PROBLEMI CON IL RITIRO 20BET 1.052.100

Caro, buon pomeriggio. Ti dico che ho problemi a prelevare i miei fondi tramite il casinò 20BET, il pagamento richiesto è 1.052.100.- che è stato rifiutato in diverse occasioni perché devono verificare il deposito di $ 100.000 pesos eseguito verso 20bET che effettua dalla mia carta di credito tramite diretto pagamento Mercado Pago, il pagamento è andato a buon fine.- ora mi chiedono la prova del pagamento, dovevo andare in banca, richiedere la mia cardola, proprio come Mercado Pago mi ha inviato i dettagli della transazione, ecc, allegare tutti i documenti ma continuano non do una soluzione, a quanto pare non vogliono cancellare.- Allego i miei file, ecc, per favore aiutatemi.

Ciao,

Mi dispiace che tu abbia un problema. È un bene che tu abbia presentato il reclamo, spero che saremo in grado di aiutarti.

Hai ricevuto conferma che la verifica del tuo account è stata completata con successo, per favore? Ho la sensazione che il tuo prelievo possa essere rifiutato perché il tuo account non è ancora completamente verificato.

Nota: ti chiedo gentilmente di pubblicare informazioni bancarie o personali sensibili solo tramite il thread di reclamo , dove possono essere esaminate mentre sono nascoste al pubblico.

Buonasera Redka,

Non hanno ancora confermato la verifica del mio conto, è passata più di una settimana, ho caricato carta d'identità, carte bancarie, prova dell'indirizzo, estratti conto, prova dei bonifici (il tutto eseguito con le mie carte bancarie a mio nome).

Anche così, non verificano il mio account e hanno tutto in loro possesso, mi elaborano solo e rifiutano i miei pagamenti.-

Se hai bisogno della documentazione, fammi sapere.-

Grazie.

Ciao,

va bene che hai fornito tutte le informazioni a Kristina.

Ora ti chiedo di essere paziente mentre lei affronta tutto. Ti preghiamo di controllare il tuo reclamo di volta in volta, nel caso avessimo bisogno di ulteriori spiegazioni.

Spero che riusciremo a sistemare le cose.

Siete dei truffatori, il peggior bookmaker di tutti. Non pagano prelievi, se qualcuno preleva denaro da 20bet per favore scrivimi

Ciao,

Il casinò ti ha informato perché non riceverà le tue vincite, per favore?

Cos'è successo?

Fratello, non mi sono pagato nemmeno io, ho messo soldi con astropay e gli e-wallet che non hanno nessuno di loro funzionano 3 giorni fa p 4 Sto cercando un modo per essere depocitato

Voglio raccontare la mia esperienza, ho depositato con astropay e al momento del ritiro dei miei premi mi hanno detto che i documenti che ho inviato non erano visibili, che non si vedevano bene e altri, mi hanno detto di lavorare con i metodi di pagamento srill , neteller, ezeewallet e altri ma nessuno di quei portafogli è nella valuta con cui ho giocato, dopo aver provato diversi giorni ho chiesto loro se potevano depositarmi con lo stesso mezzo che ho caricato sul web e mi hanno detto che non potevo hanno detto loro se potevano trasferirmi sul mio conto in banca e hanno detto di no, prova a prelevare con criptovalute e nessuno dei due, mi hanno detto che se avessi depositato con cripto non ci sarebbero stati problemi. Il fatto è che ti chiedono di depositare e invece di darti il prelievo con le stesse modalità con cui hai depositato, cambiano tutto e con portafogli virtuali obsoleti nel mio paese............ PER FAVORE HO BISOGNO DI AIUTO VOGLIO SOLO CHE ME LO DEPOSITANO IN ASTROPAY, mi hanno chiesto le foto del deposito, le foto del mio documento, le foto del mio conto astropay e tutto il resto

Ciao,

In primo luogo, posso sapere se il nostro account è stato completamente verificato, per favore? Per quanto ho capito, per qualche motivo, il casinò non è disposto a inviare le vincite nel modo in cui hai depositato, tramite Astropay. Mi dispiace non riuscire a capire il motivo, solo indovinando che il metodo di pagamento non è stato verificato. Suggeriscono di inviare denaro tramite criptovalute, beh, non vedo alcun danno in questo.

Mi dispiace ma proverei a ragionare con il casinò, l'importante è ottenere le tue vincite.

