Cosa è successo con i tuoi chargeback Santander? Quanto tempo ci è voluto dal giorno in cui sono stati sollevati? Inizialmente mi avevano detto 45 giorni e ora sono apparentemente 130 giorni! Non riesco a trovare informazioni su questi cosiddetti 130 giorni da nessuna parte. Mastercard non ha informazioni che lo indichino né altrove online.
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Byte news i dettagli che ho ricevuto dalla mia banca erano educativi e mi hanno dato un indirizzo e un codice postale. 7 Bell Yard London quello che si è rivelato essere l'Accademia Internazionale Araba 
guarda l'indirizzo sul certificato, non risponderanno
Ciao, sì, l'ho visto quando l'hai pubblicato l'altro giorno e ho provato a contattarli, ma non ho ancora ricevuto risposta. La tua banca è riuscita a sollevare un chargeback nei loro confronti?
Anche Skinzar è di proprietà dello stesso come solo Skins che Muppet possiede una rete di società false senza dettagli di contatto o falsi ma è un criminale
Ci sono voluti 5 mesi per il mio
Sono 5 mesi per riavere indietro i soldi dal giorno in cui è stata sollevata la richiesta? O 5 mesi per ottenere la richiesta sollevata in primo luogo?
Non ho fatto domanda perché è Santander e sono inutili, Santander è Mastercard, sto per portarli a FO per un reclamo precedente che non penso abbiano nemmeno sollevato e su cui hanno mentito spudoratamente
Cosa ti fa pensare che non l'abbiano sollevato? Hai controllato la tua app di mobile banking? Vai a:
Centro assistenza -> Aiuto con le tue transazioni -> Traccia una controversia
Dovrebbe mostrare quali reclami sono stati sollevati/in corso?
Fatemi sapere perché potrei chiamarli oggi e chiedere altre informazioni su cosa sta succedendo. Non è possibile che siano passati 49 giorni e non ci sia stato un singolo aggiornamento da nessuno dei commercianti. Per riferimento, in 2 delle mie controversie NatWest il commerciante ha rimborsato immediatamente dopo che i reclami sono stati sollevati, quindi non può essere giusto.
Leggi il post, ho spiegato tutto, è stato appena caricato x
La prima parte della tua storia è quasi identica alla mia, era così poco chiaro cosa stesse succedendo. Ma ora posso effettivamente vedere nella mia app che i reclami sono aperti e lo sono dal 24 ottobre.
Ogni volta che chiamo, mi dicono che è ancora in corso e non ci sono aggiornamenti, ma potrei semplicemente iniziare a mettere i piedi per terra e a essere un po' più insistente con loro, così iniziano a dare qualche risposta. OGNI altra volta che ho sollevato chargeback per QUALSIASI altro motivo, sono stati elaborati e gestiti entro un mese, se non meno. Questo vale per Santander e NatWest...
Sì, il mio diceva che era aperto, ma i consulenti clienti non avevano idea di cosa stesse succedendo, anche quando ho fornito i numeri di riferimento e ho persino esaminato ogni transazione. Ho persino sollevato 2 reclami per incompetenza che sono stati chiusi immediatamente sulla mia app, puoi vedere quante volte è stato annullato e aperto 4 volte per l'esattezza. Ecco perché il consulente mi ha detto che era stato chiuso e che era stata presa una decisione finale, era fine settembre, quindi ho detto di no, era ancora aperto come dice aperto sulla mia app, è stato allora che ha detto che avrei parlato con il mio responsabile e ti avrei ricontattato, quando è tornata è stato allora che mi ha detto che il caso era sicuramente chiuso, ma qualcuno continua a sollevarlo, ma continuerà a essere rifiutato. Subito dopo quella conversazione ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che stavano ancora indagando su SMH. Quindi la decisione era già stata presa e ho la sensazione che l'abbiano solo tirata per le lunghe per far sembrare che stessero facendo qualcosa senza essere a conoscenza di quella conversazione. Onestamente non credo che sia mai stato sollevato come merce non ricevuta, poiché le ragioni dietro di esso erano le stesse del rifiuto iniziale per frode dell'indirizzo IP. Ma chissà, il caso di ognuno è basato in modo diverso. Spero che tu abbia più fortuna di me, dita x per te tesoro
Se vengono effettuati tramite bonifico bancario come nel caso di Falcona, puoi sollevarli come controversia per truffa e la banca deve rimborsarti entro 5 giorni a causa delle nuove regole.
No, la banca si è rifiutata di fare nulla riguardo ai miei trasferimenti bancari, quindi ho dovuto lamentarmi
È interessante. Ne ho appena letto e questo è giusto, ma solo per i pagamenti effettuati dopo il 7 ottobre 2024. Proverò comunque a chiamare la mia banca e vedere se possono fare qualcosa.
Non serve a niente, ho parlato con la mia banca e ho provato a segnalarlo come truffa, ma non l'hanno fatto, quindi ho dovuto sporgere reclamo.
Sì, pagamenti dopo il 7 ottobre, dici alla banca che sei stato truffato e ti rimborseranno entro 5 giorni a causa delle nuove leggi in vigore. Un percorso molto più semplice del chargeback.
Puoi aiutarmi? La mia banca non ha voluto sollevare la questione come una truffa dopo che gli ho spiegato la situazione.
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