Ok, continuavano a rifiutare il mio e a rimettere il saldo in modo che perdessi tutto, vedo che ora si sono ribattezzati ybets.io con un indirizzo web completamente nuovo davvero molto strano e un guru del casinò che lo supporta e li aiuta!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Potresti per favore spiegare cosa sta succedendo esattamente adesso? Il tuo account è ancora completamente verificato? Quando hai richiesto il ritiro?
Facci sapere se hai bisogno di aiuto da parte del nostro team reclami, per favore.
Could you please explain what is happening now exactly? Is your account fully verified yet? When did you request the withdrawal?
Let us know if you need some help from our complaint team, please.
Ok, continuavano a rifiutare il mio e a rimettere il saldo in modo che perdessi tutto, vedo che ora si sono ribattezzati ybets.io con un indirizzo web completamente nuovo davvero molto strano e un guru del casinò che lo supporta e li aiuta!
Ok they just kept rejecting mine and putting the balance back on so that I would lose it all, I see they have now renamed as ybets.io with a completely new web address very strange indeed and casino guru supporting it and helping them !
Per quanto ne so, hanno cambiato nome. Non c'è nulla di sospetto in questo.🤷♀️
Potresti dirci quale motivo ti ha fornito il casinò per aver rifiutato il tuo prelievo, per favore? Vorremmo sicuramente aiutare se possibile.
Supportiamo e aiutiamo tutti coloro che hanno ragione quando si tratta di gioco d'azzardo onesto. È la nostra politica.
As far as I know, they have changed their name. There is nothing suspicious about that.🤷♀️
Could you tell us what reason the casino gave you for rejecting your withdrawal, please? We would surely like to help if possible.
We do support and help everyone who is in the right when it comes to fair gambling. It is our policy.
Ciao Romi, non c'era motivo dato che continuavano a farlo! avrebbero potuto lasciarlo in sospeso finché non fossero stati effettuati i cosiddetti controlli ma non ringraziano mai Paul.
Hi Romi there was no reason given they just kept doing it ! they could have left it pending till the so called checks were carried out but they never thanks Paul.
Potresti quindi descrivere la tua situazione attuale, per favore, e dirci se è necessario un intervento da parte del nostro team reclami?
So could you describe your current situation, please, and tell us if there is an intervention from our complaint team needed?
Ciao Romi, no, ho perso tutto di nuovo come avevano pianificato, dopo più di 10 giorni di questo portare avanti non avrei mai pensato di tirarlo fuori!
Hi Romi no as I lost it all again as they had planned after more than 10 days of this carry on I never thought I would get it out !
Capisco. Non potremmo esserti di alcun aiuto se non ci sono soldi rimasti sul tuo conto in questo momento.
A volte potrebbe richiedere più tempo ogni volta che un giocatore richiede il suo prelievo per la prima volta a causa del processo di verifica che deve essere eseguito dal casinò. Di solito diamo ai casinò 14 giorni interi per completarlo ed elaborare il pagamento.
Speriamo che la prossima volta saremo in grado di aiutarti se necessario.
I understand. We couldn't be of any help if there is no money left in your account right now.
It sometimes could be more time-consuming whenever a player requests his withdrawal for the first time due to the verification process that has to be done by the casino. We usually give casinos 14 full days to finish it and process the payment.
Hopefully, next time we will be able to help you out if needed.
Ok, ancora non capisco perché continuassero a rifiutarlo, quindi hanno cercato di convincermi a prelevarlo come criptovaluta invece di rispedirlo sulla mia carta, ai miei occhi le sue tattiche di imbroglio come altri hanno sperimentato, sono sicuro che lo vedi ma hai le mani legate questa faccenda grazie Paul
Ok I still do not understand why they kept rejecting it then tried to get me to take it out as crypto instead of sending back to my card in my eyes its cheating tactics as others have experienced im sure you see it but your hands are tied on this matter thanks Paul
Anzi, non abbiamo le mani legate in nessun caso.🤷♀️ Puntiamo al fair play e facciamo tutto il possibile per raggiungere questo obiettivo.
Purtroppo ci sono momenti in cui non possiamo fare altro. Pertanto non risponderò alle tue domande e ti auguro tutto il meglio per il futuro.
Our hands are not tied in any matter, actually.🤷♀️ We aim for fair play and do everything possible to reach this goal.
Unfortunately, there are times that we are unable to do anything more. Therefore, I am not going to answer your questions, and I wish you all the best in the future.
Spero che paghino le vincite, incrocia le dita per me, sto aspettando da 48 ore, ignorando gli altri pagamenti, alcuni cancellati perché volevo giocare un po' senza fare un nuovo deposito.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Ciao giocatori.
