C'è possibilità di addebito in arretrato se è stato utilizzato il codice MCC 7995, ma il commerciante è un altro?
ad esempio il gruppo NV ha 2 casinò online:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
Ho giocato su CasinoAA e ho perso 10.000 €, ma tutte le transazioni indicavano CasinoBB come commerciante. Ho chiesto all'assistenza di CasinoBB se avessero qualche tipo di relazione con me (nome, indirizzo email, ecc.) e mi hanno risposto di no! Ho fatto anche uno screenshot e ho presentato una richiesta di addebito a Mastercard (dicendo commerciante sconosciuto, servizio non gestito).
Ho qualche possibilità? Cosa ne pensi? Il problema più grande, secondo me, è che è stato usato il codice MCC 7995: nessuno ci è riuscito?
Any Chance for Chargeback when MCC 7995 was used, but merchant is a different one?
e.g. group N.V. has 2 online casino:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
I played in CasinoAA and lost 10k€, but all transactions showed CasinoBB as merchant. I asked CasinoBB support if they have any customer relation with me (My Name, Mail etc.) and they said no! I screenshoot this aswell, and filed a chargeback at Mastercard (saying unknown merchant, service not fullfiled).
Do I have any chance? What do you think? Biggest Problem in my eyes is, that MCC 7995 was used - didnt anyone has success with that?
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