Capisco perché l'esperienza di Nikolic ti abbia preoccupato per il tuo prelievo di £600. Maximalbet ha una pessima reputazione per quanto riguarda la collaborazione con il nostro team reclami, quindi non vorrei darti false rassicurazioni. Inoltre, ha un indice di sicurezza molto basso: 0,4. 🙁
Tuttavia, il solo fatto di dover attendere tre giorni non significa che il prelievo rimarrà non elaborato. Il tuo account è stato completamente verificato? Hai utilizzato un bonus? Qual è lo stato attuale del prelievo? L'assistenza clienti ti ha fornito una tempistica di elaborazione o ti ha chiarito eventuali controlli in sospeso?
Generalmente concediamo fino a 14 giorni per l'elaborazione dei prelievi, tenendo conto delle circostanze di ogni singolo caso. Tuttavia, non mi aspetterei una collaborazione da parte del casinò in questo momento e temo che ci siano ottime probabilità che non riceverai i tuoi soldi.
Non ho utilizzato alcun bonus ed è tutto verificato. Sono passati solo pochi giorni e mi avevano detto che l'elaborazione richiede dai 7 ai 21 giorni. Quindi sono ampiamente entro i tempi previsti. Ma dopo aver letto tutte queste altre recensioni non sono molto ottimista. Comunque, nel caso qualcuno non lo sapesse, è possibile richiedere un chargeback alla propria banca per il deposito. Quindi, se entro un'altra settimana o due non mi pagano, riavrò il mio deposito 🙂.
Grazie per il chiarimento. Sei ancora entro i tempi previsti, anche se capisco perché le altre esperienze qui presenti ti preoccupino. Per ora, ti consiglierei di lasciare il prelievo in sospeso ed evitare ulteriori depositi.
Si prega di fare attenzione a non considerare un chargeback come un rimborso garantito. È possibile chiedere alla propria banca se le transazioni in questione sono idonee, ma la banca deve valutare le circostanze e il casinò può contestare la richiesta. La contestazione riguarda i depositi, non il recupero delle vincite di £600.
Avviare una procedura di chargeback può anche complicare la controversia con il casinò, quindi ti consiglio di valutare tutte le opzioni disponibili prima di procedere. Conserva la conferma del prelievo e i messaggi dell'assistenza clienti e facci sapere se il pagamento viene ricevuto. 🙂
Purtroppo non dispongo di queste informazioni. Come ho già detto, l'indice di sicurezza del casinò è estremamente basso, prossimo allo zero. Se presentaste un reclamo, è molto probabile che il casinò non risponderebbe al nostro team e che il reclamo verrebbe infine archiviato come irrisolto.
Come ho già detto nel mio precedente post, non consiglio di ricorrere immediatamente a un chargeback, perché a volte può causare complicazioni con la banca o con il gioco in altri casinò. Tuttavia, se hai esaurito tutte le altre opzioni e nessuna ha funzionato, potrebbe valere la pena prenderlo in considerazione.
Consiglio sempre ai giocatori di informarsi a fondo su un casinò prima di depositare. Credo che se aveste visto in anticipo il suo indice di sicurezza di 0,4 su 10, probabilmente non avreste depositato lì.
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