Ehilà.
Non commenterò la tecnologia AI, perché non sono ben informato come sembri tu.
Ad ogni modo, ho ricontrollato il tuo reclamo e ho trovato l'e-mail per te:
Lo proverei: peter.m@casino.guru
Penso che Peter sia abbastanza occupato, ma farà del suo meglio per rispondere - lo fa sempre.
Alla tua domanda sui tempi - non sono la persona giusta a cui chiedere, non so ad essere onesto. Ma non siamo in niente con il casinò, in realtà, con nessun casinò. Dalla mia esperienza, la valutazione (ora è l'indice di sicurezza) non scenderà fino a quando il caso non sarà chiaramente risolto, le prove presentate e valutate.
Gentilmente come Peter su questo. Sono semplicemente un amministratore, non uno specialista dei reclami. 😀
Spero che otterrai giustizia, ma non sono sicuro al 100% che l'autorità preposta al rilascio delle licenze si preoccupi abbastanza.
Hey there.
I won't comment on the AI technology, because I am not as well informed as you seem to be.
Anyway, I checked your complaint again, and found the email for you:
I would try it: peter.m@casino.guru
I think Peter is quite occupied, but will do his best to reply - he always does.
To your question about the timeframe - I am not the proper person to ask, I do not know to be honest. But, we are not in anything with the casino, actually, with any casinos. From my experience, the rating (it's now the security index) won't drop untill the case is clearly solved prooves presented, and evaluated.
Kindly as Peter about that. I'm merely an admin, not a complaint specialist. 😀
I hope you'll get your justice, just not 100% sure the licensing authority cares enough.
Traduzione automatica: