Eri in una situazione in cui si sono verificati arresti anomali durante il gioco? Come agire in questi casi? Se durante il gioco hai perso la connessione con il server, per ragioni sconosciute, quando ripristini la connessione, devi iniziare dal punto in cui si è verificato l'errore. Lo capisco come è scritto nelle regole di qualsiasi casinò.
Non direi che i casinò condividano le stesse regole 🙂 e questo è più su come il gioco viene fornito dal fornitore del gioco, penso.
Mi sono anche imbattuto in una regola che dice che ogni giocatore che riscontra una sorta di bug o glitch NON deve trarne vantaggio e deve anche informare immediatamente il casinò. Tuttavia, non oserei dire che ogni singolo casinò afferma questa regola.
Ottengo un tale errore. Finora nessuna risposta dal casinò. Esecuzione di un controllo. Qualcuno può decifrare il codice di errore?
Ciao,
gentilmente incolla il testo direttamente nel post in modo che possa essere tradotto automaticamente, per favore.
Non ho idea di cosa significhi, ma vorrei provare a indovinare con una versione inglese.
Ciao
"Errore 212
Il sistema di gestione dell'account non lo è
Siamo stati in grado di elaborare la tua richiesta. Ripetere
prova o contatta l'assistenza,
indicando il codice di errore 212"
Eri in una situazione in cui si sono verificati arresti anomali durante il gioco? Come agire in questi casi? Se durante il gioco hai perso la connessione con il server, per ragioni sconosciute, quando ripristini la connessione, devi iniziare dal punto in cui si è verificato l'errore. Lo capisco come è scritto nelle regole di qualsiasi casinò.
L'hai descritto correttamente, voglio solo aggiungere alcuni punti:
Prima di tutto, quando questi arresti anomali si verificano regolarmente, prova un dispositivo diverso, quindi ad esempio se giochi su un computer, prova a giocare su dispositivo mobile per scoprire se il problema è correlato solo al tuo dispositivo.
Quindi il passaggio successivo è provare a giocare utilizzando una connessione Internet diversa. Quindi, se giochi su Wi-Fi, prova a giocare su dati mobili o un altro Wi-Fi.
Quando si tratta di arresti anomali nei giochi, il processo è il seguente: il giocatore piazza una scommessa, preme il giro e attende. Quando il gioco si arresta in modo anomalo prima dell'invio della richiesta di scommessa, il giocatore dovrebbe avere lo stesso saldo dopo aver riaperto il gioco, ma quando la richiesta viene inviata, non importa cosa il giocatore può vedere sul proprio schermo. Il risultato della scommessa viene creato sul server del provider del gioco. Il risultato viene inviato al casinò e il casinò dovrebbe visualizzare il risultato (vincita/perdita/giri gratuiti attivati ecc.) sullo schermo del giocatore.
Quando il gioco si arresta in modo anomalo a questo punto, è possibile che tu aggiorni il gioco e puoi vedere i rulli muoversi o puoi vedere che sei riuscito ad attivare una funzione bonus ecc. Ma in alcuni casi, puoi solo vedere il cambiamento nel tuo saldo , ma il giro è terminato e hai solo la possibilità di girare di nuovo senza avere la possibilità di vedere cosa è successo esattamente durante l'ultimo giro quando il gioco è andato in crash.
Sono convinto che nel 99% dei casi, quando si verificano questi arresti anomali, non ha nulla a che fare con i tentativi del casinò di truccare il gioco, ma è semplicemente correlato alla tua connessione al server del provider e alla tua connessione al casinò, che può essere interrotta in qualsiasi punto.
Ogni giocatore che ha giocato a qualsiasi gioco online (non giochi da casinò, ma normali giochi per PC/Playstation) sa che di tanto in tanto puoi essere disconnesso senza un motivo specifico.
Daniel, hai descritto cosa dovrebbe essere e sarebbe corretto se non ci fosse questo 1%. Finché c'è questo 1%, il fair play è fuori questione. Qual è la possibilità di vincere il jackpot? Questo è ciò che rappresenta questo 1%. Ho molti casi di interruzioni di rotazione dei rulli, principalmente quando la slot inizia a pagare.
