Prelievi su rtbet (pagina 2)

6 mesi fa da ercancho
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5 mesi fa

Forse provare l'opzione crittografica?

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5 mesi fa

Non puoi solo mostrare l'opzione per banca e carta e perché dovrei accettare criptovalute anche se funzionasse. Non possono nemmeno dirti chi è il fornitore di servizi di pagamento

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5 mesi fa

È vero, spero che funzioni per me e per te, fratello, se ricevi novità, aggiornami

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5 mesi fa

Sembra che il fornitore di chat dal vivo di terze parti non abbia idea dell'azienda e non possa rispondere affatto, sono 4500 persi

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lacasillaabdera
5 mesi fa

Ciao amico

per quanto tempo è stato detto che avresti ricevuto il pagamento, è rimbalzato più volte ed è tornato al mio saldo sportivo, sembra che tu non riesca a contattare nessuno

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Romi
5 mesi fa

CIAO

Sto anche riscontrando grossi problemi con il ritiro di rtbet

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ercancho
5 mesi fa

Ciao Ercancho


sei stato pagato da rtbet


sto avendo lo stesso problema

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5 mesi fa

CIAO

Sto anche riscontrando grossi problemi con il ritiro di rtbet

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5 mesi fa

CIAO,

Sì, lo sappiamo. Il tuo reclamo è ancora aperto e, per quanto ho potuto vedere, Kristina ti ha appena informato della regola dei 14 giorni.

Immagino che questo non sia molto conveniente, ma dobbiamo solo essere certi che il casinò abbia avuto abbastanza tempo per affrontare la questione prima che intervenga il Team Reclami.

Prova a resistere, per favore. Forse qualcuno del casinò troverà finalmente un modo per risolverlo prima. 🤞🤞

Basandomi sui tuoi post precedenti, però, sarei un po’ titubante.


Modificato dall'autore 5 mesi fa
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5 mesi fa

È vero, spero che funzioni per me e per te, fratello, se ricevi novità, aggiornami

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5 mesi fa

Suggerisco di utilizzare il pulsante di risposta per rimanere in contatto con gli altri. Questa funzionalità consente loro di essere avvisati ogni volta che rispondi 😉.

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Radka
5 mesi fa

CIAO,

ho inviato loro un'e-mail il 20 maggio chiedendo perché il mio prelievo era tornato sul mio conto, non hanno mai risposto. Penso che siano trascorsi più di 14 giorni.

Grazie

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Shrubster1990
5 mesi fa

Direi che non è questo il modo in cui un casinò dovrebbe comportarsi e ignorare i giocatori. Quando hai riavuto i tuoi soldi sul tuo conto del casinò, hai reinserito i tuoi prelievi?

Ad ogni modo, il nostro team cercherà di aiutarti nel miglior modo possibile, speriamo che vada bene.

Se hai qualcosa di nuovo, non esitare a farcelo sapere nella sezione reclami e qui sul forum.

Dita incrociate. 🤞

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Jaro
5 mesi fa

Ciao Jaro,


Lo so, e anche non conoscere il fornitore di servizi di pagamento significa che non ho idea che rimbalzerà di nuovo, cosa che potrebbe accadere, e non ho alternative per prelevare denaro. Ho provato a prelevare di nuovo, puoi anche prelevare solo 1000nz dollari al giorno, quindi ancora una volta sono di nuovo in coda.


Lunedì ho prelevato di nuovo 1000 dollari e lo stato è in revisione, dopodiché va al loro fornitore di servizi di pagamento e probabilmente impiegherà una settimana, quindi rifiuterà e si presenterà di nuovo.


saluti

Adamo

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Shrubster1990
5 mesi fa

Sono fermamente convinto che una situazione del genere non si ripeterà. È sempre positivo che il casinò stesso fornisca qualche motivo per cui ciò è accaduto, perché a volte il problema potrebbe non essere dalla loro parte, ma certamente non è meglio ignorare il giocatore.

Adesso non ci resta che avere pazienza e aspettare e vedere cosa succede.

Comunque per il prelievo hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento del tentativo precedente?

Se questa situazione continua, il nostro team interverrà e cercherà di aiutare. Se tutto va bene, avremo successo e tu avrai i tuoi soldi. 🙂

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Jaro
5 mesi fa

grazie Jaro, ancora nessuna risposta tramite e-mail, ho letto più forum dicendo che non hanno mai risposto alle e-mail.


Adesso mi sono ritirato utilizzando 3 metodi diversi per provarli ciascuno e vedere se qualcuno viene approvato


grazie mille, apprezzo il tuo lavoro

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Shrubster1990
5 mesi fa

Ok, quindi non è l'approccio migliore nei confronti dei giocatori, ma ovviamente non lo cambieremo. Ho esaminato i reclami su questo casinò e ne ha avuti alcuni, ma sono riusciti a risolvere qualcosa di simile a quello che hai a che fare solo un paio di giorni fa, e quindi il giocatore ha detto di aver ricevuto i suoi soldi.

Quindi credo fermamente che con il ritardo lo otterrai anche tu. In caso contrario il reclamo è aperto e noi saremo qui per cercare di aiutare.

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5 mesi fa

Ciao Jaro

quando sarebbe possibile il tuo aiuto, il mio problema è che sono preoccupato che rimbalzerà di nuovo ogni volta che viene cancellato da rtbet e poi rifiuta, non ho nessuno a cui chiedere perché ha rifiutato o che sia in grado di parlare con qualcuno perché non rispondono. Il 20 maggio è stata la data in cui ho inviato loro un'e-mail.

grazie mille

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Shrubster1990
5 mesi fa

Capisco che in questo caso una rassicurazione sarebbe sicuramente opportuna, e ignorarla non fa altro che peggiorare l'attesa. Da quello che ho visto, il timer dei reclami è ancora attivo per 1 giorno e poi riceverai una domanda che ti chiederà se non hai ancora ricevuto il denaro. In tal caso, riceverai uno specialista che contatterà il casinò e cercherà di andare a fondo di tutto e, naturalmente, inviterà il casinò a spiegare cosa sta succedendo.

Quindi dovrai pazientare per un po' e credo che tutto si risolverà. 😉

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4 mesi fa

Ciao ragazzi,


Vorrei aggiungere che operano con giochi falsi (l'RTP più basso probabilmente disponibile) e operano senza licenza.

I loro agenti non sanno cosa dicono nella chat dal vivo e accettano pagamenti senza autenticazione.

Le richieste di prelievo ritardate menzionate sopra sono solo un'aggiunta a ciò che sta facendo questo Casinò.

Sono sicuramente delle frodi e non dovrebbero essere operative.

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Anonymized619
4 mesi fa

Ciao, grazie per aver aggiunto la tua esperienza al casinò. L'ho già inoltrato al nostro team dati che lo esaminerà perché non ho trovato alcuna licenza neanche io.

Per quanto riguarda i giochi falsi, controlleranno anche quello e vedranno cosa trovano.

Quando parli di agenti in live chat, cosa intendi con loro che non sanno di cosa stanno parlando, di cosa hai discusso con loro?

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4 mesi fa

Sì, è davvero una vergogna per un casinò, la chat dal vivo sembra essere in grado di aiutare solo nel minimo modo possibile e in realtà non può aiutare affatto perché non ha accesso alla maggior parte delle aree del business. Ancora nessuna risposta dopo domenica e i fondi sono ancora presenti sul mio conto.

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