Ho ricevuto un'e-mail che chiedeva l'estratto conto bancario con il pagamento e la copia della carta di credito, poi ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che avevo ricevuto un rimborso e che sarebbe arrivato entro 2-5 giorni lavorativi. Era il 24 novembre e non ho ancora ricevuto il pagamento. Ora stanno ignorando tutte le mie comunicazioni.
Davvero? Hai fatto sapere alla tua banca? Dovrebbero sicuramente essere in grado di risolvere la questione con il commerciante che fornisce la conferma del rimborso?
Non sono sicuro che non mi rispondano, ma Finnart l'ha fatto. La banca ha sollevato una controversia con entrambi, quindi aspetterò una risposta fino al 27 gennaio, poiché prima non mi hanno dato accesso ai fondi.
Inoltre, ogni giorno scrivo loro per chiedere un rimborso per merce non ricevuta/transazione illecita.
La mia carta di credito VISA è un po' fastidiosa ma alla fine tutto bene. Mastercard di debito, Chase è pessima con essa, segnala come frode ignorata, merce non ricevuta, poi sollevano il problema ma affermano che vogliono che il commerciante rimborsi direttamente prima di aiutare.
Questo è il problema che ho avuto con Revolut. Hanno automaticamente inserito tutto come frode e l'ho immediatamente rifiutato perché li ho autorizzati e "ho condiviso i dettagli con una terza parte". Ho dovuto far intervenire il FOS (e Mastercard) per fargli elaborare effettivamente la transazione come beni e servizi non ricevuti. Ci è voluto un'eternità.
Da quello che tutti dicono, Revolut è una seccatura, Chase non è molto meglio, vedremo cosa diranno Finnart e artstrid in risposta entro il 27 gennaio, i miei principali erano Visa tramite Barclaycard per fortuna. È così frustrante che Mastercard affermi che un rimborso provvisorio è immediato, ma Chase non lo applica.
In realtà ora scelgo le banche in base al fatto che abbiano VISA o Mastercard, le regole di Mastercard sono terribili per quanto riguarda queste cose.
Inoltre non capisco perché una banca segua un processo di chargeback diverso da un'altra. Ho ricevuto indietro i miei soldi all'istante con N****** ma devo aspettare con H***.
In attesa di aggiornamenti su canapay, falcora, quickbit e payop
Barclaycard è stata immediata, Chase ne ha fatta una immediatamente qualche mese fa, ma ora ha scelto di non dare un rimborso provvisorio, l'unica cosa positiva è che mi sono lamentato e ho avuto un risarcimento di £25, non una cifra enorme ma che paga qualcosa. Il fatto è che la maggior parte delle persone è
Fortunatamente, la mia era piccola e non dipendeva dai fondi, ma per altri è stata una brutta esperienza.
Ho gli stessi problemi, ora è diventato evidente che finnart e Artsrid non mi stanno rimborsando perché mi hanno ignorato da quando hanno detto di aver emesso un rimborso. Ho contattato Chase per chiedere un aggiornamento sul caso e non possono fornire una tempistica e continuano a farmi le stesse domande più e più volte, poi dicono che qualcuno mi contatterà.
è frustrante perché sarebbero i primi ad agire se dovessi loro dei soldi
Ho inviato un reclamo al CEO e mi hanno risposto subito, ma non ci sono stati progressi nei 45 giorni, quindi è solo un gioco di attesa. L'unica cosa è conservare le email, quindi se dovessero tornare puoi inviarle.
È ridicolo, sicuramente la merce non ricevuta dovrebbe sempre essere segnalata.
quando invii un'e-mail ai commercianti terzi in merito alle transazioni, riconosci l'attività fraudolenta e il riciclaggio di denaro oppure dici semplicemente che non riconosci queste transazioni e che non hai mai acquistato nulla da loro e richiedi un rimborso?
quando invii un'e-mail ai commercianti terzi in merito alle transazioni, riconosci l'attività fraudolenta e il riciclaggio di denaro oppure dici semplicemente che non riconosci queste transazioni e che non hai mai acquistato nulla da loro e richiedi un rimborso?
Quello che hai detto - vincerà quasi ogni volta. Tuttavia, se ne hai molti, la banca potrebbe semplicemente chiudere il tuo conto.
Sì, ho dovuto sollevare la questione con FOS e Mastercard per far fare qualcosa a Revolut. Sono rimasti "non validi" per anni perché li hanno sollevati come "frode" anziché come beni e servizi.
Ho scoperto questo su Formuline UAB, con sede in Lituania, una piattaforma di criptovaluta per il trasferimento di denaro, di proprietà di un direttore ed è anche una sussidiaria di Quickbit. Ho contattato Quickbit per Formuline, che ha detto di non avere niente a che fare con loro. SMH... bugiardi, dato che il proprietario di Formuline UAB è uno dei maggiori donatori e azionisti di Quickbit. E sul loro sito web c'è una grande foto luccicante con il suo nome. Formuline non risponde alle e-mail. Quickbit nega l'affiliazione anche se le prove sono state presentate loro nero su bianco.
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