ForumDiscussione sui reclamiIl guru del casinò fa parte del problema?

Il guru del casinò fa parte del problema?

11 mesi fa da grantbett22
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8486 visite 74 risposte |
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1 2...4
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11 mesi fa

Puoi inviarmi queste informazioni che hai ricevuto relative al mio reclamo per favore?? Vedo che siete stati attivi ma mi manca una risposta. Sono stufo di essere truffato. Sento che tu sei solo un'altra parte della truffa che recita solo una parte diversa

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11 mesi fa

Supponiamo che ci siate tutti insieme 😮‍💨 suppongo che tutti lo sentiranno allora 🤷🏼‍♂️

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grantbett22
11 mesi fa

Ciao!

Non sono sicuro a chi ti stai rivolgendo ora. Inoltre, non capisco appieno quali informazioni stai cercando.

Ti va di spiegare un po'? Capisco che sia correlato al reclamo attraverso il quale hai ricevuto un aggiornamento.

Mi dispiace vedere che è irrisolto, in attesa della decisione del regolatore.




Traduzione automatica:
11 mesi fa

file Mi riferisco alle informazioni di cui si parla in quella frase. Quando hai chiesto le informazioni che hanno detto di aver inviato ma non l'hanno fatto per una settimana o 2, presumibilmente l'hanno fatto ..

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grantbett22
11 mesi fa

In caso di aggiornamenti al reclamo, aggiorna il thread del reclamo . Per quanto posso vedere è stato deciso, aspetteremo la decisione del regolatore:

"Abbiamo esaminato le prove fornite dal casinò e, sfortunatamente, non abbiamo informazioni sufficienti per dire cosa sia successo esattamente . Ti consiglio di contattare la Curacao Gaming Authority (helpdesk@curacaolicensing.com, info@curacaolicensing.com) e presentare loro un reclamo".

Hai contattato l'autorità, per favore?

Dovresti farlo.

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Radka
11 mesi fa

Vorrei vedere quali informazioni sono state inviate al guru del casinò quando BCGAME ha detto che te le avrebbero inviate via email e poi hai detto che avevano inviato qualcosa. O stavi mentendo? Questo è quello che vorrei sapere. Ho contattato il comitato di controllo del gioco di Curacao, raoul Behr, Curaçao Interactive Licensing, ministro degli affari esteri dei Paesi Bassi, ACMA, non ricordo se ho già contattato A Current Affair e 60minutes, ma probabilmente lo farò. Il mio avvocato ha ricevuto 1 e-mail dal suo avvocato che diceva che avrebbe solo studiato il caso e ci avrebbe ricontattato, ma questo è tutto.

mi hanno imbrogliato molto. Non è qualcosa che supererò. Ho perso la caparra della casa e la possibilità di lasciare qualcosa ai miei figli. Il mio corpo è distrutto, i dottori sono inutili e non ho gli anni per tornare dov'ero. Se non riesco a riavere la mia opportunità di fare qualcosa per i miei figli, allora sono praticamente pronto a morire, quindi forse farò in modo che la mia morte valga qualcosa. filefile

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grantbett22
11 mesi fa

Ah, ora vedo!

Ovviamente non era una bugia. Non posso dire cosa fosse poiché tali informazioni non sono per i miei occhi - non risolvo reclami, vedi? 🙁

Posso chiederti di contattare Peter? È la persona giusta a cui rivolgersi.

Se sei disposto a condividere di più sulla tua causa, sentiti libero di farlo. Spero che alla fine vinca l'equità.

Beh, mi dispiace per le tue condizioni di salute e gli altri problemi. Cos'altro dovrei dire?

Sii forte!

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Radka
11 mesi fa

non sono sicuro del motivo per cui sei tu a rispondermi. Ecco perché ho scritto questo post in modo che Peter inoltrasse le presunte informazioni. Come hai detto tu, "non è per i tuoi occhi". Non l'hai visto, quindi non capisco affatto per quali motivi hai detto che non era una bugia. Abbastanza cazzate.

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grantbett22
10 mesi fa

Ti sta rispondendo perché questo è un thread non un vero reclamo. Si prega di utilizzare il reclamo per parlare con Peter

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mirtsu166
10 mesi fa

Ho scritto prima nel reclamo, questo è quello che ho detto! Ho scritto il loro primo e ho fatto clic sul suo nome il giorno successivo o 2 per vedere se potevo inviargli un messaggio privato, cosa che non potevo, ma ho notato che ha risposto ad altri post dopo le mie risposte al reclamo, quindi ho scritto qui senza alcun risultato

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10 mesi fa

Sta diventando stancante dovermi spiegare eccessivamente in ogni aspetto della mia vita ultimamente file

Traduzione automatica:
11 mesi fa

non sono sicuro del motivo per cui sei tu a rispondermi. Ecco perché ho scritto questo post in modo che Peter inoltrasse le presunte informazioni. Come hai detto tu, "non è per i tuoi occhi". Non l'hai visto, quindi non capisco affatto per quali motivi hai detto che non era una bugia. Abbastanza cazzate.

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10 mesi fa

spiego ancora:

Questo è il forum: se chiedi a Casino Guru di rispondere, o chiedi informazioni sulle procedure o sui problemi relativi ai nostri processi, è come chiedere direttamente a me 🙂. Non c'è nessun altro amministratore (a parte 2 in formazione) e per ovvi motivi intendo rispondere soprattutto in tali situazioni - per fornire una spiegazione o una guida.

Peter gestisce i reclami - i reclami sono separati dal forum - lui o chiunque altro di altri team non ti risponderà qui.

