
Ho controllato i reclami irrisolti e ho scoperto che questo casinò non collabora con il nostro team di reclami, quindi alcuni giocatori non sono stati pagati. Purtroppo quei reclami sono quelli nuovi, quindi penso che anche se invii il tuo reclamo anche noi aspetteremo solo se collaborano o meno.
https://casino.guru/complaints/unresolved
Francamente, questo non è un casinò decente:
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1 anno fa
Suono me stesso o meglio ho giocato a Woopwin. Ho un mega reclamo contro la corsa, ma svanirà comunque. Ero online e ho visto le mie scommesse in denaro venir meno. Con un profitto di 2000 €, all'improvviso non c'era più niente da vedere perché è apparso un messaggio che diceva che ero inattivo! Sì e presumibilmente ero offline.. Nonostante fossi online.!!! È anche divertente che nulla possa essere provato. Il servizio clienti e il cosiddetto titolare della licenza non sono disposti a chiarire e non sono a conoscenza di alcun difetto
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1 anno fa
Mi dispiace, ma è sempre abbastanza difficile dimostrare che qualcosa del genere è successo al giocatore. Direi che solo il fornitore del gioco può aiutare in questo caso.
Non ho letto per intero il tuo reclamo , hai comunque contattato il fornitore del gioco, per favore?
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1 anno fa
Ho contattato prima woopwin. Quindi ho contattato per iscritto l'operatore della licenza, ovvero il fornitore del gioco. Ma da lì non è arrivata alcuna risposta. Non importa come lo giro e lo giro, continuo a vedere l'immagine davanti ai miei occhi. Come gioco e vinco con la mia scommessa € 735 (2000) e all'improvviso la vincita è sparita di nuovo e ho solo il mio saldo iniziale. E poi vogliono dirmi che sono stato disconnesso senza una ragione apparente.
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1 anno fa
Ciao,
bene, dovresti prestare attenzione al reclamo, è richiesta la tua collaborazione, controlla qui .
Onestamente, non riesco a immaginare come proveresti che è successo. 🙁
Purtroppo quando non ci sono prove, non c'è aiuto...
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9 mesi fa
Buona giornata,
Avrei bisogno di qualche consiglio/consiglio
Dal 9 gennaio 2024 ho sul mio conto 815 euro da versare tramite bonifico bancario
Ad oggi, 19 gennaio 2024, nessun pagamento è stato effettuato.
La chat "ti scoraggia" costantemente: tutte le date promesse per l'esame finale sono passate. Le e-mail all'assistenza clienti non hanno nemmeno ricevuto risposta.
Cos'altro puoi fare?
Sarebbe una soluzione annullare il pagamento e reinserirlo o è una sciocchezza?
Grazie per l'aiuto
VG
Tamino1
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9 mesi fa
Ebbene, ora che hai presentato il reclamo, direi che sai già che c'è un limite di tempo da rispettare prima di intervenire.
E no, se fossi in te non annullerei il prelievo. In realtà, chiederei al casinò un periodo di tempo o magari il codice della transazione una volta che il casinò dice che è stata effettuata. 🤔
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6 giorni fa
Betoriginal è diventato Woopwin, prima scioccato, poi eccitato. L'enorme vantaggio è l'uso di un manager VIP... Ho ricevuto pieno supporto con la verifica, i prelievi e con ogni domanda. Quando penso a quanto è stato difficile a volte con Bet e quanto è facile con una persona di contatto diretta... incredibile. Sono eccitato, 100% di raccomandazione.
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1
6 giorni fa
Sembra davvero buono!
Che ne dite di premiare il casinò con una recensione utente così incredibile? Come avete fatto con Hellspin, per esempio?
Attendiamo con ansia altri dettagli che vorrai condividere!
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6 giorni fa
Ciao Radka, questa avrebbe dovuto essere la mia recensione: ho commesso un errore?
È vero che Woopwin è attualmente il miglior casinò che conosco da quando ha aperto e offre ancora il miglior servizio tramite il pulsante VIP. Per favore, pubblica la mia recensione online, sono un giocatore serio e sono felice di poter condividere la mia opinione con altre persone.
Grazie e saluti Ulf
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6 giorni fa
a Hellspin - sfortunatamente i giochi Rise of Olympus o Legacy of Dead non sono più giocabili lì, non sono più attivo lì, perché quelli sono i miei giochi preferiti
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6 giorni fa
Ciao Radka, questa avrebbe dovuto essere la mia recensione: ho commesso un errore?
È vero che Woopwin è attualmente il miglior casinò che conosco da quando ha aperto e offre ancora il miglior servizio tramite il pulsante VIP. Per favore, pubblica la mia recensione online, sono un giocatore serio e sono felice di poter condividere la mia opinione con altre persone.
Grazie e saluti Ulf
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6 giorni fa
Ehi. Non è affatto un problema. Ci piace sempre leggere questo genere di informazioni anche sul nostro forum.
Basta seguire questo link , per favore, e puoi inviare la tua recensione utente lì.😉
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2 giorni fa
Woopwin e betoriginal sono diventati una cosa sola, ho giocato con entrambi prima e ora ovviamente gioco solo con woopwin casino. Non ho mai avuto problemi con woopwin, depositi e prelievi super veloci, pagamenti tra 1 e 3 giorni. Mhhh.... Sì, ora ho un pagamento di 10.000 € (5x2000 €), il più alto finora (in precedenza era intorno ai 500-1000 €), ma non è successo niente per 3 giorni.... Spero che la fiducia e l'opinione positiva rimangano e che non ne abusino e paghino. Altrimenti non ho avuto problemi con altri provider di Starscream.ltd e ho pagato.
Incrociamo le dita.
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ieri
Sono contento che tu abbia parole di elogio. Spero anche che tu riceva i soldi senza problemi, ma se qualcosa viene trovato in anticipo, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti se possibile.
Ma se ricevevi soldi prima di allora non vedrei alcun problema. Hai giocato con un bonus o solo con soldi veri? 🙂
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1
Eliminato
Post di Blokkstarr1312 è stato eliminato
14 ore fa
Ehi ehi Jaro ,
Ho una grande notizia, i miei prelievi sono stati approvati , mi hanno pagato l'intero importo di 10.000 € (5x2000 €) . Dopo 5 giorni senza problemi o complicazioni.
Non me lo sarei mai aspettato e sono estremamente emozionato, felice e pieno di gioia perché è la prima volta che ricevo una somma così grande.
Grazie comunque per avermi aiutato se ci fossero stati problemi.
Cordiali saluti e grazie
Girolamo
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