Buongiorno.
Ho dei prelievi in sospeso presso il bookmaker rtbet3. Il totale che ho in sospeso è di 1500 euro, e da giovedì è in attesa di prelievi e nessuno mi dà una soluzione. Non mi chiedono documentazione, né rispondono alle mie email e in chat mi dicono solo che devo aspettare senza darmi spiegazioni. Cosa posso fare per ritirare?
Posso chiederti da quale casinò stai tentando di effettuare il prelievo, per favore? Giusto per evitare qualsiasi confusione.
È il tuo primo ritiro lì o ne hai già avuti di riusciti prima? La situazione è sempre la stessa o avete qualche aggiornamento per favore?
Scommetti. E' impossibile recedere, ho già dichiarato nullo, non giocherò più
Ho lo stesso problema, sono giorni che aspetto il prelievo e niente, le cose si mettono male, non consiglio a nessuno di scommettere in quel casino
Non pensate nemmeno di entrare in quella pagina, è impossibile ritirare nulla, sono passati diversi giorni ed è sempre impossibile trascinare i piedi...
Ciao, potresti condividere con me l'indirizzo URL, perché non ho trovato questo casinò nel nostro database.
Per quanto riguarda il tuo ritiro e i problemi con esso. Il casinò ti ha detto cosa sta succedendo e perché non puoi prelevare? Quanto tempo ci vuole esattamente? Hai un account verificato?
Lo chiedo perché diamo ai casinò 14 giorni per risolvere un prelievo.
Per favore mi faccia sapere.
Ho lo stesso problema, sono giorni che aspetto il prelievo e niente, le cose si mettono male, non consiglio a nessuno di scommettere in quel casino
Ehi, il casinò ti ha detto perché non hai il prelievo? Ho anche domande simili per te, quindi quanto tempo ci vuole quando dici un paio di giorni? Sei riuscito a verificare con successo con il casinò? Queste sono cose importanti, quindi quando vedo che più giocatori stanno vivendo la stessa situazione, sarebbe bene sapere come stanno le cose.
Ciao Jaro, non contattarli ancora, visto che devi aspettare 14 giorni, non sono ancora arrivato a tanti giorni, aspetterò di vedere se si risolve, anche se genera molta diffidenza, scommetto in diversi Case scommesse e non ho mai avuto problemi, in non più di 3 giorni raccolgo sempre
Ciao!
Forse mi sono perso parti importanti di questa conversazione, quindi preferisco porre alcune domande anche qui, se non ti dispiace.
Vorrei iniziare a dire che anche se durante la procedura di reclamo concediamo ai casinò 14 giorni interi per risolvere il problema, tu come giocatore dovresti cercare di rimanere in contatto con il casinò per seguire i potenziali progressi.
Quindi, puoi contattare il casinò con qualsiasi mezzo. Oppure hai ricevuto spiegazioni riguardo il ritardo nel pagamento? E la verifica dell'account: viene eseguita o non è affatto necessaria?
Nel caso in cui non hai ancora provato a contattarli, proverei sicuramente a farlo.
Naturalmente saremo qui per futuri aggiornamenti.
Ho ricevuto il pagamento adesso, ci ha messo più tempo del previsto ma è andato tutto bene, la mia paura è che non mi abbiano accreditato il prelievo, sono andata a informarmi e ho trovato più persone che non gli hanno versato i soldi e ho si è allarmato, ma come ho detto ho ricevuto i soldi adesso, nel mio caso non mi hanno chiesto di verificare il mio conto
È fantastico che tu abbia ricevuto i tuoi soldi. Quanto tempo hai dovuto aspettare, in realtà?
Ciao, ho lo stesso problema, quanto tempo ci è voluto per ricevere il pagamento? Ho 8000 $ sul conto e mi consentono di prelevare solo 750 $ al giorno, al momento non sono riuscito a prelevare un dollaro. Grazie @lacasillaabdera
Ciao. Potresti essere più specifico e dirci in quale casinò hai riscontrato questo problema, per favore?
Il tuo account è stato completamente verificato lì e hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
Ciao gruppo
Scommetto che non rispondo via email in alcun modo, sono passate più di 2 settimane e non 1 risposta, hanno completato l'elaborazione del pagamento dalla loro parte ma i soldi non mi sono arrivati ed è passata più di una settimana, estremamente preoccupato che si tratti di un sito Web di truffa, sembra strano che un fornitore che parla per suo conto provenga da una terza parte e non possa nemmeno contattarlo, mi viene semplicemente detto di aspettare e sono passate più di 2 settimane senza risposta via email
Ehi @shrubster1990, puoi spiegarmi di più? Come hai effettuato il ritiro e il pagamento risulta completo?
Ho prelevato circa 2 settimane fa, poi è tornato sul mio conto, quindi ho prelevato utilizzando il metodo bancario anziché la carta, quindi ho inserito le mie informazioni bancarie. 1 settimana fa è stato completato da rtbet ma ora è apparentemente con il fornitore di pagamenti di terze parti che nessuno può dirmi chi sia e senza alcun intervallo di tempo. Inoltre, Rtbet non risponde affatto alle e-mail, quindi l'unico contatto che puoi avere è con la loro chat dal vivo con la quale usano anche una terza parte per parlare, quindi non puoi effettivamente parlare con nessuno su RTbet, ottengo la stessa risposta dalla chat dal vivo perché ora non sanno cosa fare.
Wow... dove puoi ritirare qualcosa prima di quel problema?
Ciao Zetrai,
è stata la prima volta che ho provato a effettuare un prelievo, non ho mai effettuato un prelievo da questo libro di sport, ho visto più post che dicevano che è una truffa ma anche molti che dicevano che il sito web è fantastico, è davvero strano non riuscire a ottenerlo detengono il casinò reale e il fatto che utilizzano un terzo fornitore sia per i pagamenti che per la chat dal vivo.
Spero che tu riceva i tuoi soldi, anch'io ho molti soldi in questo sito e spero di riceverli
Il mio secondo prelievo è appena stato rifiutato ed è tornato dal mio conto, non puoi entrare in contatto con questo casinò, solo il loro sistema di chat dal vivo di terze parti che non sembra avere alcun contatto con il loro cliente, estremamente preoccupante, ti dicono di contattare il tuo banca spiega perché ha rifiutato, ma poi la banca chiede da chi proviene il pagamento e la chat dal vivo non ne ha idea.
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