Forum Discussione generale sul gioco d'azzardo Arresti anomali e bug nel software e come li spiega il casinò.

Arresti anomali e bug nel software e come li spiega il casinò. (pagina 2)

1 mese fa leksandr
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Quindi pensi che sia ok. Quando ho giocato a questo gioco per tutta la settimana senza alcun risultato, con o senza bonus, ho perso il mio deposito alla velocità della luce. Non ci sono stati errori o restrizioni. Non appena dopo due ore di gioco infruttuoso, nel giro di 15 minuti, la slot ha iniziato a dare combinazioni vincenti. Dopo la seconda combinazione riuscita con una scommessa di 20 centesimi, che è aumentata di 125 volte, ottengo un errore 212. E solo una settimana dopo, dopo un'indagine approfondita, scopro che questo gioco non supporta il gioco per denaro bonus.

In questo caso, le parole dell'operatore:

"Non potrai accedere allo slot se non supporta il gioco con un bonus di deposito"

Bisogno di cambiare :

"In questo gioco puoi solo perdere liberamente, se inizi a vincere, ti fermeremo e questo segno sarà l'errore 212"

Pensi davvero che il casinò, dopo una settimana di indagini, abbia fornito una risposta completa che giustifichi pienamente le loro azioni?

Traduzione automatica:
3 anni fa

Caro Leksander,

di nuovo mi trovo nella stessa situazione di prima... Hai iniziato questa conversazione fornendo solo informazioni parziali. Come potevo sapere che "Quando ho giocato a questo gioco per tutta la settimana senza alcun risultato, con o senza bonus, ho perso il mio deposito alla velocità della luce. Non c'erano errori o restrizioni. Non appena dopo due ore di gioco infruttuoso, entro 15 minuti, la slot ha iniziato a dare combinazioni vincenti.Dopo la seconda combinazione riuscita con una scommessa di 20 centesimi, aumentata di 125 volte, ottengo un errore 212. E solo una settimana dopo, dopo un'indagine approfondita, scopro che questo gioco non supporta il gioco per denaro bonus."? 🙂

Ti chiedo ancora una volta di fornire tutte le informazioni all'inizio in modo da poter evitare una simile conversazione retrospettiva.

Pensavo solo che avessi preso un bonus e poi hai provato a giocare a questo gioco mentre si verificava l'errore.

Comunque, il mio punto è sempre lo stesso. Alcuni giochi sono stati limitati con un determinato bonus, ma non tutti i casinò sono in grado di bloccare quei giochi, quindi le vincite vengono annullate - immagino che questo sia di gran lunga il peggiore.

Se hai bisogno di un esame più approfondito, invia un reclamo, per favore.


Traduzione automatica:

Daniel il fatto è che ho giocato a questo gioco liberamente per un mese intero con un bonus, ho vinto e fatto un prelievo due volte. I primi 500 usd i secondi 400 usd, l'errore è uscito quando ho potuto ottenere la terza vittoria potenziale. Finora, non c'è stato alcun divieto.

Vai avanti.

Il mio prossimo messaggio:

"Il 15 agosto ti ho contattato con lo stesso problema. La tua risposta:

Ciao Igor,

L'ufficio tecnico non ha trovato turni bloccati in questa partita.

Facci sapere se le procedure consigliate in precedenza ti hanno aiutato: svuotare la cache/cookie, avviare il gioco da dispositivi diversi, avviare il gioco in modalità di navigazione in incognito nel browser Chrome.


In caso di problemi in futuro, fatecelo sapere.


Cordiali saluti,

Luca

Non hai riscontrato alcun problema. Ho anche giocato con un bonus attivo. Non hai detto una parola che il gioco è vietato con un bonus. Allora è stato possibile giocarci?

Il 26 agosto viene visualizzato lo stesso errore. Ora dici che non puoi giocare con il bonus. Cosa significa. Ti chiedo spiegazioni veritiere. Cosa significa errore 212.

Penso che tu abbia deliberatamente interferito con il processo di gioco. Sto aspettando la verità".


Risposta del casinò:

romano

5 settembre, 18:33

Ciao Igor,

Ti sono state fornite tutte le spiegazioni necessarie in merito a questa situazione. Se non ti fidi della nostra spiegazione, puoi tranquillamente effettuare un altro deposito per il bonus e ripetere la situazione. Si ripeterà esattamente come la prima volta.

Se hai altre domande, non esitare a contattare l'assistenza.

Rispettosamente,

Romanzo

La mia domanda è:

Igor Glukhikh, romano

Si prega di confermare. L'errore 212 è un divieto di giocare con un bonus?

--

Inviato da Mail.ru per Android

Risposta del casinò:

Jason W. , Igor Glukhikh

Ciao Igor,

Non possiamo confermarlo immediatamente. Questo errore è una risposta della piattaforma di gioco e non conserviamo un registro degli errori in determinate situazioni. Se necessario, possiamo richiedere la designazione di questo codice alla piattaforma di gioco.

Rispettosamente,

Jason W.

Divertiti con l'universo Bet it All con noi!

La mia risposta:

Igor Glukhikh, Jason W.

Quindi dici che questo è dovuto al gioco per i fondi bonus.

Hai letto la corrispondenza. Ogni operatore propone la propria versione.

Mi chiedo perché non dici la verità?

--

Inviato da Mail.ru per Android

Ed ecco il verdetto finale:


romano , Igor Glukhikh

Ciao Igor,


Non abbiamo più niente per aiutarti. Ti è stato detto cosa ha causato questo errore. Siamo fiduciosi nelle nostre conoscenze e nella vostra incompetenza su questi temi. Non abbiamo alcun desiderio di sfidare le tue ipotesi e congetture. Hai il diritto di segnalare tutto ciò che ritieni opportuno, forniremo le prove necessarie da parte nostra se necessario. Per evitare questa situazione, faresti meglio a cercare un altro posto dove giocare.

