Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 1.166)

Ah, questo mi ha dato un po' di speranza. Cardaq mi ha chiesto di compilare un modulo KYC qualche giorno fa, ma da allora non ho più ricevuto risposta. Ti hanno rimborsato dopo il KYC?

Sì mi hanno rimborsato dopo una verifica KYC

Quanto tempo ci hanno messo a risponderti?

Due tre giorni

Sai quali altri commercianti elaborano Cardaq?

Ho fatto tutto questo avanti e indietro e KYC con loro per Basi, ma poi si sono girati e hanno detto che non potevano rimborsare perché Basi non era più con loro/aveva chiuso.

Ho contattato Cardaq per informazioni su mlsys e imgvibes.

Come hai ottenuto il controllo KYC?

Ho trovato un paio di commercianti che elaborano e forniscono prove dopo acquisti di prova. Ho presentato un reclamo, ma ho ricevuto risposta dal gestore delle controversie, che mi ha chiesto di contattare il fornitore della carta e i commercianti, ma non hanno potuto fare nulla.

Hai ottenuto qualche risultato?

Come si fa a scoprire i fornitori di servizi di pagamento?

Non ancora, mi hanno inviato un modulo KYC da compilare due giorni fa e da allora non ho più ricevuto risposta.

Come hai ottenuto il modulo KYC? Hai inviato un'e-mail al loro gestore delle controversie?

Anche io!

No, ho inviato loro un'e-mail tramite l'e-mail dei reclami e poi il responsabile delle controversie mi ha risposto via e-mail dicendomi di compilare KYC e mi ha inviato un collegamento

Tramite Wexhype ho ricevuto tutti i rimborsi per la merce non ricevuta tramite banca.

Ti terrò aggiornato se avrò notizie, ma ho ricevuto messaggi contrastanti. Alcuni dicono di aver ricevuto una risposta e un rimborso, altri dicono di essere stati rifiutati. Il mio messaggio riguarda i commercianti mlsys e imgvibes.

Grazie. Cosa hai scritto al team reclami? Mi hanno semplicemente risposto che devo contattare direttamente i commercianti e poi l'emittente della carta, perché non possono rimborsare alcun importo.

Forse è perché i commercianti che hai menzionato non lavorano più con loro. Per quali commercianti era? Tutto quello che ho detto è che ho delle transazioni sul mio estratto conto riconducibili a loro che non ho autorizzato e che vorrei un rimborso, altrimenti presenterò un addebito.

Sì, gli stessi commercianti, ma non so se fossero loro il fornitore del servizio di pagamento per me. Spero di sì. Vi terrò aggiornati 🙂

Per trovare il provider di pagamento che ha elaborato le transazioni dovete procedere in questo modo:

-Trovate l'orario preciso e la data della transazione

-Poi andate nella cronologia dell'attività del browser. Io ho Android perciò vado in https://myactivity.google.com

Sì entra anche dal profilo della vostra mail gmail andando su "Attività"

-nei filtri dell' attività selezionate la data delle transazioni

-scorrete fino all'orario della vostra transazione

- lì troverete il link del provider del pagamento che ha elaborato il vostro pagamento (ad esempio Taslink, paymentiq, rapyd, ecc.)

A quel punto contattate quel provider per chiedere il rimborso.

Non tutti saranno disponibili a rimborsare

Tramite un link che ti inviano via mail