A mio parere, una decisione positiva del FOS è poco meno di un miracolo. In Germania, i reclami relativi al gioco d'azzardo illegale vengono regolarmente respinti. Tuttavia, le cause legali contro i provider hanno successo.
Perché il FOS respinge un reclamo o perché concorda con la banca?
Le transazioni sono solitamente protette tramite il metodo sicuro 3D-S o verificato per VISA. Questa funzione è una funzione protettiva per il titolare della carta per evitare transazioni fraudolente. Quando confermata, la banca presume che tutto vada bene con le transazioni. Dopo la conferma, il titolare della carta ha solitamente ricevuto qualcosa in cambio, il credito nel casinò. Tutto ciò che segue è una controversia civile. Queste controversie sono solitamente risolte in tribunale; non è compito della banca giudicare in merito.
Un altro punto importante è il seguente:
Se un pagamento con carta è stato verificato, la banca sarebbe responsabile in caso di chargeback. Se le transazioni sono state pagate senza verifica, il commerciante è responsabile.
Tuttavia, la banca non può essere ritenuta responsabile perché non può prevedere che le transazioni siano destinate al gioco d'azzardo illegale. La banca fa quello che vuoi, invia il pagamento al fornitore XYZ. L'ombudsman valuta solo se la banca ha commesso un errore, ma non è così, perché hai inviato i pagamenti in modo verificato.
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