Ho contattato l'assistenza di Slotmonster venerdì, l'ultima volta domenica, dicendo che stavano ancora esaminando il caso. Non riesco ancora ad accedere, nessuna spiegazione.
I've used the Slotmonster support email on Friday, last communication on Sunday saying they are still reviewing the case. Still can't log in, no explanation.
Puoi provare a presentare un reclamo qui e il nostro team lo esaminerà. Non siamo sicuri che il casinò collaborerà con noi, sai. 🤷♀️
Lo proverai?
Perché non riesco ad accedere a casinora.me? So che l'email e la password sono corrette. Il sito non ha una pagina di aiuto. Ho vinto un bel po' di soldi e non ho incassato perché volevano che depositassi un bel po' di soldi.
Why cant I login to casinora.me I know the email and password is correct the site hasn't got a help page I won quite a bit of money and haven't cashed out as they wanted me to deposited quite a bit of money
Sono davvero contento che tu non l'abbia fatto.
Vi preghiamo di continuare su questa strada ed evitare il più possibile tali siti.
Stesso problema qui, ho vinto 80k. E non riesco più ad accedere al mio account.
Salve, mi dispiace. Questo casinò andrebbe evitato, anche in base alle nostre ricerche.
Hai visto?
https://casino.guru/slotmonster-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
Da giugno questo casinò non si è nemmeno interessato a risolvere le controversie dei giocatori. 🙁
Sinceramente non ho nulla di utile da condividere.
Sì, ho fatto le mie ricerche solo dopo che è successo, ma purtroppo ora penso che sia troppo tardi.
Mi dispiace molto. L'unica cosa positiva di questa situazione è che il giocatore si ricorderà di controllare sempre le informazioni in anticipo.
Ma so che non è questo che vuole sentirsi dire, visto che ha vinto dei soldi.
Spero che non accada più niente del genere.😕
Ciao Romi,
Ho letto la tua risposta riguardo a SlotMonster e speravo che potessi aiutarmi.
Al momento non riesco a contattare direttamente SlotMonster e non ho ricevuto alcuna spiegazione chiara da parte loro. Per questo motivo, volevo chiedere se potreste aiutarmi a mettermi in contatto con la persona o il reparto competente.
Se preferite, posso anche inviarvi un'email separata con tutti i dettagli relativi al mio caso.
Apprezzerei moltissimo qualsiasi aiuto o consiglio possiate offrirmi.
Zenzero
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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