Cosa fare se un casinò non vuole pagarti ciò che hai vinto?

Se un casinò accetta metodi di prelievo di denaro come bonifico bancario, skrill, ecc.

Perché stai solo dicendo che devo prelevare le vincite con il metodo di deposito, in questo caso una mastercard? La banca non accetta di ricevere un credito in questo modo, e hanno la possibilità di prelevare denaro tramite un bonifico bancario e non mi lasciano scegliere questa opzione, questo è ingiusto.

Che soluzione c'è?

È un problema molto comune con Mastercard che è possibile depositare denaro, ma non è possibile prelevare. Sarei davvero molto sorpreso se il casinò di cui stai parlando non lo sapesse.

In generale, dovresti sempre ritirare usando lo stesso metodo: è una regola antiriciclaggio, ma come ho già detto sopra, è spesso impossibile con Mastercard.

Quindi cosa ti ha detto il casinò? Hai provato a ritirare sulla tua Mastercard? Forse se vedono nel loro sistema che la transazione è fallita, ti offriranno un'altra opzione.

Ciò che mi sorprende è che non stanno cercando un'altra soluzione e ahota ha smesso di rispondere ai miei messaggi. L'ultimo messaggio era che in questo caso era possibile prelevare solo con lo stesso metodo di pagamento Mastercard, ma non è possibile prelevare con la mia Mastercard, come dichiarato dalla mia banca ING. Con cui ho bisogno di qualcuno per contattare questo casinò, hanno anche l'opzione esistente e pienamente operativa di prelevare denaro tramite bonifico bancario

Come si chiama il casinò? Ti suggerirei probabilmente di presentare un reclamo sul nostro sito Web. Il nostro team può cercare di aiutarti e contattare il casinò.

Casinò di Wirwetten

Wirwetten è un po 'dannato, la chat non è in diretta, è inglese e hai la sensazione che una macchina risponda alle tue domande

Sebbene per il prelievo non ci siano stati problemi con una mastercard postale, che non ha nemmeno il tuo nome, ho inviato loro il profilo del sito web postale e non mi ha dato problemi, con molti casinò che ho ritirato con questa carta (chiedono per lo stesso attraverso il reddito rispetto alla pensione, per prevenire il riciclaggio di denaro, dicono)

Puoi provare a fare soldi con Skrill o dove vuoi ottenere soldi, girarti un po 'e ritirarti anche lì. Sembrava che le regole funzionassero

Ci sono casinò che vengono gestiti in questo modo, in realtà è ingiusto perché se non hai un account o non hai carte l'unica opzione tramite deposito bancario che richiede molto tempo

Ciao, io ho avuto problemi con una sessione di gioco con starcasino in cui ho perso un sacco di soldi perchè avevo il contenitore del bonus pieno ed in procinto di pagare (bet a 17.50 immagina il jackpot) e il server mi ha dato un errore e mi ha buttato fuoriL; da quando ho contattato l'assistenza mi continuano a dire che sono in attesa della risposta del provider e sono passati più di due mesi

Capisco che il casinò stia aspettando il fornitore, perché molto probabilmente è colpa del fornitore, ma è strano che ci voglia così tanto tempo. Ti suggerisco di creare un reclamo qui https://casino.guru/complaints così possiamo provare ad aiutarti ad accelerare il processo. 2 mesi sono troppo.

Di che casinò si tratta? Questo è illegale. Hai controllato i loro termini e condizioni? Hanno parlato di trattenere le vincite? Non ne ho mai sentito parlare prima.

Rosso caldo selvaggio

Ciao, ho vinto al casinò Planet 7 e rivendico le mie vincite e mi girano al 1° posto perché i miei documenti non erano arrivati e ora che sono arrivati e sono stati approvati che mancano di informazioni bancarie ho detto loro di inviarmeli tramite controlla che continuano a dire la stessa cosa e costano $ 15.000 qualcuno potrebbe darmi qualche consiglio su come essere pagato 😔 e ho prove di tutto dato che scatto le foto delle conversazioni 😔😔

Ciao, temo che non possano inviarlo con un assegno, ma se hai qualche documento dalla tua banca, dovresti essere in grado di inviarlo al casinò e dimostrare la tua proprietà sul conto bancario. Il casinò dovrebbe essere in grado di inviarti le vincite sul tuo conto bancario in seguito. Mi chiedo, come hai fatto i tuoi depositi al casinò? Hai usato una carta o che tipo di metodo di pagamento?

Ciao, ho un dettaglio con un casinò in cui ho vinto un premio e il saldo non appare, ho parlato con l'assistenza ma non appare neanche il gioco e ho la foto del premio e sotto c'è l'ID del gioco... Sai cosa posso fare? o cosa può succedere?

Questo problema è solo in Mastercard?

Ciao!

Posso farti alcune domande prima? Sai che per dare consigli utili è meglio partire dalle basi.

Hai detto di esserti messo in contatto con il casinò: cosa ti ha detto il supporto?

A che tipo di gioco hai giocato, per favore?

C'è una funzione chiamata "reclamo", che vorrei suggerire, è solo che in base alle mie esperienze con problemi simili, molto probabilmente un simile reclamo richiederà molto tempo. Fondamentalmente, anche il casinò deve attendere che il fornitore del gioco effettui le sue indagini. È così che funziona normalmente.

Ad ogni modo, sentiti libero di saperne di più sul Centro risoluzione reclami proprio qui:

https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas

Aspetto il tuo aggiornamento - grazie.

Ciao.

Posso sapere cosa te lo fa pensare?

In un modo o nell'altro, sarebbe bene utilizzare il pulsante "rispondi". Mantiene la conversazione abbastanza ben organizzata e aiuta gli altri a stare al passo con il contesto. A proposito, a chi stai chiedendo? 🙂

Grazie mille per aver risposto.

A supporto mi dicono che è una cosa molto strana che non gli è mai capitata, visto che nella storia delle giocate questa giocata vincente non compare, quindi hanno mandato la fotografia che ho allegato al provider in modo che ci dica cosa accaduto.

Il gioco è Dolphin's Pearl deluxe del provider novomatic.

Il casinò betvistas non mi ha pagato quello che vinco, come posso chiedere loro di pagarmi?