Ho visto quella pagina e per me è scomparsa. In base a come è stata creata questa promozione, mi sono fatto un'opinione; non preoccuparti. Non commenterei qualcosa che non ho verificato personalmente. In ogni caso, continuo a bannare account simili sul nostro forum che condividono lo stesso approccio e gli stessi schemi per promuovere questo sito sul forum di Casino Guru. È vietato dalle nostre regole. Fai parte del gruppo e chiuderò anche il tuo account.
A dirla tutta, sono piuttosto frustrato.
Capisco che non sia una cosa su cui fare affidamento, ma quei 6.000 dollari avrebbero risolto molti problemi in questo momento. Sono davvero contento di non aver continuato a giocare perché la vincita sarebbe stata molto più alta, ma ero un po' preoccupato di non riuscire a mettere insieme quei fondi, visto che si sente spesso parlare di cose del genere.
Sì, è meglio non immaginare quanto in alto si possa arrivare. Capisco che sia frustrante, e trovo davvero difficile credere che al casinò non importi nulla – questa è solo la mia opinione personale, ovviamente.
E, in tutta onestà, viste le circostanze, non ho elementi concreti su cui basarmi... Comunque, è lì che dovrebbe essere indirizzata la lamentela. Ma a dire il vero, la mancanza di una comunicazione adeguata, o più precisamente di informazioni e aggiornamenti decenti, è diventata un'abitudine fin troppo comune per molti operatori. È piuttosto ironico, considerando quanto spendono gli operatori per invogliare i giocatori a effettuare depositi. Direi che trasparenza e un'efficienza di prelievo ragionevole sarebbero molto meglio e meno costose per i giocatori...
Sarò disponibile sul forum se volete parlare ancora, visto che mancano 4 giorni e poi la segnalazione verrà presa in considerazione. Magari, dopotutto, non sarà nemmeno necessario. 🙂
Ecco uno screenshot della mia cronologia delle transazioni che smentisce completamente l'affermazione del casinò di un'indagine tecnica approfondita e in corso da parte di JILI Gaming. I timestamp sui registri ufficiali delle transazioni rivelano la cronologia,
12:22: Il mio deposito di AUD $10,00 è stato completato.
13:12: Ho inviato la richiesta di prelievo di 5.996,71 dollari australiani.
13:48 (solo 36 minuti dopo): FAFA29 ha rifiutato il prelievo e ha confiscato definitivamente l'intero saldo con la motivazione "SCOMMESSE SOSPETTE".
È tecnicamente impossibile per un fornitore di giochi esterno come JILI Gaming segnalare un account, condurre un'analisi forense dei registri di gioco ed emettere un verdetto formale di violazione delle regole entro 36 minuti, il che da solo dimostra che FAFA29 ha preso una decisione unilaterale immediata di confiscare le mie vincite per evitare un pagamento, e che sta usando un "ticket di revisione JILI" come tattica dilatoria a tempo indeterminato. Il casinò ha già ammesso per iscritto di non avere prove di illeciti da parte mia, di cui ho degli screenshot.
spero che questo sia stato caricato
Non è successo. Ma non preoccuparti solo qui; è più importante ai fini del reclamo. Puoi caricare lo screenshot o l'immagine lì, per favore? È davvero importante.
Ecco uno screenshot della mia cronologia delle transazioni che smentisce completamente l'affermazione del casinò di un'indagine tecnica approfondita e in corso da parte di JILI Gaming. I timestamp sui registri ufficiali delle transazioni rivelano la cronologia,
12:22: Il mio deposito di AUD $10,00 è stato completato.
13:12: Ho inviato la richiesta di prelievo di 5.996,71 dollari australiani.
13:48 (solo 36 minuti dopo): FAFA29 ha rifiutato il prelievo e ha confiscato definitivamente l'intero saldo con la motivazione "SCOMMESSE SOSPETTE".
È tecnicamente impossibile per un fornitore di giochi esterno come JILI Gaming segnalare un account, condurre un'analisi forense dei registri di gioco ed emettere un verdetto formale di violazione delle regole entro 36 minuti, il che da solo dimostra che FAFA29 ha preso una decisione unilaterale immediata di confiscare le mie vincite per evitare un pagamento, e che sta usando un "ticket di revisione JILI" come tattica dilatoria a tempo indeterminato. Il casinò ha già ammesso per iscritto di non avere prove di illeciti da parte mia, di cui ho degli screenshot.
Credo di aver capito perché la situazione sembri così complicata. Di solito occorrono alcune settimane di indagini esterne e poi, in base ai risultati, il casinò decide l'esito per il giocatore. Il procedimento che hai descritto, tuttavia, sembra essere l'esatto opposto, se ho ben capito.
Onestamente, c'è un'altra cosa che mi piacerebbe vedere spiegata nella denuncia.
Anche questo è molto confusionario!
Almeno una nota positiva: stamattina ho inviato una manifestazione di interesse via email per la sede australiana! Incrociamo le dita.
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