Prelievi su rtbet (pagina 16)

Non posso dire di averlo capito chiaramente. Molti casinò non consentono prelievi se hai un bonus attivo, ad esempio. Hai chiesto loro una spiegazione? Secondo me, vuoi che ti spieghi qualcosa che il casinò dovrebbe fare.

Quando il bonus viene sbloccato diventa saldo reale, di fatto mi hanno autorizzato senza problemi il primo prelievo. Dopo di quello, hanno posto un blocco sui prelievi fornendo come risposta che li avevano bloccati per motivi di ‘sicurezza’ (ho posto sopra il messaggio autografo del supporto). Non rispondono più a nessuna email al riguardo. Non ho francamente bisogno di tue spiegazioni, la situazione è chiara: gli admin non digeriscono che per il loro insulso bonus di 100€ abbia sbloccato un saldo reale superiore ed hanno bloccato illegalmente (esatto ILLEGALMENTE, smettiamola di usare virgolettati e corsivi) i miei prelievi. Possono scrivere quello che vogliono sui T&C, ma quei bonus portano loro tantissimi soldi di persone che senza di quelli, giocherebbero altrove, quindi non esiste fare i mafiosi quando una volta ogni morte di Papa un giocatore riesce a sbloccarli.

Ok, riprovo, grazie.

AGGIORNAMENTO: Reclamo creato grazie, spero ci sia una considerazione seria della questione visto che dagli scambi effettuati qui in discussione sembra che sia quasi normale che le room possano bloccare il saldo sortito dallo sblocco dei bonus deposito in saldo reale. Sono sicuro però che sia stata solo una mia impressione. Aggiornerò tutti sugli sviluppi, sarò lieto di eseguire una donazione al forum se dovesse rendersi utile per la risoluzione del caso. A presto.

Ciao.

Capisco. Bene, se pensi che il reclamo ufficiale non risolva nulla, non aspettarti cambiamenti, comunque. Ecco fatto. 🙁

Domanda legittima: ti aspetti che i giocatori leggano mesi di post sul forum e la tua cronologia o controllino il reclamo e il Safety Index? Inviando il reclamo, aiuti effettivamente gli altri e anche noi che stiamo indagando sul casinò. Non c'è un tale potenziale sul forum.

Si prega di leggere la sezione guida per acquisire familiarità con i principi.

https://casinoguru-it.com/guide 👈

La tua risposta sembra come se non ne avessi letto neanche uno, il che è ok, ma di solito finisce esattamente nello stesso modo. Le persone sono veloci a criticare ma molto spesso non si preoccupano di leggere le basi. Possiamo poi passare ai dettagli se vuoi.

Ciao,

Sono contento che abbia funzionato. Bene, il reclamo dipende dalle tue prove e dalla tua capacità di spiegare il problema, che lascio solo per il reclamo perché più scrivi qui, più la situazione appare complessa e più ci allontaniamo dal tuo post iniziale.

Ad esempio, le ragioni di sicurezza che hai appena menzionato per la prima volta di solito non hanno molto a che fare con la conversione del saldo, piuttosto con la chiusura dell'account, l'annullamento del saldo e il completo silenzio successivo. Dal momento che ho difficoltà a seguire il tuo problema, non commenterò oltre. Penso che sia meglio così; Nick invece fornirà la guida.

Naturalmente, se hai bisogno di qualcosa, rispondimi.

Gentile Radka, grazie per la risposta. Ho creato il reclamo e, sebbene sia convinto di aver spiegato chiaramente la situazione senza nessuna zona d'ombra, credo sia conveniente cessare ulteriori comunicazioni riguardanti il mio caso qui. Grazie per aver risolto il bug relativo alla creazione dei reclami, è stata l'unica ragione per cui ho esposto la mia storia qui sul thread.

In qualsiasi momento. Buona fortuna con il reclamo.

più leggo su questo, più mi convinco di aver scelto il casinò giusto Kent, ritirano tutto in modo rapido e preciso

Sono felice di sentirlo. Sicuramente altri giocatori apprezzeranno altri dettagli condivisi in questo thread 👈👈

Grazie!

E pensa che RTbet viene valutato MOLTO SICURO da questo portale… 😅 Non so quali siano i parametri di queste classificazioni, l’unica cosa che mi auguro è che i reclami funzionino con questo casinò, in quel caso la classificazione avrebbe un senso.