Traduzione automatica:
3 anni fa

Sulla base di quei messaggi, direi che la soluzione potrebbe essere molto semplice. Devi controllare la tua cronologia di gioco per vedere se puoi ottenere una prova che confermi che siamo in grado di giocare mentre hai il bonus nel tuo account. Se trovi queste prove, allora potresti provare che il casinò in qualche modo ha modificato il gioco in modo che tu non possa più giocarci.

Ed è effettivamente possibile. Potrebbero scoprire che più persone sono riuscite a vincere al gioco mentre giocavano con un bonus, quindi hanno disabilitato il gioco per i bonus un po' più tardi.

Traduzione automatica:
Daniel 3 anni fa

Daniel intendi la cronologia delle scommesse?

E un'altra cosa, posso giocare liberamente a questo gioco, sto descrivendo una situazione separata che è accaduta in questo particolare giorno. Successivamente, sono entrato liberamente in questo slot

Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:
Radka 3 anni fa

Radka non ha alcun importo contestato. Non ho vinto niente. Come faccio a presentare un reclamo?

Traduzione automatica:
3 anni fa

Ecco il resoconto completo di quella giornata. Ho fatto un piccolo deposito di 20 usd e ho ricevuto un bonus del 50%. Ho deciso di giocare a questo gioco. Lo slot ha dato buone combinazioni. Ma qualcuno pensava che avessi vinto abbastanza questo mese.

In effetti, hanno infranto tutti i miei piani e mi hanno privato del piacere per il quale pago con i miei depositi.

Hanno cancellato la storia del gioco. file

Questo è il risultato finale. non c'è più niente. Dati mancanti per circa un'ora di gioco.

Non ci sono informazioni sull'errore qui. E non si adatta al mio gioco. E tu dici che il casinò non può interferire con il processo di gioco.

Ora sono stato privato anche di tutte le offerte di bonus, per decisione dell'amministrazione. Ciò significa che non posso partecipare alle promozioni. Hanno praticamente chiuso il mio account.


Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:
leksandr 3 anni fa

Ciao,

Immagino che il reclamo dovrebbe essere possibile se necessario, altrimenti metterei diciamo 1€ e spiegherei che in realtà ho perso, ma quello che mi preoccupa è il modo in cui è stato influenzato il mio gameplay.

Ci sono due opzioni, il reclamo viene respinto o non lo è 🙂.


Traduzione automatica:
3 anni fa

Qual è una strategia vincente per il gioco d'azzardo online?

Traduzione automatica:
leksandr 3 anni fa

Sinceramente, poiché non ci sono vincite perse, non credo nemmeno che avrebbe senso presentare un reclamo in questo caso. Sì, potresti lamentarti di essere stato in grado di giocare prima, ma che non puoi più giocarci mentre il casinò afferma che è dovuto ai bonus, in realtà non hai perso nulla non giocando.

Ti senti come se avresti potuto vincere ed è per questo che hai iniziato a ricevere quegli errori. Ovviamente, non è una buona soluzione dal lato del casinò. Se è davvero dovuto ai bonus, i messaggi di errore dovrebbero dire qualcosa del tipo: "Non puoi giocare a questo gioco mentre hai un bonus attivo sul tuo account". Ma è quello che è.

Dal mio punto di vista, hai semplicemente a che fare con una brutta esperienza utente, perché ciò che stai descrivendo qui non è qualcosa con cui un giocatore che vuole divertirsi in un casinò vuole affrontare. Hai anche detto che al momento non sei in grado di ricevere bonus nel casinò, quindi suppongo che sia un segnale che dovresti cercare un altro casinò. Fortunatamente, non hai prelievi in sospeso lì, quindi immagino che non sia così doloroso.

Traduzione automatica:
blight09carampatana 3 anni fa

Non esiste una strategia vincente a lungo termine, ma ecco alcuni suggerimenti.

Traduzione automatica:
Daniel 3 anni fa

Questa non è la prima volta che mi imbatto nel fatto che tu giustifichi le azioni del casinò. È chiaro che il casinò sta mentendo. Non hanno contattato l'ISP. La richiesta non è stata avanzata. Secondo loro, l'errore 212 è causato dal gioco con i fondi bonus e allo stesso tempo scrivono che non possono confermarlo. Qual è questa risposta? Pensi che sia normale? Dov'è la verità?


file

Questo dovrebbe essere il caso se la slot non supporta il gioco per i bonus

Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa

Qual è una strategia vincente per il gioco d'azzardo online?

Traduzione automatica:
2 anni fa

I giochi d'azzardo online sono fissi?

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cosmo09 2 anni fa

La maggior parte di loro non sono fissi. C'è un modo in cui dovrebbe pagare meno di quanto le persone ci depositino. Quindi alcune persone sono fortunate, perché vincono più di quanto hanno depositato, ma la maggior parte delle persone perde.

Traduzione automatica:
cosmo09 2 anni fa

La maggior parte dei giochi non è risolta. Sono impostati in modo da pagare meno di quanto le persone ci depositino. Alcune persone sono fortunate, perché vincono di più, ma la maggior parte delle persone perde.

Traduzione automatica:
6 giorni fa

Ecco un altro esempio di come il casinò interrompe il gioco.

file

Sono curioso di sapere chi decide che la mia sessione di gioco è finita? Il casinò non commenta. Non risponde nemmeno alla domanda.

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