Yabby Casino - discussione generale (pagina 6)

Eccezionale! Ti ringrazio gentilmente per averci aggiornato. Ti auguro tanta fortuna e prelievi rapidissimi, se, tuttavia, ti trovi mai nei "guai", torna indietro. Puntiamo sempre ad aiutare. ✨👍

Il casinò Yabby ha bloccato il mio account dopo avermi consentito di utilizzare la VPN perché il mio paese blocca il sito Web.

mi devono $ 1500 e ho già presentato reclamo per questo oggi.

si prega di essere consapevoli.

Ciao!

Devo ammettere che sono un po' scioccato... Potresti condividere lo screenshot che mostra l'impiegato del casinò che suggerisce la VPN per aggirare la restrizione?

Perché da quello che vedo nella recensione , questo casinò non ammette giocatori dal Messico e la VPN è vietata.

Mi chiedo come affronterà la questione il casinò. Presentare il reclamo è stata una buona idea!

Si spera che venga risolto presto.

Ciao Radka,

il casinò consente la VPN, puoi controllare i termini.

sono già approvato nel gruppo del casinò.

il sito è bloccato in Messico, ecco perché ritieni che non consenta giocatori dal Messico.

Grazie

Ciao! Ho controllato i termini e hai ragione; Il Messico non è elencato come limitato, ma è tecnicamente limitato, il che è lo stesso.

Informiamo che la VPN non è consentita e tu hai detto: "Il casinò Yabby ha bloccato il mio account dopo avermi consentito di utilizzare la VPN perché il mio paese blocca quel sito web".

Tuttavia, fornendo questo contesto, sembra che il tuo account sia stato bloccato a causa dell'utilizzo vietato della VPN.

Puoi confermarlo, per favore? La denuncia lo dice abbastanza chiaramente, direi.

Comunque: https://es.casino.guru/yabby-casino-resena

Questo è davvero un problema:

"VPN ha scelto il mio paese, il Lussemburgo e non puoi cambiare nessun paese mentre apri l'account."

Mi dispiace, ma questa è una violazione delle regole. Come potresti superare la verifica dell'account? Ci hai pensato nel momento in cui hai confermato il Lussemburgo come paese di residenza?

Voglio dire, questo è ovviamente un problema, quindi chiedere al supporto o all'operatore della chat sarebbe molto meglio che confermare un paese falso.

CIAO,

puoi controllare i termini su yabbycasino.com, non è detto da nessuna parte che l'uso della VPN sia vietato.

Lussemburgo è stato scelto in modo casuale, potrebbero essere qualsiasi altro paese, mi hanno detto di usare una VPN che posso usare lì, sanno che non posso aprire un conto dal mio paese perché è bloccato.

Saluti

Amir

Capisco il tuo punto, ma non puoi registrarti in un casinò con un paese consentito a caso e pensare di superare la verifica. L'utilizzo della VPN è vietato per aggirare le restrizioni.

Capisci il problema, per favore?

Non riesco proprio a ricordare se inizialmente hai chiesto al supporto o all'operatore della chat, vero?

Sono abbastanza sicuro che questa non sia la soluzione che ti sarebbe stata data, però.

questo è il punto, mi hanno detto di aprire un account tramite VPN.

se l'ho fatto da solo hai ragione al 100%.

Sì, capisco, il che mi porta alla mia domanda iniziale: puoi dimostrarlo, per favore? Hai sottotitolato uno screenshot?

Questa è la parte più cruciale, ma ai miei occhi hai comunque commesso un errore utilizzando un paese falso per completare la registrazione. Spero che tu abbia realizzato la schermata di stampa, assicurati di inviarla a Veronika il prima possibile. 🙏

La prossima volta che incontri un paese diverso nel modulo di registrazione, non procedere oltre, chiedi supporto e chiarisci la situazione subito prima di iniziare a giocare con soldi veri.

C'è un modo per vedere qual è effettivamente il saldo del bonus? È stato rifiutato il prelievo per "importo del bonus non prelevabile", ma il mio conto mostra un saldo reale di $ 52,35, un saldo bonus di $ 0 e un saldo di gioco di $ 0. La chat dal vivo non mi ha aiutato e in realtà me l'ha chiusa 2 volte. L'unica risposta che danno è che c'è un saldo bonus di $ 174 che solo loro possono vedere.

Ciao, non so come aiutarti in questo caso, dal momento che descrivi che mostra che non hai alcun saldo bonus. Stavo per chiederti se avevi contattato l'assistenza o la live chat, cosa che vedo che hai già fatto, ma non ci sei riuscito.

Hai chiesto loro perché solo loro possono vedere il saldo del bonus? Mi sembra una sciocchezza, visto che non sai dove muoverti adesso. Proverai a contattarli di nuovo o a inviare loro un'e-mail per vedere se possono aiutarti?

Non ho effettuato ricerche su questo casinò vedendo che dovrebbe essere il sito gemello di Casino Extreme e Limitless (che sono eccellenti casinò online tra l'altro). Recentemente ho completato una partita con i giri gratuiti e al momento del ritiro è iniziato tutto il dramma che ha portato alla mia decisione su questo casinò.