Se il mio account è completamente verificato, ho chiesto di prelevare con criptovalute in btc e mi hanno detto di no perché non era il modo in cui depositavo, ho provato i portafogli virtuali disponibili ma non mi fa depositare denaro su di essi ho già spiegato e non ho una soluzione

Ciao,

Allora, quale metodo di pagamento hai usato per il deposito, per favore?

Puoi usarlo anche per il prelievo?

Qual era la storia dell'Astropay allora, ho pensato che questa fosse la tua opzione di prelievo preferita:

"PER FAVORE HO BISOGNO DI AIUTO VOGLIO SOLO CHE ME LO DEPOSITANO IN ASTROPAY"

Inoltre, quale opzione di pagamento suggerisce il casinò per completare il prelievo?

Sono onestamente confuso ora. 🤯

L'opzione di deposito tra gli altri portafogli aveva astropay che pensavo che se puoi depositare con astropay potresti anche ritirare, ma si scopre che quando ritiro i miei guadagni non avevo l'opzione astropay avevo altri portafogli che nel mio paese (Argentina) non funzionavano, quei portafogli che ti fornisce il casinò non accettano pesos argentini solo astropay accetta... La conclusione che il casinò ti fa depositare con astropay non ti fa prelevare

La conclusione si può depositare con astropay ma non ritirare allo stesso modo, i portafogli virtuali che mi dà non sono compatibili con i pesos argentini e per le criptovalute non me lo permette neanche perché non deposito allo stesso modo

La regola generale del casinò è che dovresti prelevare nello stesso modo in cui hai depositato, quindi nel tuo caso dovrebbero farti prelevare tramite Astropay. Mi chiedo, è davvero impossibile per te prelevare ad esempio tramite Bitcoin, venderlo, scambiare con USD e inviare USD sul tuo conto pesos in Argentina? Nel mio paese, la banca convertirebbe l'USD nella mia valuta locale.

In teoria dovrebbe farmi prelevare con astropay ma il casinò non me lo permette, e non mi permette nemmeno di prelevare con bitcoin perché mi hanno detto che se non deposito in bitcoin non mi depositeranno in bitcoin , capisci?

Ciao,

Mi manca ancora la risposta importante. Quale opzione di prelievo ti suggerisce il casinò, per favore?

Se non è possibile utilizzare questo metodo perché non supporta i pesos, informerei il casinò di trovare un modo diverso. Immagino che la criptovaluta sia il modo più semplice.

Questi sono i metodi di pagamento che mi dà il casinò e sono tutti in dollari o euro, non in pesos argentini, in criptovalute non vogliono nemmeno pagarmi perché dicono che non deposito criptovalute

Hai già provato almeno uno di quei metodi, mi chiedo? Dopotutto, la valuta può essere cambiata.

Quindi, in quale valuta è il tuo saldo sul conto del casinò?

Ad ogni modo, ho controllato l'elenco dei paesi non gestiti/limitati da Neteller - l'Argentina non è tra questi:

È possibile depositare un importo minimo utilizzando la criptovaluta per poter prelevare in questo modo?

Il casinò ha suggerito una tale possibilità, per favore?

Il mio account era già verificato quindi ho depositato per giocare, quando ho voluto prelevare non me l'hanno permesso perché dovevo giocare i soldi per intero, continua, quando ho effettuato di nuovo il prelievo mi hanno chiesto gli stessi documenti che avevo già inviato, li ho inviati e sembravano approvati, ho effettuato di nuovo il prelievo, lo hanno rifiutato, mi hanno chiesto di nuovo i documenti per un totale di 8 volte documenti che avevo inviato anche via email, finché finalmente mi hanno detto che potevo effettuare il prelievo, l'ho fatto e 24 ore dopo i soldi erano di nuovo con loro, hanno sostenuto che avevo inserito i dati in modo errato perché avevo fatto uno screenshot e ho dimostrato che non era vero, poi mi hanno detto che potevo richiedere di nuovo il prelievo.... così è per non consegnare i fondi, presenterò denuncia a chi gli ha dato la licenza per unirmi ad altre persone truffate

Oddio. Direi che è un vero e proprio giro di vite.

Ma qual è la situazione adesso?

Se desideri che il nostro team reclami intervenga, puoi inviare un reclamo qui , ovviamente. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema.