Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 1.394)

Tramite chargeback o direttamente dal commerciante? Se direttamente, per favore, fammi sapere i dettagli.

Grazie

A quale descrittore si riferisce?

Soldi a casa

Ho inviato loro un messaggio tramite il loro sito web. Non mi hanno risposto, ma ho visto che il rimborso è stato effettuato stamattina.

Come hai descritto il problema e quanto tempo ci è voluto per il rimborso? Grazie

Non ricordo nello specifico, ma in sostanza ho spiegato che le transazioni erano collegate a depositi di gioco d'azzardo, ma erano state elaborate con nomi/descrizioni di commercianti diversi, aggirando così il blocco per il gioco d'azzardo sulla mia carta. Ho espresso le mie perplessità al riguardo e ho chiesto loro di esaminare le transazioni.

No. Al momento sto procedendo con un chargeback.

Fate attenzione ai chargeback con i casinò Santeda. La mia banca ha finalmente accettato di effettuare il chargeback per un codice MCC errato dopo che ho spiegato la situazione in modo onesto, e i commercianti aspettano fino all'ultimo giorno per inviare fatture false. A quel punto bisogna contestare nuovamente l'addebito e ricominciare da capo.

Ragazzi, qualcuno ha informazioni su Waleto? Non riesco a mettermi in contatto con il venditore.

Sono proprio degli schifosi, vero?

Ho appena ricevuto questa email. Il modo in cui cercano di sottrarsi a ogni responsabilità è piuttosto divertente.

Ho visto e apprezzo che tu abbia condiviso questo.

Voglio aiutare, ma voglio anche essere sincero. Potrebbe non funzionare esattamente così. Non posso garantire un ban permanente su tutti i siti NovaForge o bloccare automaticamente le future registrazioni su ogni sito.

Il mio consiglio è di contattare l'assistenza clienti di ciascun casinò NovaForge che hai utilizzato e chiedere informazioni sull'autoesclusione per tutti i marchi. Dovrebbero essere in grado di spiegarti cosa è possibile fare e aiutarti a impostare delle restrizioni sui tuoi account.

Mi dispiace dirlo, ma quando si tratta di grandi gruppi di casinò con licenze estere, di solito non c'è altra soluzione.

Alcuni casinò potrebbero aver specificato nel regolamento che, in quanto membri di un gruppo, è possibile autoescludersi all'interno dello stesso gruppo (i nomi dovrebbero essere indicati almeno dall'assistenza clienti: conservate qualsiasi email o screenshot a supporto di tale accordo), ma dipende sempre da quanto effettivamente indicato nei termini e condizioni di ciascun casinò.

Ad esempio, non oserei affermare che le attuali licenze offshore consentano ai giocatori di autoescludersi a livello del fornitore di licenze. Non sono certo di quanto affidabile sarebbe una simile azione.

Sì. Ho persino le prove del casinò che i commercianti a cui abbiamo addebitato i costi sono loro, eppure continuano a emettere ricevute false.

Se avete a che fare con qualcuno che si trova nel Regno Unito, denunciatelo. Quello che stanno facendo è disgustoso.

Sono tutti del Regno Unito, amico.

alcuni siti web che non riusciamo a trovare

perché dovrebbero vincere, ma gli altri li contestano.

Potresti per favore condividere cosa hai detto loro? Grazie mille.

Non ricordo nello specifico perché la richiesta è stata inviata tramite il loro sito web e non via email, ma ho risposto a qualcuno di livello superiore con il messaggio generale che avevo inviato loro.

No, per me era proprio questo.

Scusa, ho cancellato la foto... qual è il loro sito web?