Cominciamo con il processo di verifica, che ha immediatamente sollevato le mie preoccupazioni. Mi hanno inviato un'e-mail affermando che, poiché di recente ho utilizzato una carta di credito per il deposito, era necessario verificare la mia carta di credito e la mia identità. Ovviamente ero scettico, ma richiedevano foto fronte e retro e anche che io tenessi la foto della carta con tutti i numeri coperti tranne gli ultimi quattro. Così ho fatto e ho utilizzato materiale reale per coprire i miei numeri, non un editore (poiché gli editori esperti possono invertire i blackout). Richiedevano anche la norma della mia carta d'identità e che io la tenessi in mano.

Quindi ricevo un'e-mail, che pubblicherò di seguito, in cui mi informano che hanno ricevuto i miei documenti e che tutto è stato chiarito ed ero pronto a godermi i prelievi più veloci di sempre... per sempre🙄. Ecco quando tutto va a 💩.

Ho inserito la mia richiesta di prelievo e ho allegato il mio indirizzo litecoin, tutto è andato liscio, quindi Boom! Ricevo un'e-mail in cui mi viene comunicato che devo verificare nuovamente la mia carta di credito🤔. Sono come aspettare, ho fatto esattamente quello che mi hanno chiesto perché la mia carta deve essere nuovamente verificata. Per farla breve, si aspettavano che utilizzassi un editor per coprire i numeri non materiale reale in modo da poter abusare della mia carta.

Ora all'improvviso non ho più diritto al prelievo finché non verifico la mia carta di credito. Quindi ho giocato al loro gioco alcune volte solo per vedere cosa succede. Carico tutto esattamente allo stesso modo e di nuovo ricevo un'e-mail che mi dà il via libera, quindi ritiro di nuovo e ovviamente è successa la stessa cosa di prima. L'ho fatto tre volte.

Segui il mio consiglio EVITA QUESTO CASINÒ A TUTTI I COSTI! Non so come la loro valutazione sia così alta, immagino che ci sia un esercito di robot che rispondono positivamente. Non ho ricevuto il pagamento e ora sul mio conto è presente una casella rossa al momento del prelievo che indica che ho bisogno di verifica. Questo casinò è uno scherzo.

Ciao, e mi dispiace che tu ti sia messo in una situazione del genere.

Per quanto riguarda la verifica della carta, non vedo molti motivi per verificare la stessa carta 3 volte e due volte con successo quando il casinò ti dice che puoi prelevare i tuoi soldi e poi si verifica di nuovo lo stesso problema. C'è qualcosa che puoi fare al momento per completare la verifica dopo aver avuto successo per 3 volte? Oppure devi solo aspettare?

Comunque vedo che hai presentato un reclamo , che penso sia la cosa giusta da fare, e vediamo dove ci porta la squadra. Mi farebbe piacere se ci aggiornaste sugli ulteriori sviluppi perché sono molto interessato a vedere come va. Sarebbe possibile?

Ciao Jaro

Sì, ti terrò aggiornato non appena arriveranno ulteriori informazioni. La mia più recente interazione con loro è stata ieri pomeriggio. Hanno inviato due e-mail contenenti la stessa verifica della carta di credito senza senso di prima. Ho inviato i documenti un'ultima volta prima di ricevere quelle due e-mail.

Mi rifiuto di inviare nuovamente i documenti. A questo punto ho inviato i documenti richiesti più di 4 volte. Inoltre sono stati inviati esattamente come avevano richiesto. Quindi ancora una volta sto solo aspettando.

Okay grazie. Come ho detto, non vedo il motivo per cui il casinò chieda sempre la stessa cosa quando gli è stata inviata più volte. Inoltre hai chiesto al casinò perché continuano a inviarti e-mail sulla stessa cosa e che hai già inviato i documenti alla carta?

La denuncia però è ancora aperta e vedremo dove ci porterà la squadra. Aspetterò un aggiornamento quando avrai nuove informazioni.

Ho inviato il mio documento d'identità in modo da poter verificare che siano passati alcuni giorni, puoi aiutarmi cosa devo fare per poter ritirare.

Credo di aver ritrattato le mie dichiarazioni precedenti sul casinò Yabby. Sono infatti legittimi e pagano in pochi minuti. se vinci un premio. Non sono sicuro di cosa sia successo con il mio processo KYC con loro, ma ha funzionato e in effetti è in cima alla mia lista ora per i casinò online.

Se un moderatore fosse così gentile da cancellare le mie precedenti dichiarazioni sul casinò Yabby, ciò sarebbe molto apprezzato. I miei commenti precedenti erano immaturi riguardo ai tempi di KYC e non dovrebbero riflettere in alcun modo il funzionamento di questo casinò.

Il mio suggerimento è di ricontrollare di aver inviato tutti i documenti di verifica richiesti per superare il KYC. Sono legittimi e il primo pagamento richiede un po' di tempo ma non molto rispetto ad altri casinò.

Se hai utilizzato una carta per depositare, avranno bisogno anche di quelle informazioni.