Zoccer Casino - discussione generale

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Salve, non riesco ad aprire un reclamo. Continua a essere cancellato senza che io invii un'email da parte vostra. Ci sono forse dei problemi?

Ciao Radka, ho provato due volte a presentare un reclamo contro Zoccer, ma viene sempre cancellato senza alcuna notifica. Puoi spiegarmi cosa sta succedendo?

Ciao, purtroppo non posso visualizzare i dettagli, solo due richieste rifiutate; tuttavia, ti suggerisco di controllare attentamente la tua cartella di posta elettronica, il cestino, la cartella Promozioni e la cartella Aggiornamenti. Dovresti trovare informazioni sul motivo per cui la richiesta non è stata approvata.

Non ho ricevuto alcuna notifica al riguardo. Sarebbe molto utile capire il motivo.

Ho verificato e ho parlato con i colleghi. A quanto mi risulta, hai ricevuto un'email. In sostanza, non possiamo risolvere i reclami relativi a licenze mancanti, se questo può chiarire la situazione.

Salve, non si tratta della licenza mancante, ma della falsa dichiarazione di una licenza che non possiedono. Non ho ricevuto alcuna email, ma d'altronde non ne ricevo mai, nonostante sia indicato nel mio profilo. Posso inoltrare nuovamente il reclamo? Come ho già detto, si tratta di un sito che dichiara falsamente di avere una licenza tedesca. Sicuramente Guru dovrebbe occuparsene.

Purtroppo, anche se invii nuovamente il reclamo, verrà respinto. Non ci occupiamo di reclami relativi alle licenze.

Non sono sicuro di potermi fidare di questo casinò.

Ieri ho effettuato alcuni depositi e poi ho avuto una strana esperienza con la chat.

L'operatore della chat ha commesso errori di ortografia. Continuava a rimuovere i miei giri bonus e a riaggiungerli.

Ho quindi ricevuto 2 serie di giri gratuiti. Entrambe consistevano in 100 giri sullo stesso gioco, del valore di 20 centesimi.

Dopo aver completato ciascun lotto, entrambi hanno pagato esattamente la stessa somma: 8,56 dollari.

Che ciò accada con precisione al centesimo sarebbe impossibile. Quindi non so se questi ragazzi stiano usando giochi truccati o se i giri gratuiti che offrono siano predeterminati.

Ma voglio che smettiate di leggere e riflettiate per un secondo. Com'è possibile che due serie da 100 giri ciascuna terminino con ESATTAMENTE lo stesso risultato? Impossibile.

Ho degli screenshot di entrambi gli importi.

Mi è sembrato tutto molto sospetto.

Sembra strano, ma forse non è impossibile.

Hai provato a contattare direttamente il casinò in merito a questa questione?

Mi piacerebbe davvero sapere cosa ne pensano, senza dubbio.

"Non possiamo cambiare l'esito di una partita" è la loro risposta.

Pensa a tutti i centesimi, i dollari e gli importi che potresti vincere con 100 giri gratuiti.

Il fatto che entrambi i lotti siano uguali mi dice chiaramente che o mi sono imbattuto in qualcosa di 450 miliardi a uno... oppure i giochi sono stati modificati

Capisco la tua conclusione; allo stesso tempo, i casinò autorizzati non hanno alcun modo di modificare l'esito dei giochi quando si tratta di giochi di fornitori certificati, inoltre non hanno alcun tipo di accesso, quindi personalmente voterei per la prima possibilità che hai menzionato.

Eppure, concordo sul fatto che faccia riflettere; sicuramente sì. 🙂

Grazie per aver condiviso queste iniziative.

Salve. Vorrei sapere come Casino Guru sia giunto alla conclusione che Zoccer Casino appartenga al gruppo Sentoka Ltd.

Sul loro sito web non è indicato chi possiede o gestisce l'attività (è molto sospetto che stiano nascondendo queste informazioni). Quando ho chiesto informazioni tramite la chat, mi hanno detto di contattarli via email. L'ho fatto, ma le risposte sono state evasive: prima hanno detto di non aver capito la domanda, poi hanno smesso del tutto di rispondere.

Non è un casinò di cui mi fido molto. Grazie.

Ciao, è una domanda legittima, tuttavia non esiste una risposta diretta.

Nella maggior parte dei casi, le informazioni provengono dagli affiliati o dai partner promozionali dei casinò; se il casinò è in possesso di licenza, la verifichiamo tramite l'elenco ufficiale delle licenze. In ogni caso, ogni casinò deve indicare il proprio proprietario o fornire le informazioni come qualsiasi altra società online registrata, quindi questa è un'altra fonte. Mi dispiace, ma non posso dirti da dove provengono nello specifico le informazioni relative a questo casinò.

Hai detto di non fidarti molto. Possiamo esserti d'aiuto in qualche modo?

Hmm, ho provato a cercarlo ma non l'ho trovato neanche io. Forse c'era quando abbiamo aggiornato la recensione, ma ora non c'è più. Forse il casinò l'ha rimosso, quindi chiederò al nostro team di indagare.

Perché è così importante proprio ora?

Ciao Jaroslav.

Mi sembra importante perché si tratta di un casinò che opera senza licenza, ma tu lo valuti positivamente.

Se appartenesse a un grande gruppo con più casinò, mi offrirebbe certe garanzie; tuttavia, appartiene a Sentoka Ltd, un gruppo poco conosciuto.

In conclusione, gestione sconosciuta, nessuna licenza, nessun collegamento apparente con altri casinò: perché un punteggio così alto?

Sto solo cercando di saperne di più prima di aprire un conto.

Grazie

Il fatto che faccia parte di un gruppo generalmente di buona reputazione potrebbe avere un ruolo. Naturalmente, i reclami hanno l'impatto maggiore; in altre parole, dato che non ce ne sono stati quasi per niente riguardanti questo casinò, finora non c'è motivo per cui dovrebbe avere un basso indice di sicurezza.

Il fatto che non abbia una licenza viene preso in considerazione nell'indice di sicurezza, ma il possesso di una licenza non determina completamente la qualità di un casinò. Hai ragione, è meglio se il casinò ne ha una: si ha un punto di riferimento in caso di problemi, anche se devo precisare che non tutte le licenze sono in possesso di una licenza. Quindi, prima di aprire un conto, ti consiglio di cercare maggiori informazioni.