Zizobet Casino - discussione generale (pagina 2)

Temo che tutti i casinò non affiliati alla UKGC usino le stesse tattiche. Se non ti piace, gioca nei casinò britannici e, se hai un account Gamstop, ti consiglio di smettere e aspettare la fine del ban.

Cosa ti hanno risposto, per favore? Per quanto riguarda il prelievo, non può essere elaborato finché non avrai completato con successo questa procedura.

Grazie. Se il processo di verifica dovesse richiedere più di due settimane, vi preghiamo di comunicarcelo e cercheremo di aiutarvi.

Capisco che si tratti di una procedura importante sia per il casinò che per te, ma d'altra parte non dovrebbe richiedere così tanto tempo.

Attenderò quindi il tuo aggiornamento.

All'inizio andava tutto bene.

Tuttavia, dopo la mia più recente richiesta di prelievo, mi è stato chiesto di completare una verifica video, che ho inviato tempestivamente.

Da allora, si è verificato un notevole ritardo. La verifica non è stata ancora approvata né tantomeno esaminata e, di conseguenza, il mio prelievo risulta ancora in sospeso nel mio saldo.

Sono trascorse oltre 72 ore dall'invio della richiesta e non ho ricevuto alcun aggiornamento o comunicazione in merito al suo stato.

È davvero deludente, soprattutto perché in passato ho effettuato numerosi prelievi senza alcun problema.

Hai provato a contattare il casinò per chiedere informazioni sulla verifica e capire cosa sta succedendo?

Ciao Romi,

Certo. In molte occasioni, la risposta è sempre la stessa, generica: "Ci penseremo".

Semplicemente una tattica da parte loro, nella speranza che io sprechi il mio saldo.

Siamo già al quinto giorno, incredibile.