Io e mia moglie avevamo conti separati su Fun88. Usavamo lo stesso conto bancario per depositare e prelevare fondi e condividevamo la stessa connessione internet. Il conto "chimsedinang73" (il mio) ha ancora quasi 12.000 dollari, mentre l'altro conto "chimsedinangqb" (di mia moglie) non ha più alcun saldo.
Tuttavia, Fun88 ha bloccato solo il mio account, che conteneva ancora quasi 12.000 USD, mentre l'altro account, sul quale non c'erano più soldi, non è stato bloccato.
È importante notare che il mio account era già stato verificato con successo da Fun88, con verifica bancaria e conferma via email. Hanno persino promosso il mio account allo status VIP.
Nonostante ciò, Fun88 ha bloccato definitivamente il mio account senza alcun preavviso e si rifiuta di consentirmi di prelevare i miei fondi. Non sono mai stato informato di alcuna violazione né mi è stata data la possibilità di rispondere prima che il mio account venisse bloccato.
Ora non ho più accesso ai miei soldi e non ho una spiegazione chiara. Apprezzerei il vostro aiuto per risolvere questo problema e recuperare i miei fondi.
My wife and I each had separate accounts on Fun88. We used the same bank account to deposit and withdraw funds, and we shared the same internet connection. The account "chimsedinang73" (mine) still has nearly 12,000 USD, while the other account "chimsedinangqb" (my wife's) no longer has any balance.
However, Fun88 only blocked my account, which still contains nearly 12,000 USD, while the other account, which had no money left, was not blocked.
It's important to note that my account had already been successfully verified by Fun88 — including bank verification and email confirmation. They even upgraded my account to VIP status.
Despite that, Fun88 permanently locked my account without any warning and is refusing to allow me to withdraw my funds. I was never informed of any violations or given any opportunity to respond before the account was locked.
I am now left with no access to my money and no clear explanation. I would appreciate your assistance in resolving this issue and getting my funds back.
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