Chiedi al team di Casino Guru (pagina 23)

Grazie per aver chiarito la situazione, mi ha dato spunti di riflessione e potrebbe influenzare le mie prossime mosse nei confronti del casinò. Voglio solo fare le cose nel modo giusto e non sembrare ingrato o pretenzioso, ecc. Era solo un dettaglio che mi ha colpito mentre leggevo i Termini e Condizioni del programma di affiliazione per cercare di capire cosa potesse o non potesse influenzare i bonus che riesco a ottenere.

Apprezzo il tempo che hai dedicato a rispondere alla mia domanda.

Perfetto, spero che tutto vada per il meglio. 🙂

Quando avrai novità, non esitare a farmelo sapere.

Prego, di niente. A volte i bonus possono essere un po' più complicati. Ma ovviamente, quando qualcuno è un giocatore VIP, si aspetta naturalmente di più dal programma rispetto a un utente normale. Non succede molto spesso e non credo di aver mai visto nessuno vedersi revocare bonus o vantaggi simili semplicemente perché era un giocatore VIP. Mi sembrerebbe più logico che il casinò li escludesse direttamente dal programma VIP.

A volte queste situazioni possono essere difficili e può succedere di tutto, quindi probabilmente è meglio essere preparati piuttosto che farsi trovare impreparati. 🙂

Tanti auguri. 🍀

Per informazioni:

Salve, poiché si tratta di un casinò VIP a cui non tutti hanno accesso, il reclamo non è stato accettato.

Oh, mi dispiace molto. Da quello che ho visto, questo non sembra un casinò tipico, quindi purtroppo non credo che possiamo fare molto per aiutarti in questa situazione. Non so se qualcun altro potrebbe assisterti, quindi onestamente non so cos'altro dire. Mi dispiace davvero.😕

Per favore, ditemi se, inviando SOLANA a un indirizzo USDT sol presso un determinato casinò, posso recuperarla. È impossibile perché l'exchange è gestito da terzi? Ho provato a fare delle ricerche e ho trovato l'indirizzo, ma sembra che il casinò non c'entri nulla. Ho uno screenshot dell'indirizzo di trasferimento della criptovaluta USDT sol, ma l'importo è basso, quindi è troppo complicato?

Oh, purtroppo, le transazioni blockchain in genere non possono essere annullate una volta confermate, quindi non esiste un meccanismo di rimborso simile a un bonifico bancario o a un pagamento con carta.

Detto questo, consiglierei comunque di contattare il casinò e spiegare esattamente cosa è successo. Se i fondi sono stati inviati a un portafoglio controllato dal casinò o dal suo fornitore di servizi di pagamento, potrebbero essere in grado di verificare se la transazione può essere identificata e, se possibile, restituita o riaccreditata manualmente.

Che si tratti di una somma piccola o grande, non dovrebbe impedirti di chiedere. Nel peggiore dei casi, ti diranno di non essere in grado di recuperarla.

Vorrei che il mio reclamo, che ho presentato oggi e che è attualmente in fase di valutazione, venisse cancellato.

Grazie infinite, carissimo team Guru!

Il tuo reclamo non è stato aperto e non è visibile, quindi penso che non ci siano problemi.