Spero che tu capisca il concetto ora.

Allora, c'è qualcosa in cui posso aiutarti? Perché sono qui per farlo.

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grantbett22
10 mesi fa

Questa è una risposta automatica.

E penso che abbia senso: le nuove informazioni fornite devono essere riviste prima in un altro per decidere se il reclamo deve essere riaperto.

Un approccio piuttosto comune, direi.

Ad esempio, hai provato a riaprire la bonifica su Amazon? 😀

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10 mesi fa

Su Amazon? Cosa intendi? E ho provato a riaprire il reclamo ma non si tratta di riaprire il reclamo, voglio solo vedere le informazioni che ha detto di aver ricevuto quando BCGAME ha detto che gli avrebbero inviato le informazioni via email, ha detto di averne ricevute alcune ma non era abbastanza per lui prendere una decisione, perché? Quali erano le informazioni? Questo è quello che mi piacerebbe vedere e perché BCGAME ha ancora una buona valutazione quando chiaramente non sono buoni con i clienti. Non solo io ma molte, molte persone si sono lamentate molto, quindi con il buon senso è chiaro che qualcosa non va. Chiaramente.

Modificato dall'autore 10 mesi fa
Traduzione automatica:
10 mesi fa

Ancora niente.. bello 👏

penso che sia ora che la valutazione di bcgames scenda

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10 mesi fa

Su Amazon? Cosa intendi? E ho provato a riaprire il reclamo ma non si tratta di riaprire il reclamo, voglio solo vedere le informazioni che ha detto di aver ricevuto quando BCGAME ha detto che gli avrebbero inviato le informazioni via email, ha detto di averne ricevute alcune ma non era abbastanza per lui prendere una decisione, perché? Quali erano le informazioni? Questo è quello che mi piacerebbe vedere e perché BCGAME ha ancora una buona valutazione quando chiaramente non sono buoni con i clienti. Non solo io ma molte, molte persone si sono lamentate molto, quindi con il buon senso è chiaro che qualcosa non va. Chiaramente.

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Per questo, devi chiedere al gestore dei reclami. Non posso parlare a suo nome e non sono autorizzato ad accedere a tali prove. Questo è il forum, questa non è la tua lamentela. Chiedi alla persona giusta, via e-mail se posso.

Finché non ci sarà un verdetto definitivo, il reclamo è ancora aperto, quindi l'indice non può essere aggiustato. Bisogna aspettare il regolatore. So che fa schifo, ma anche se non sappiamo tutto così dovrebbe decidere l'autorità.

Non direi che non è giusto. direi che è giusto. Fino a quando non sarà dimostrato con certezza che il casinò ha commesso qualcosa di sbagliato o ingiusto, non dovremmo modificare il valore.

Ad ogni modo, stavo scherzando su Amazon, ho provato a riaprire un reclamo con loro ed è stato come entrare nell'inferno. Non importa.

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10 mesi fa

Ancora niente.. bello 👏

penso che sia ora che la valutazione di bcgames scenda

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10 mesi fa

Non mi sento bene, quindi alcuni post sono stati ben saltati dai nostri tirocinanti - mi dispiace.

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Radka
10 mesi fa

BCGAME utilizza al 100% la tecnologia AI per contrastare le scommesse delle persone. È divertente, probabilmente lo fanno tutti i casinò perché sono avidi. Ma pensi che sarebbero più intelligenti a non farlo e suggerisci a coloro che sanno che lo stanno facendo, non anche loro. Onestamente, se non si sbrigano, danneggerò il loro settore più di quanto credano.

Non ho l'indirizzo email di questo Peter. Ho risposto al reclamo ma nessuna risposta e posso scrivere di nuovo a meno che non si apra.

anche quale lasso di tempo concedi loro per rispondere o risolvere il problema prima di eliminare la loro valutazione perché se un sito valuta il guru del casinò, anche la tua valutazione potrebbe diminuire. Ci siete tutti insieme. E stai distruggendo tutto il tuo stesso settore ben fatto 👍

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grantbett22
10 mesi fa

Ehilà.

Non commenterò la tecnologia AI, perché non sono ben informato come sembri tu.

Ad ogni modo, ho ricontrollato il tuo reclamo e ho trovato l'e-mail per te:

file

Lo proverei: peter.m@casino.guru

Penso che Peter sia abbastanza occupato, ma farà del suo meglio per rispondere - lo fa sempre.

Alla tua domanda sui tempi - non sono la persona giusta a cui chiedere, non so ad essere onesto. Ma non siamo in niente con il casinò, in realtà, con nessun casinò. Dalla mia esperienza, la valutazione (ora è l'indice di sicurezza) non scenderà fino a quando il caso non sarà chiaramente risolto, le prove presentate e valutate.

Gentilmente come Peter su questo. Sono semplicemente un amministratore, non uno specialista dei reclami. 😀

Spero che otterrai giustizia, ma non sono sicuro al 100% che l'autorità preposta al rilascio delle licenze si preoccupi abbastanza.


Traduzione automatica:
10 mesi fa

È abbastanza divertente che tu non capisca affatto come funziona questo sito.


Casino Guru non può fare nient'altro che una valutazione del casinò se il guru ritiene che il sito sia sucpicius.


Tutto quello che possono fare è chiedere al sito di fare qualcosa. Non possono forzare nulla.


Tutto quello che possono chiederti di fare è contattare un'autorità competente.


Alcuni siti apprezzano la valutazione dei guru dei casinò e probabilmente seguiranno le cose che chiedono.

Come GG.bet ecc

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