Ho bisogno di aiuto urgente con AgPayer , che utilizzo su BetOranje e LuckyGem5. Questa era la schermata di pagamento, ma non riesco a trovare alcun recapito per contattarli.
Ho già aperto la contestazione con la mia banca una settimana fa. I 4 pagamenti sono di €500 + €500 + €1.000 + €1.000, tutti intestati a Sofia, BGR.
Ora la banca l'ha segnalato come:
"La sua richiesta riguarda una segnalazione di frode. Infatti, lei afferma che sulla sua carta di credito è stata addebitata una transazione che non ha effettuato personalmente e per la quale non ha autorizzato nessun altro."
Ma non l'ho segnalato come frode. L'ho segnalato come merce non ricevuta e ho dichiarato:
"Non riconosco Rpeak come commerciante e non ho mai effettuato transazioni con un'azienda con questo nome. Pertanto, desidero sapere chi si cela effettivamente dietro queste transazioni. Richiedo il nome del commerciante, l'ID del commerciante, il codice MCC, l'acquirer, il processore di pagamento e l'ARN di queste transazioni."
Se qualcuno conosce AgPayer, chi c'è dietro o come contattarli, per favore, mi aiuti urgentemente!
Sono disposto a pagare almeno 100 € o più, una volta risolto il problema del chargeback, per un aiuto reale e utile.
posta: [email protected]
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