Salve, vorrei prelevare le mie vincite dal casinò e mi chiedono ancora un deposito per verificare l'account, ma ho già inviato quattro depositi, quindi ora non so cosa posso fare.
Hello, I want to withdraw my winnings from the casino and they still want a deposit to verify the account, but I have already sent four deposits so now I don't know what I can do.
Dobrý den chci po kasinu vyplacení výhry a pořád chtějí vklad na ověření účtu přitom už jsem tam poslal čtyři vklady tak teď nevím mohu dělat
Ciao, potresti inviarmi l'URL del casinò così so dove hai giocato? 4 depositi non sono normali e comuni, i casinò onesti chiedono un deposito minimo per verificare il metodo di pagamento.
Quindi aspetterò quello che mi manderai.
Hi, could you send me the casino url so I know where you played? 4 deposits are not normal and common, honest casinos ask for one minimum to verify the payment method.
So I'll wait for what you send me.
Ahoj, mohol by si mi poslať url adresu kasína aby som vedel kde si hral? 4 depozity nie sú normálne a bežné, čestné kasína si pýtajú jeden minimálny na overenie platobnej metódy.
Počkám si teda na to, čo mi pošleš.
Beh, ho un problema con VivaCasino da venerdì scorso. Ho depositato 200, ma la transazione non è stata registrata sul mio conto. L'assistenza clienti non mi risponde e la chat è sempre la solita storia: il team finanziario sta esaminando il mio caso. Questo è tutto quello che mi dicono. Sono dei ladri, ma vabbè, volevo avvertire tutti di fare attenzione a questo casinò.
Well, I've had a problem with VivaCasino since last Friday. I deposited 200, but the transaction hasn't been reflected in my account. Support isn't answering me, and the chat is the same old story: the finance team is looking into my case. That's all they tell me. They're thieves, but oh well, I wanted to warn everyone to be careful with that casino.
Bueno yo tengo un problema desde el viernes pasado con el casino vivacasino ya q deposite 200 y a la fecha no se me reflejo y en soporte ni me contestan y en el chat lo mismo de siempre q el equipo de finanzas está estudiando mi caso y es todo lo q me dicen son unos rateros pero pues ya q para q tengan cuidado con ese casino
Ciao, a volte può capitare che i soldi non vengano accreditati immediatamente sul conto del casinò, ma di certo non sarei contento neanche io se ci volesse molto tempo o qualcosa del genere. Tuttavia, se il casinò sta esaminando la situazione e si sta occupando del problema, aspetterei ancora un po', perché devono capire cosa è successo. Ovviamente, se non si risolve nulla, possiamo provare ad aiutarti, ma so che queste situazioni sono difficili da risolvere, dato che di solito è necessario il parere del casinò o del fornitore di servizi di pagamento, quindi se fossi in te, probabilmente aspetterei ancora un po'.
Hi, sometimes it can happen that the money doesn’t show up in your casino account right away, but I certainly wouldn’t be happy either if it took a long time or something like that. However, if the casino is looking into it and addressing the situation, I’d give it a little more time, as they need to figure out what happened. Of course, if nothing gets resolved, we can try to help, but I know these situations are difficult to resolve, since usually the casino or payment provider has to weigh in on it, so if I were you, I’d probably wait it out for now.
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