Scusate l'interruzione, solo qualche consiglio: le risposte sono scritte in giro per il sito web. Inizierei con "Safety Index spiegato" 😎

https://casino.guru/rtbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

Come recensiamo i casinò:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Risultati dei reclami:

https://casino.guru/complaints/all

Se hai altre domande, fammi sapere.

E ancora una volta: in bocca al lupo per il reclamo!

ciao volevo sapere come procede io ho la stessa problematica su Legiano, ho rigirato un bonus e ho vinto 13000 euro adesso mi hanno bloccato i prelievi, ho mandate diverse email e adesso mi hanno chiesto la verifica kyc.

ho ricaricato il saldo con funid

Legiano, RTbet, Bassbet, Casinia etc.. sono tutti casinò del provider miomedia.com e sono tutti presenti su FunId. Nel reclamo che ho aperto qui sopra, non ha mai risposto nessuno di RTbet, quindi temo che sarò costretto a contattarli con l'avvocato. Mi auguro anche che le valutazioni di CasinoGuru vengano rimodulate sensatamente visto che i casinò sopracitati sono noti ovunque per essere truffaldini, ma RTbet ad esempio viene valutato come MOLTO SICURO (9.1). Dato che abbiamo avuto lo stesso identico problema (anche a me hanno autorizzato il primo prelievo da 500eur e poi bloccato i prelievi), se vuoi fornirmi un tuo contatto Discord o Telegram, possiamo discuterne in privato.

ciao ora mi hanno chiesto la verifica kyc ma qualcosa mi puzza comunque, anche perché ho fatto tutto tramite funid comunque il mio contatto è alejolla1g

Ciao, direi che è abbastanza comune che quando vinci 13k il casinò verifichi l'account. Cosa c'è di sbagliato, per favore? C'è qualcosa di specifico per cui pensi che qualcosa dovrebbe essere sbagliato? Per quanto riguarda il bonus, non avevi un prelievo massimo? Mi sembra un importo piuttosto alto che potresti vincere dal bonus. Quali documenti ti richiede il casinò e ne sono stati accettati?

Mi sembra strano perché ho fatto tutto tramite funid che richiede già la kyc però non voglio dare ancora giudizi affrettati quindi aspetterò che verifichino.

no il bonus non aveva prelievi massimi

mi hanno chiesto documento, attestato di residenza e selfie solite cose

Stessa catena di casinò, io ho vinto 2.5k ed avevo già il KYC effettuato (così come ce l'ha anche @Giovannajolla dato che FunId esegue già il KYC e quando giochi su un loro casinò affiliato, trasmettono la verifica del cliente al casinò in fase di primo accesso), solito blocco anche nel mio caso. Cosa c'è stato di legale nel mio caso invece? P.s. Spoiler, il KYC è un modo per prendere tempo, l'hanno fatto anche con me, purtroppo non pagheranno nemmeno lei (a maggior ragione data la sua cifra spropositata vinta con soli 100 euro). Attendiamo ovviamente il termine dei reclami, ma ci aspettiamo tutti una seria rettifica dei vostri score nel caso in cui questi casinò debbano restare all'interno dell'illegalità.

Capisco e ti ringrazio per la tua risposta, quindi invia loro ciò di cui hai bisogno e vedremo cosa succede. Se non sai come ottenere i tuoi soldi o se hai problemi con la verifica, contattaci e cercheremo di aiutarti in qualche modo. Prima di tutto, devi completare la verifica con successo.

Incrocio le dita affinché tutto vada bene.🤞☘️

Potrebbe essere vero o no che il casinò stia cercando di guadagnare tempo.

Tuttavia, l'esito sarà importante, perché se il casinò torna e cerca di risolvere il caso e lo risolve e ti paga i soldi, molto probabilmente l'indice di sicurezza non cambierà perché lo risolveranno. Se, d'altra parte, non lo risolvono e il reclamo rimane irrisolto, allora sì, l'indice di sicurezza cambierà.

Ti ringrazio per la risposta, nel mio caso il casinò non ha riposto nei 7 giorni dedicati e lo specialista ha incrementato il limite di risposta ad ulteriori 7 giorni. Non nutro più molte speranze onestamente, ma vediamo cosa succede.

Beh, direi che questo mi sorprende considerando quanto è alto l'indice di sicurezza del casinò, quindi assicuratevi di aspettare. La prossima estensione non arriverà, quindi se non rispondono entro il tempo stabilito, il reclamo verrà chiuso.

Ma spero che andrà diversamente e che tu riceva i tuoi soldi. 😉