1 anno fa

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Bene, se non ti hanno rimborsato l'intero importo, ti consiglio di presentare un reclamo qui al nostro team, in modo che possano intervenire nel tuo caso e provare ad aiutarti a ottenere i soldi.
Ci proveresti? Pensaci, e se senti che ti piacerebbe provarci, ecco il link che devi seguire.
Per favore, tienici informati su come va.
Di solito la maggior parte dei casinò non verifica i giocatori quando depositano. In realtà, sarebbe davvero dispendioso in termini di tempo, quindi lo fanno ogni volta che un giocatore richiede un prelievo.
Vi faccio un esempio: immaginate che 100 giocatori vengano in questo o in qualsiasi altro casinò e vogliano solo vedere com'è lì, se gli piacciono i giochi, se hanno fortuna e così via. Depositano l'importo minimo, giocano e decidono di andarsene per vari motivi. Giusto? Solo 20 giocatori restano e vincono e vogliono ritirarsi.
Sarebbe davvero inutile verificare quegli 80 giocatori all'inizio.🤷♀️
Spero che tu abbia capito il mio punto. So che a volte, in alcuni casi, sarebbe davvero meglio se i casinò verificassero tutti subito, ma solo alcuni di loro lo fanno davvero così.
Non pensi che dopo aver effettuato depositi per un importo totale di circa £600 non dovrebbero verificare il mio account per verificare se i depositi sono stati effettivamente effettuati da me?
Non pensi che dopo aver effettuato depositi per un importo totale di circa £600 non dovrebbero verificare il mio account per verificare se i depositi sono stati effettivamente effettuati da me?
Don't you think that after making deposits for a total amount of about £600 they shouldn't verify my account whether the deposits are really made by me?
Non c'è alcuna menzione nei termini e nelle condizioni che i giocatori del Regno Unito non siano accettati. Ecco perché chiedo il rimborso di tutti i miei depositi che ho effettuato.

There is no mention in the terms and conditions that UK players are not accepted. That is why I am asking for a refund of all my deposits that I have made.

In realtà, queste informazioni sono sul nostro sito web. Date un'occhiata qui , per favore.
Ma siamo sempre convinti che qualsiasi problema potrebbe essere evitato se il casinò implementasse un software che non consenta la registrazione ai giocatori provenienti da Paesi con restrizioni.
Fateci sapere se avete bisogno del nostro aiuto.
Gransino1
Dopo alcune settimane di gioco ho ottenuto una discreta vincita e ho provato a prelevare i fondi. Mi è stato detto che possono prelevare solo £ 500 al giorno, ho parlato nella chat live e ho detto che ci sarebbero volute alcune settimane per ottenere tutto, ma mi hanno assicurato che l'avrei ottenuto.
il mio primo prelievo di £500 è stato annullato da loro ed è scomparso, mi è stato assicurato di nuovo che si trattava di un problema tecnico e che sarebbe tornato sul mio conto la mattina seguente. Non è arrivato.
diversi altri prelievi sono stati annullati senza motivo, ma sono tornati sul mio conto.
il mio ultimo tentativo è stato venerdì 29 gennaio. Mi è stato detto che, poiché era un fine settimana, le mie vincite sarebbero state sul mio conto martedì.
il mio account è stato chiuso definitivamente da gransino1 lunedì sera.
Non ho infranto nessuna regola e ho persino avuto un manager personale perché trascorrevo i miei momenti con lui.
mi hanno scritto un'e-mail questa mattina e mi hanno detto che hanno deciso di chiudere il mio account in modo permanente e che la decisione non sarebbe stata revocata; inoltre, non c'erano fondi sul mio account né prelievi in sospeso e la questione era chiusa lì.
sono dei veri e propri truffatori e poiché non sono regolamentati nel Regno Unito non c'è nulla che io possa fare.
stai lontano da Gransino1
Beh, questa è una follia...
Per essere chiari, il reclamo è un punto valido! E spero che qualcuno del casinò collabori con noi per risolvere la situazione. Secondo le nostre scoperte, questo casinò non è tra i più sicuri. Posso sapere cosa ti ha spinto a giocare in un casinò offshore? Suggerirei l'UKGC.
All'inizio non sapevo che fosse un casinò offshore, pensavo fosse regolamentato nel Regno Unito, ma chiaramente mi sbagliavo. Avrei dovuto prestare più attenzione, ma non voglio che nessun altro commetta gli stessi errori che ho fatto io.
Oh, capisco, e apprezzo la tua risposta. Sono d'accordo che non è così facile ottenere informazioni valide quando ne hai più bisogno.
Forse potremo aiutarti in futuro; le nostre recensioni di casinò sono adattate alla maggior parte dei paesi. Ad esempio, ai giocatori del tuo paese è consentito vedere solo i casinò con licenza UKGC. Se ciò non funziona, forniamo filtri intelligenti, incluse le autorità di rilascio delle licenze. Inoltre, mi aspetto che UKGC fornisca un elenco regolarmente aggiornato di casinò con licenza. Sebbene capisca che fare qualcosa per divertimento o brivido possa essere visto meno seriamente, la mia esperienza, mi piacerebbe sbagliarmi di grosso.
Spero davvero che tu riceva i tuoi soldi, ma penso che questo sia un vero sito truffa. Ho ottenuto zero su tutti i miei tentativi di prelievo. Buona fortuna, spero che tu ci riesca
Ti consiglierei di prelevare con il tuo numero IBAN, dopo il mio problema iniziale ho iniziato a farlo in questo modo e ho ricevuto i miei soldi ogni volta entro 3-4 giorni. Penso decisamente che il sito web sia un po' losco, quindi ho smesso di usarlo.
Ho provato più volte a prelevare ma continuavano ad annullarlo e poi i miei fondi sono scomparsi. Alla fine hanno chiuso il mio account con £1000 "in sospeso" e ora non posso farci niente 🙁
Sono qui da due giorni e finora non ci sono novità sulla live chat. Mi dicono che il prelievo è in fase finale e che lo verseranno da un momento all'altro. Al momento non mi fido molto.
Avevo circa £ 1500 da prelevare ma lo limitano a £ 500 per prelievo, quindi in totale ci è voluta probabilmente una settimana e mezza per ottenere tutti i miei soldi
Onestamente non mi sorprende che non gli piaccia che tu vinca e ritiri i tuoi soldi 😂
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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