Ora voglio trovare le risposte perché ho questo gioco bloccato, ecco perché sto chiedendo la tua opinione. Il casinò deve ancora rispondere. La questione è in esame. Da parte mia, non ci sono errori di comunicazione. Nel gioco, puoi selezionare la modalità di gioco gratuita. In un momento in cui il gioco era impossibile con soldi veri. L'ho giocato liberamente gratuitamente. Come può essere spiegato?
La mia ipotesi è che quando giochi in modalità gratuita, non devi connetterti ai server del provider del gioco o non devi connetterti al casinò per regolare il tuo saldo di denaro reale...
È diverso per ogni fornitore, ma so che di solito ci vuole molto tempo prima che rispondano al casinò che li contatta in merito al tuo caso. D'altra parte, ricordo che ad esempio per i giochi Netnet avevano screenshot dei risultati di ogni singolo giro, quindi anche quando il giocatore non sapeva perché e come cambiava il saldo quando si è bloccato, sono stati in grado di mostrarti l'esatto immagini che mostrano i rulli e i simboli. È stato piuttosto impressionante. Mi aspetterei dei dati grezzi, ma c'erano solo schermate dal gameplay del giocatore.
Ciao Radka.
Mi piacerebbe sentire la tua versione. Qual è questo errore 212. Il casinò per ora è silenzioso. L'ultimo aggiornamento risale al 2 settembre.
"
Grazie per la vostra pazienza!
Ti informiamo che questo problema è ancora all'esame del provider. Non appena riceveremo aggiornamenti, ti contatteremo immediatamente.
Grazie per la comprensione!
Cordiali saluti,
Leila
Goditi l'universo di Bet it All con noi!"
A mio parere, sentirò presto un'altra bugia da un casinò molto apprezzato. Dovrai sporgere denuncia il prima possibile. Perché questo errore è uscito quando la slot ha iniziato a dare vincite.
Proprio quello di cui abbiamo discusso con te, sull'argomento di come un casinò può interferire con il processo di gioco.
Mi dispiace, non ho idea di cosa dice questo errore 212, quindi non ho idea.
Dai reclami, ho appreso che tali indagini possono richiedere fino a 90 giorni, soprattutto se il fornitore del gioco è coinvolto, suppongo che la risposta del casinò sarà basata sulla conclusione del fornitore del gioco.
Lo spero anch'io. Altrimenti, sarà un'altra bugia del casinò.
Questo errore si è verificato il 26 agosto, il casinò sta indagando. Sto aspettando il risultato.
Il 15 agosto, nella stessa partita e nelle stesse circostanze, ho il primo crash. Ecco la risposta del casinò:
Buon pomeriggio Igor,
Al momento la tua richiesta è ancora in fase di elaborazione da parte dell'Ufficio Tecnico.
Cordiali saluti,
Evelyn
Divertiti con l'universo Bet it All con noi!
17 agosto:
Ciao Igor,
L'ufficio tecnico non ha trovato turni bloccati in questa partita.
Facci sapere se le procedure consigliate in precedenza ti hanno aiutato: svuotare la cache\cookie, avviare il gioco da dispositivi diversi, avviare il gioco in modalità di navigazione in incognito nel browser Chrome. In caso di problemi in futuro, fatecelo sapere.
Cordiali saluti,
Luca
Goditi l'universo Bet it All con noi!
Lo stesso scenario. Non appena lo slot inizia a pagare, si verificano degli errori. Qualche idea su questo?
Ciao.
Riscriveresti qui il testo dell'errore, in modo che possa essere tradotto automaticamente, per favore?
Il problema è che bug e problemi tecnici possono essere causati anche da un errore di connessione a Internet, da una dilatazione o da altre irregolarità. Credo che Daniel abbia già suggerito le stesse procedure in caso di problemi tecnici. È molto difficile trovare la vera fonte, quindi il "primo aiuto" sta provando tutti i suggerimenti suggeriti.
Se il casinò dice che non hanno trovato nulla, beh, immagino che non puoi dimostrare che si sbagliano e non riesco a immaginare come lo faresti. 🤔
Hai qualche idea?
Ciao Radka.
Non c'è davvero niente da dimostrare. Tutto è così chiaro. Ancora una volta ero convinto che il casinò potesse mentire all'infinito e allo stesso tempo accusare i giocatori di incompetenza.
Ho ricevuto una risposta dal casinò. Ora so cosa significa l'errore 212 e voglio discuterne con te. Mi chiedo se la loro risposta coinciderà con le tue ipotesi?
