Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 1.450)

Che tipo di comunicazioni hai ricevuto da uSupport, se ce ne sono state, dopo aver richiesto il rimborso? Ti hanno chiesto informazioni prima di effettuare il rimborso?

Avete anche un sito web per uSupport?

Ciao amico, ancora nessuna risposta, li ricontatterò la prossima settimana.

Abbiamo sdebitato la transazione ecc. nessun sito web solo il loro indirizzo email

Ciao, ho avuto la stessa esperienza con Monzo, sono assolutamente inutili!! Sono stata chiara con Monzo e ho chiesto loro di stornare tutti gli addebiti perché erano importi elevati e ci avrei messo un'eternità, ma si sono rifiutati.

Mi sono rivolto anche all'Ombudsman. Posso chiederle se ha presentato una richiesta di storno e poi ha sporto reclamo? Il mio reclamo è presso il Financial Ombudsman Service (FOS), ma non voglio creare problemi e tentare di richiedere uno storno per ogni transazione mentre la pratica è ancora in corso.

È uno scherzo che non si possa contestare più di una transazione alla volta. Qualcuno ha mai ricevuto un rimborso dopo aver presentato un chargeback? Molti dei miei commercianti sì. Poco meno di 7.000 dollari indietro. Sì, ora sono alla fase finale del procedimento con l'ombudsman. Aspetto la decisione dell'ombudsman senior. Incrocio le dita per i miei 14.000 dollari in sospeso. Non ho presentato nuovi chargeback nelle ultime due settimane. Il mio conto verrà chiuso il 13 agosto. Fanculo Monzo.

Dani, per favore, rileggi le tue risposte, mi fa venire il mal di testa e sono ancora ubriaca haha. Continua così ❤️🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🍺 niente Scozia niente festaaaaaa

Ehi! Non hai specificato da quali commercianti hai ricevuto il rimborso da WalletTo. Potresti aiutarmi, per favore, così posso inoltrare la richiesta a WalletTo? Grazie mille! ❤️🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🍺

Non ho tentato alcun chargeback, ho lasciato la questione nelle mani del Financial Ombudsman Service (FOS) quando Monzo si è rifiutata di farlo, ma leggendo i vostri post mi sono chiesto se dovrei provare a farlo io (ci vorrebbe un'eternità!) o se è meglio lasciare tutto nelle mani del FOS. Purtroppo ho più o meno la stessa cifra! Ho anche un reclamo per prestito irresponsabile nei loro confronti, che è stato inoltrato al mediatore senior. Il reclamo per chargeback è ancora in mano all'investigatore di primo livello, ma immagino che il tuo non abbia avuto successo se è stato inoltrato.

Avviate sempre le procedure di chargeback. Non appena lo fate, viene inviato un segnale agli account dei commercianti e dopo pochi giorni i rimborsi compaiono. Lo faccio da marzo. Monzo vi chiuderà il conto, quindi assicuratevi di avere un conto di backup su cui trasferire i rimborsi. Sì, l'investigatore non ha confermato la richiesta. Ho trovato online un caso identico al mio, quindi l'ho allegato alla mia email indirizzata al responsabile dell'Ombudsman. Potete leggere questo allegato: https://www.financial-ombudsman.org.uk/decision/DRN-4443965.pdf

No, non l'ho ricevuto, inoltre si tratta di una piccola somma, ecco perché non ho nemmeno insistito.

Dice che mi hai inviato un messaggio, ma non lo vedo. È stato inviato per una revisione?

Recensione sì haha

Non l'hanno detto esplicitamente, ma chiuderanno il mio conto alla fine di luglio senza alcuna motivazione. Il mio conto è bloccato, quindi non posso utilizzare i fondi disponibili. Ho presentato diversi reclami a vari commercianti e tutti mi hanno rimborsato. È davvero fastidioso perché ho un credito da pagare a PixelPay Solutions Ltd, ma ora non posso presentare un reclamo perché non ho accesso all'online banking. Il commerciante continua a mandarmi risposte generiche.

No, ci mettono giorni a rispondere, ma continuate a inviare risposte generiche come quella qui sotto.

Grazie per averci contattato.

Abbiamo verificato nel nostro sistema ma non abbiamo trovato alcun account corrispondente all'indirizzo email che ci hai fornito. Le ricevute risultano intestate a noi, quindi è possibile che la tua carta sia stata utilizzata a tua insaputa.

In tal caso, è meglio contattare la propria banca e richiedere un chargeback. Noi seguiamo le procedure ufficiali di Visa e MasterCard e, in questi casi, non tratteniamo i fondi.

Fateci sapere se possiamo esservi d'aiuto in altro modo: siamo qui per supportarvi.

Migliore,

Team di supporto

Per chi è questo, scusa?

Mi hanno risposto chiedendomi i dettagli della transazione e poi, per alcuni giorni, più nulla.

Skinru sono Walletto no?

Grazie mille per aver condiviso questo. Lo salverò e lo userò anche io nel mio caso, qualora venisse rifiutato!! Sarò curioso di sapere come andrà a finire quando avrai una risposta 🙂 Incrocio le dita!!

Qualcuno ha qualche informazione a riguardo? Ho trovato il loro indirizzo email ma non so cosa rispondere, si tratta di un negozio di abbigliamento a Hong Kong.