HomeForumDiscussione sui reclamiFafa29 - sospensione del ritiro

Fafa29 - sospensione del ritiro (pagina 2)

1.601 visite 33 risposte |
1 mese fa
|
1 2
Aggiungi post
Zatiell
3 settimane fa
gbit

Ho visto quella pagina e per me è scomparsa. In base a come è stata creata questa promozione, mi sono fatto un'opinione; non preoccuparti. Non commenterei qualcosa che non ho verificato personalmente. In ogni caso, continuo a bannare account simili sul nostro forum che condividono lo stesso approccio e gli stessi schemi per promuovere questo sito sul forum di Casino Guru. È vietato dalle nostre regole. Fai parte del gruppo e chiuderò anche il tuo account.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

A dirla tutta, sono piuttosto frustrato.

Capisco che non sia una cosa su cui fare affidamento, ma quei 6.000 dollari avrebbero risolto molti problemi in questo momento. Sono davvero contento di non aver continuato a giocare perché la vincita sarebbe stata molto più alta, ma ero un po' preoccupato di non riuscire a mettere insieme quei fondi, visto che si sente spesso parlare di cose del genere.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Sì, è meglio non immaginare quanto in alto si possa arrivare. Capisco che sia frustrante, e trovo davvero difficile credere che al casinò non importi nulla – questa è solo la mia opinione personale, ovviamente.

E, in tutta onestà, viste le circostanze, non ho elementi concreti su cui basarmi... Comunque, è lì che dovrebbe essere indirizzata la lamentela. Ma a dire il vero, la mancanza di una comunicazione adeguata, o più precisamente di informazioni e aggiornamenti decenti, è diventata un'abitudine fin troppo comune per molti operatori. È piuttosto ironico, considerando quanto spendono gli operatori per invogliare i giocatori a effettuare depositi. Direi che trasparenza e un'efficienza di prelievo ragionevole sarebbero molto meglio e meno costose per i giocatori...

Sarò disponibile sul forum se volete parlare ancora, visto che mancano 4 giorni e poi la segnalazione verrà presa in considerazione. Magari, dopotutto, non sarà nemmeno necessario. 🙂

Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11 ha eliminato il post
Radka
3 settimane fa
gbit

Ecco uno screenshot della mia cronologia delle transazioni che smentisce completamente l'affermazione del casinò di un'indagine tecnica approfondita e in corso da parte di JILI Gaming. I timestamp sui registri ufficiali delle transazioni rivelano la cronologia,

12:22: Il mio deposito di AUD $10,00 è stato completato.

13:12: Ho inviato la richiesta di prelievo di 5.996,71 dollari australiani.

13:48 (solo 36 minuti dopo): FAFA29 ha rifiutato il prelievo e ha confiscato definitivamente l'intero saldo con la motivazione "SCOMMESSE SOSPETTE".

È tecnicamente impossibile per un fornitore di giochi esterno come JILI Gaming segnalare un account, condurre un'analisi forense dei registri di gioco ed emettere un verdetto formale di violazione delle regole entro 36 minuti, il che da solo dimostra che FAFA29 ha preso una decisione unilaterale immediata di confiscare le mie vincite per evitare un pagamento, e che sta usando un "ticket di revisione JILI" come tattica dilatoria a tempo indeterminato. Il casinò ha già ammesso per iscritto di non avere prove di illeciti da parte mia, di cui ho degli screenshot.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

spero che questo sia stato caricato

Modificato
Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11
3 settimane fa
gbit

Non è successo. Ma non preoccuparti solo qui; è più importante ai fini del reclamo. Puoi caricare lo screenshot o l'immagine lì, per favore? È davvero importante.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Ecco uno screenshot della mia cronologia delle transazioni che smentisce completamente l'affermazione del casinò di un'indagine tecnica approfondita e in corso da parte di JILI Gaming. I timestamp sui registri ufficiali delle transazioni rivelano la cronologia,

12:22: Il mio deposito di AUD $10,00 è stato completato.

13:12: Ho inviato la richiesta di prelievo di 5.996,71 dollari australiani.