"Bella V.
5 settembre, 10:44
Ciao Igor,
Grazie per l'attesa!
Come si è scoperto, al momento della tua attività di gioco il 26/08/2022, hai provato a prendere parte al gioco Thunderstruck Wild Lightning (Microgaming).
A quel tempo, avevi un bonus di ricarica del fine settimana attivo. Sulla base delle informazioni su questo gioco, Thunderstruck Wild Lightning è classificato come un gioco cumulativo, a causa del quale non è possibile accedere a questo gioco con un bonus attivo. Le regole del bonus nel nostro casinò non ti consentono di giocare con il risparmio.
Se hai ancora domande, faccelo sapere. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Bella W.
Goditi l'universo di Bet it All con noi!"
Si scopre che questo errore è dovuto al fatto che ho giocato con un bonus di deposito.
Inoltre, ho chiesto all'agente nella chat quali giochi posso giocare con questo bonus. La sua risposta: "Tutto quello che puoi inserire"
Ecco i termini del bonus:
Ricarica del fine settimana
Giri gratuiti - 25
min. Deposito - $ 20
Massimo ritirare - ∞
Massimo scommessa consentita - $ 2
Abbiamo preparato un bonus di ricarica del 50% fino a $ 200 e 25 giri gratuiti nel gioco Folsom Prison.
Solo un singolo deposito di $ 20 o più attiverà il bonus. Dopo aver scelto il metodo di deposito e la somma apparirà il menu di scelta del bonus. Scegli un bonus di tua preferenza e procedi con il processo di deposito (assicurati di non avere bonus attivi al momento). Una volta completato il deposito, l'importo del bonus verrà automaticamente accreditato sul tuo conto.
Il bonus di ricarica è un bonus del 50% fino a $ 200.
Qualsiasi importo depositato superiore a $ 400 massimizzerebbe il bonus.
Per il bonus e la somma del deposito si applica una scommessa di x17.
Scommesse: Giri gratuiti x35.
Puntata massima $2.
Durata del bonus - 3 giorni."
Non ho trovato alcuna restrizione per Thunderstruck Wild Lightning (Microgaming). Pertanto, ha optato per lei.
Cosa ne pensi? È una risposta vera? E valeva la pena chiedere informazioni al provider?
Ciao,
non posso dire se questa risposta è "vera o no", ma mi sembra abbastanza ragionevole. L'operatore della chat lo ha messo molto semplicemente, ma dalla sua risposta deduco che i giochi proibiti vengono automaticamente disabilitati mentre si gioca con i bonus. Quindi il fatto che tu abbia ricevuto un errore sembra abbastanza ok. Per quanto ho capito, sei stato in grado di entrare nel gioco, tuttavia, non sei stato in grado di giocarci effettivamente.
Vorrei controllare i Termini e condizioni, o Termini dei bonus ("Le regole del bonus nel nostro casinò", hanno detto) per scoprire se alcuni giochi o fornitori di giochi possono essere soggetti a restrizioni mentre si gioca con il bonus.
In alternativa, chiedi ovviamente alla live chat, ma presumo che ti piacerebbe trovarlo da solo. 🙂
Consentitemi di dire che questa questione non ha nulla a che fare con il fornitore del gioco al momento, il casinò decide quali giochi sono soggetti a restrizioni mentre si gioca con i bonus.
Quindi pensi che sia ok. Quando ho giocato a questo gioco per tutta la settimana senza alcun risultato, con o senza bonus, ho perso il mio deposito alla velocità della luce. Non ci sono stati errori o restrizioni. Non appena dopo due ore di gioco infruttuoso, nel giro di 15 minuti, la slot ha iniziato a dare combinazioni vincenti. Dopo la seconda combinazione riuscita con una scommessa di 20 centesimi, che è aumentata di 125 volte, ottengo un errore 212. E solo una settimana dopo, dopo un'indagine approfondita, scopro che questo gioco non supporta il gioco per denaro bonus.
In questo caso, le parole dell'operatore:
"Non potrai accedere allo slot se non supporta il gioco con un bonus di deposito"
Bisogno di cambiare :
"In questo gioco puoi solo perdere liberamente, se inizi a vincere, ti fermeremo e questo segno sarà l'errore 212"
Pensi davvero che il casinò, dopo una settimana di indagini, abbia fornito una risposta completa che giustifichi pienamente le loro azioni?