Potresti essere fortunato ma a giudicare dal ritardo potrebbero già giocare di nuovo al solito gioco! potrebbe non essere sufficiente però per loro fregarti come il resto di noi, spero che tu abbia capito bene, amico!
Hi players.
You might be lucky but judging by the delay already they may be playing the usual game again ! it might not be enough though for them to shaft you like the rest of us hopefully you get it ok mate !
ho chiesto supporto e ho ricevuto questa risposta, sono paziente e aspetterò.
Le nostre procedure di prelievo sono generalmente rapide.
Tuttavia, si è verificato un ritardo poiché il nostro sistema ha rilevato alcune attività di gioco insolite. Attualmente, la tua richiesta di prelievo è sottoposta a un controllo manuale, che potrebbe prolungare i tempi di elaborazione. Non c'è nulla di cui preoccuparsi, ci vuole solo un po' più di tempo del solito.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare e stiamo lavorando diligentemente per accelerare il processo.
i asked the support and got this reply, i am patient and will wait.
Our withdrawal procedures are generally quick.
However, there's been a delay as our system detected some unusual gaming activity. Currently, your withdrawal request is undergoing a manual check, which may extend the processing time. There is nothing to worry about, it is just taking a bit more time than usual.
We apologize for any inconvenience this may cause and are working diligently to expedite the process for you.
Ok, mi sembra che stiano iniziando a ritardare il ritiro e a provare a usare la tattica menzionata qui con cui abbiamo finito tutti! Non vedo il motivo di giocare su questi siti ora, ho perso migliaia di dollari, poi quando ho vinto o li hanno tenuti o non hanno pagato
Ok that looks to me as if they are starting to stall the withdrawal and try to use the tactic mentioned here that we all got done over with ! I do not see the point in playing on these sites now I lost thousands then when I won they either kept it or would not pay out
Spero che paghino le vincite, incrocia le dita per me, sto aspettando da 48 ore, ignorando gli altri pagamenti, alcuni cancellati perché volevo giocare un po' senza fare un nuovo deposito.
I hope they pay out the winnings, keep your fingers crossed for me, I've been waiting 48 hours now, ignoring the other payouts, some of them canceled because I wanted to play a bit without making a new deposit.
ich hoffe sie zahlen den gewinn aus, drückt mir die daumen, warte nun schon 48 stunden, die anderen auszahlungen ignorieren, teils storniert weil ich bisschen spielen wollte ohne neue einzahlung.
Il tuo problema ormai è stato risolto o è sempre lo stesso? Hanno spiegato che tipo di "attività di gioco insolita" hanno rilevato, o forse ne sei a conoscenza?🤷♀️ Stavo solo cercando di capire cosa potrebbe succedere.🤔
Has your issue been solved by now or is it still the same? Have they explained what kind of "unusual gaming activity" they have detected, or are you aware of any, perhaps?🤷♀️ I was just trying to understand what could happen.🤔
Hanno richiesto un KYC oggi, ho inviato i documenti, ora devo aspettare. Forse è stato il bellissimo successo di ExtraChilli 😀
hanno risposto:
I tuoi documenti sono stati ricevuti e la tua sessione di gioco è stata inviata per il controllo del fornitore.
Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per elaborare la tua richiesta da parte del fornitore.
I soldi sono tornati sul mio conto, potrei giocare adesso, ma sto resistendo 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
they replied:
Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
Money is back in my account, i could play now, but i am resisting 😀
Non ho potuto resistere e ho giocato un po', ho raggiunto la massima vincita a Pragamtic, la mia prima
oh mio Dio mio Dio
I couldn't resist and played a bit, I hit max win at Pragamtic, my first
omg omg
ich konnte nicht widerstehen und habe ein bisschen gespielt, ich habe max win getroffen bei Pragamtic, mein erster
Omg omg
Carino ! ma come ho detto sembra che stiano giocando allo stesso gioco ogni volta che qualcuno vince una somma decente, quindi potrebbe non importare quanto vinci! spero che tu lo riceva presto!
Nice ! but like I say it seems like they are playing the same game everytime someone wins a decent amount so it may not matter how much you win ! hopefully you get it soon !
Hanno richiesto un KYC oggi, ho inviato i documenti, ora devo aspettare. Forse è stato il bellissimo successo di ExtraChilli 😀
hanno risposto:
I tuoi documenti sono stati ricevuti e la tua sessione di gioco è stata inviata per il controllo del fornitore.
Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per elaborare la tua richiesta da parte del fornitore.
I soldi sono tornati sul mio conto, potrei giocare adesso, ma sto resistendo 😀
They requested a KYC today, i did send the documents, now i have to wait. Maybe it was the very nice hit on ExtraChilli 😀
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Your documents were received and your game session was sent for the provider's check.
Please note that it may take up to 10 working days to process your request from the provider.
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