13:48 (solo 36 minuti dopo): FAFA29 ha rifiutato il prelievo e ha confiscato definitivamente l'intero saldo con la motivazione "SCOMMESSE SOSPETTE".

È tecnicamente impossibile per un fornitore di giochi esterno come JILI Gaming segnalare un account, condurre un'analisi forense dei registri di gioco ed emettere un verdetto formale di violazione delle regole entro 36 minuti, il che da solo dimostra che FAFA29 ha preso una decisione unilaterale immediata di confiscare le mie vincite per evitare un pagamento, e che sta usando un "ticket di revisione JILI" come tattica dilatoria a tempo indeterminato. Il casinò ha già ammesso per iscritto di non avere prove di illeciti da parte mia, di cui ho degli screenshot.

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Credo di aver capito perché la situazione sembri così complicata. Di solito occorrono alcune settimane di indagini esterne e poi, in base ai risultati, il casinò decide l'esito per il giocatore. Il procedimento che hai descritto, tuttavia, sembra essere l'esatto opposto, se ho ben capito.

Onestamente, c'è un'altra cosa che mi piacerebbe vedere spiegata nella denuncia.

Traduzione automatica:
Radka
3 settimane fa
gbit

Anche questo è molto confusionario!

Almeno una nota positiva: stamattina ho inviato una manifestazione di interesse via email per la sede australiana! Incrociamo le dita.

Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11
3 settimane fa
gbit

Certamente, incrocio le dita.

Ho controllato brevemente se il casinò avesse già ricevuto una recensione, perché senza di essa non avrei a disposizione molti dati verificati. Stavo cercando di capire se il sito fosse in possesso di una licenza. Per caso lo sai?

A mio avviso, l'intero design e la qualità sembrano, nella migliore delle ipotesi, strani.

Traduzione automatica:
Radka
3 settimane fa
gbit

Ho inviato la pagina per la verifica dell'autenticità dei giochi e il gruppo incaricato della verifica ha confermato che si trattava di giochi originali e non piratati o contraffatti, il che è stato positivo.

Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11
2 settimane fa
gbit

Non sono sicuro di aver capito bene; stai dicendo che qualcuno ha indagato sul casinò o sui giochi e ha confermato che questi ultimi sono originali? Questa è sicuramente una buona notizia. Tuttavia, sono più preoccupato per la qualità del casinò; i giochi potrebbero anche essere validi, ma il resto... beh, staremo a vedere.

Traduzione automatica:
Radka
2 settimane fa
gbit

Scusate, non mi ero accorto di non aver finito l'ultimo commento. Ho richiesto una verifica a questi ragazzi, Game Check, per verificare i fornitori e i giochi effettivi e sono certo che mi abbiano inviato una risposta di verifica, ma purtroppo al momento non riesco a trovarla.

file

Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11
1 settimana fa
gbit

Ciao, mi scuso per il ritardo nella risposta... settimana pazzesca.

Ad ogni modo, siamo in contatto con GameCheck e le nostre recensioni includono anche questo dettaglio, quindi immagino che il marchio di GameCheck sarà visibile anche una volta pubblicata la recensione del casinò. Sono contento che Karla se ne sia occupata nella segnalazione. Forse alla fine la questione si risolverà.

Traduzione automatica:
Radka
1 settimana fa
gbit

Nessun problema.

Sì, ora è tornato tutto a una completa invenzione riguardo ad attività insolite sul mio account questa volta tramite

file

Traduzione automatica:
ZooBoyKnot11
1 settimana fa
gbit

Samuel lo scoprirà. Non che sia lui a occuparsi della denuncia; immagino che le cose inizieranno a muoversi se il casinò sarà disposto a mettersi in contatto, ovviamente. Questa è la grande incognita che circonda ogni casinò nuovo o poco conosciuto. Dobbiamo ancora aspettare che il resto venga alla luce.

Traduzione automatica:
1 2

Aggiungi post

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Candy Rush_Push notification
Se condividi le tue vincite sulle slot Pragmatic Play, hai un’altra chance di vincere con Casino Guru!

Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro

Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.