Non sono sicuro di aver capito correttamente, ma non importa se giochi con fondi bonus o meno, non puoi giocare (viene visualizzato un errore) quando hai un saldo bonus sul tuo account.
Mi sembra ragionevole. In altri casinò, ti permettono di giocare a giochi che non dovresti giocare con i soldi del bonus e quindi annullano tutte le tue vincite se ti capita di vincere.
Ciao
(
Daniel il fatto è che ho giocato a questo gioco liberamente per un mese intero con un bonus, ho vinto e fatto un prelievo due volte. I primi 500 usd i secondi 400 usd, l'errore è uscito quando ho potuto ottenere la terza vittoria potenziale. Finora, non c'è stato alcun divieto.
Vai avanti.
Il mio prossimo messaggio:
"Il 15 agosto ti ho contattato con lo stesso problema. La tua risposta:
Ciao Igor,
L'ufficio tecnico non ha trovato turni bloccati in questa partita.
Facci sapere se le procedure consigliate in precedenza ti hanno aiutato: svuotare la cache/cookie, avviare il gioco da dispositivi diversi, avviare il gioco in modalità di navigazione in incognito nel browser Chrome.
In caso di problemi in futuro, fatecelo sapere.
Cordiali saluti,
Luca
Non hai riscontrato alcun problema. Ho anche giocato con un bonus attivo. Non hai detto una parola che il gioco è vietato con un bonus. Allora è stato possibile giocarci?
Il 26 agosto viene visualizzato lo stesso errore. Ora dici che non puoi giocare con il bonus. Cosa significa. Ti chiedo spiegazioni veritiere. Cosa significa errore 212.
Penso che tu abbia deliberatamente interferito con il processo di gioco. Sto aspettando la verità".
Risposta del casinò:
romano
5 settembre, 18:33
Ciao Igor,
Ti sono state fornite tutte le spiegazioni necessarie in merito a questa situazione. Se non ti fidi della nostra spiegazione, puoi tranquillamente effettuare un altro deposito per il bonus e ripetere la situazione. Si ripeterà esattamente come la prima volta.
Se hai altre domande, non esitare a contattare l'assistenza.
Rispettosamente,
Romanzo
La mia domanda è:
Igor Glukhikh, romano
Si prega di confermare. L'errore 212 è un divieto di giocare con un bonus?
--
Inviato da Mail.ru per Android
Risposta del casinò:
Jason W.
Ciao Igor,
Non possiamo confermarlo immediatamente. Questo errore è una risposta della piattaforma di gioco e non conserviamo un registro degli errori in determinate situazioni. Se necessario, possiamo richiedere la designazione di questo codice alla piattaforma di gioco.
Rispettosamente,
Jason W.
Divertiti con l'universo Bet it All con noi!
La mia risposta:
Igor Glukhikh, Jason W.
Quindi dici che questo è dovuto al gioco per i fondi bonus.
Hai letto la corrispondenza. Ogni operatore propone la propria versione.
Mi chiedo perché non dici la verità?
--
Inviato da Mail.ru per Android
Ed ecco il verdetto finale:
romano
Ciao Igor,
Non abbiamo più niente per aiutarti. Ti è stato detto cosa ha causato questo errore. Siamo fiduciosi nelle nostre conoscenze e nella vostra incompetenza su questi temi. Non abbiamo alcun desiderio di sfidare le tue ipotesi e congetture. Hai il diritto di segnalare tutto ciò che ritieni opportuno, forniremo le prove necessarie da parte nostra se necessario. Per evitare questa situazione, faresti meglio a cercare un altro posto dove giocare.
Qui ho trovato una lettera. Al momento della registrazione, ho posto una domanda: a quali giochi posso giocare con un bonus attivo?
Re: Chat dal casinò online Bet it All | Gioca a Ancient Fortunes: Poseidon MEGAWAYS di %provider% per soldi - [KBD-VXKZG-500]
John
16 luglio, 3:49
Ciao Igor,
Su tua richiesta, i giochi sono stati controllati e possono essere giocati con un bonus.
Sfortunatamente, non abbiamo un elenco di giochi limitati, ma per tua comodità, è solo che un giocatore non può entrare in un gioco con un bonus limitato attivo.
Puoi giocare in sicurezza a qualsiasi gioco a cui puoi accedere.
John
Cordiali saluti
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