3 mesi fa
Alla fine pagheranno, ma aspettatevi un lasso di tempo di 2 o 3 settimane
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3 mesi fa
Per quanto ne so, PlayID ha solo pochi mesi, se si tratta del rebranding di FunID per qualche losco motivo che potrebbero avere per questo,
La mia esperienza con questi ragazzi non è delle migliori, andavano bene quando era divertente, ok, non va bene, usano tattiche come limiti di prelievo bassi, ritardando i prelievi ecc. per far sì che i giocatori si frustrino e perdano le loro vincite o continuino a giocarle lentamente come facciamo noi, sono diventati molto più lenti e nel complesso peggiori con i prelievi e le risposte in generale. Ho subito smesso di usare quella piattaforma, il che è fastidioso perché lì ho molta fortuna.
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3 mesi fa
Per la conoscenza di tutti.
Ho usato Funid che è lo stesso di Playid
Ho seguito una procedura KYC.
Ho inviato tutto correttamente e mi dicono sempre di inviare loro di nuovo la stessa cosa.
Non rispondono alle mie email, non vogliono verificarmi.
È una truffa totale.
Posso provare tutto.
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3 mesi fa
Continui a chiedere il casinò specifico perché??? Questo è irrilevante una volta che i fondi arrivano al tuo portafoglio PlayID non hanno più il controllo di quel casinò (ovvero se non è uno dei tanti che Nova possiede
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3 mesi fa
Penso che abbia senso chiedere informazioni sui casinò concreti perché il nostro sito web consente ai giocatori di presentare reclami sui casinò concreti, ma non su strumenti di terze parti come FunID o PlayID. Per non parlare del rapporto diretto tra i gruppi di casinò e questo prodotto. È stato sviluppato dagli operatori.
Tuttavia, capisco cosa intendi e apprezzo che tu lo abbia menzionato.
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3 mesi fa
sì, questo grande scontro al casinò.
ma il casinò in sé dovrebbe essere ok.
Il problema principale è PlayID. Ho inviato tutti i documenti richiesti, anche se ho un brutto presentimento nell'inviare uno storico di 12 mesi (!) di tutti i miei conti bancari, carte di credito e PSC/Skrill.
Quindi aspettiamo il supporto/kyc-team di PlayID e vediamo cosa succede dopo.
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3 mesi fa
Ultimamente abbiamo avuto anche alcuni utenti che si sono lamentati di PlayID, quindi forse c'è qualcosa che non va.
Purtroppo non possiamo fare nulla al riguardo.
Credo che dovresti assolutamente collaborare con loro, in modo da poter ricevere i tuoi fondi. E in seguito, forse, dovresti pensarci due volte prima di utilizzarli ancora. 🤷♀️
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3 mesi fa
grazie, apprezzo il tuo feedback.
Sto collaborando con loro e ho inviato loro tutti i documenti richiesti.
il "rilancio" di FunID con un nuovo nome, PlayID, era già "sospetto"
Certo, le valutazioni di FunID e PlayID su Trustpilot sono pessime. Ciononostante, speriamo che non mi chiudano l'account all'improvviso...
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RispondiCita2
3 mesi fa
Ho appena ricevuto la stessa email da PlayID che mi chiede di verificare il mio account con gli stessi requisiti di nightforce1979
(anche se l'avevo già fatto quando ho creato l'account all'inizio dell'anno)
E la cosa interessante è che ho appena vinto anche sul sito del casinò BigClash (non so se c'è un link lì)
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3 mesi fa
Come mai hai deciso di usarli, allora? Se dici che le loro valutazioni sono pessime. 🤔
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3 mesi fa
Ho appena ricevuto la stessa email da PlayID che mi chiede di verificare il mio account con gli stessi requisiti di nightforce1979
(anche se l'avevo già fatto quando ho creato l'account all'inizio dell'anno)
E la cosa interessante è che ho appena vinto anche sul sito del casinò BigClash (non so se c'è un link lì)
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3 mesi fa
Speriamo di riuscire a scoprire se c'è qualche correlazione.
Hai già inviato i documenti richiesti?
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3 mesi fa
Sono davvero curioso di sapere se anche tu hai lo stesso problema con l'accesso?
Non riesco ad accedere al mio account PlayID. E tu?
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3 mesi fa
Puoi ancora accedere, ma se ciò cambia lo farò sapere a te e al forum
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3 mesi fa
Non ancora, perché devo raccogliere tutto insieme per inviarglielo. Ma lo farò domani.
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3 mesi fa
Nessun problema. Tienici aggiornati, per favore.
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3 mesi fa
Si tratta di un problema per il quale il team di Casino Guru ti aiuterà attivamente a dialogare con PlayID?
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3 mesi fa
Sarebbe di grande aiuto se così fosse, dato che il supporto tramite chat live e via e-mail di PlayID è molto lento nell'aiutare e fornisce principalmente risposte generiche tramite copia e incolla.
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3 mesi fa
Purtroppo, se il problema riguarda la piattaforma PlayID, non possiamo fare molto. Gestiamo solo reclami relativi ai casinò online, come sapete.
Quindi, se la colpa è del fornitore del pagamento, non è di nostra competenza, per così dire.
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3 mesi fa
Capisco, mi è stato respinto un reclamo riguardante un casinò che rientra nella piattaforma di pagamento PlayID (Amunra) perché riguardava le scommesse sportive e il guru del casinò ha affermato di non essere specializzato in scommesse sportive. Eppure non credo ci sia bisogno di essere un esperto del settore, visto che ho tutti gli screenshot. Ci sarebbero problemi se riaprissi il mio caso solo per pubblicarlo su un forum pubblico, dove Amunra dovrebbe rispondere per mantenere aperto il dialogo e, si spera, il pubblico possa farsi un'idea prima di aprire un account con loro?
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3 mesi fa
Ciao, il problema è che il reclamo non può essere riaperto sul forum. Se i nostri colleghi hanno stabilito che il problema riguardava più le scommesse sportive che il pagamento, spetta comunque a loro decidere se qualcosa è cambiato. Se ho capito bene, si trattava di scommesse mancanti, il che sembra un problema fuori dalla nostra portata. 🙁
https://casino.guru/complaints/amunra-casino-player-s-pending-bets-are-missing 👈
Voglio dire anche che non possiamo aiutarti con il tuo reclamo o far sì che il casinò risponda su questo forum.
Tuttavia, condividere le tue esperienze è importante, quindi sentiti libero di creare il tuo thread nella sezione scommesse sportive e condividere gli avvertimenti con altri, oppure continua qui se ritieni che sia in qualche modo correlato a FunID/PlayID.
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3 mesi fa
Di recente, Playid e i casinò associati offrono bonus. Se ti fidi, paghi un solo centesimo, allora non è un bonus. L'amministratore ha deciso così.
Ok, tutto bene, è volontario.
allora voglio indietro il mio capitale versato
No, solo implementazione 1x
Questa è una frode
Lascia che i clienti depositino con promesse di bonus, quindi non dare alcun bonus e trattieni il capitale
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